Barnes & Noble Booksellers - Манхеттен у центрі міста

Корпоративний офіс

Barnes & Noble

122 П'ята авеню

Нью-Йорк, Нью-Йорк 10011

Телефон: 212-633-3300

Факс: 212-675-0413

Роздрібний веб-сайт

Корпоративний сайт

Продавці книг Barnes & Noble - Огляд

Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - або B&N, як його часто називають, - компанія Fortune 500. Це самопроголошений найбільший у світі продавець книг (принаймні у фізичному сенсі) і найвищий рейтинг національної торгової марки.

Компанія працює близько 700 роздрібних книжкових магазинів в регіональних торгових центрах, великих смугових центрах і автономних місцях у 50 штатах, і 636 книжкових магазинів коледжів, які обслуговують більше 4,6 мільйонів студентів і викладачів у коледжах і університетах у США.

Крім того, велика частина його книжкового бізнесу ведеться онлайн через barnesandnoble.com.

З довгою історією в книгах, Barnes & Noble тепер є провідною контентною, комерційною і технологічною компанією, яка надає клієнтам легкий і зручний доступ до не тільки книг, а й журналів, газет та іншого контенту через свою багатоканальну платформу.

Рання історія Барнс і Нобл

Історія Barnes & Noble почалася в 1965 році, коли Леонард Рігджо, тодішній книжник і студент Нью-Йоркського університету, відкрив свій книжковий магазин, обмін студентськими книжками (SBX). Він розширив SBX до невеликого ланцюжка з шести книжкових магазинів коледжів, коли в 1971 році він придбав невдалу книжковий магазин на П'ятій авеню на Манхеттені під назвою Barnes & Noble.

Протягом 1970-х і 1980-х років Ріггіо зробив ряд книготоргових інновацій. У 1974 році Barnes & Noble був першим книготорговцем в Америці, який рекламував на телебаченні. І, хоча зараз дисконтування книжок є очікуваною практикою, у 1975 році компанія B&N стала першим книготорговцем в Америці, який продавав книги нижче встановлених цін для видавців, пропонуючи бестселерам New York Times зі знижкою 40%.

Barnes & Noble розширив свою успішність дисконтування, відкривши додаток на продаж у розмірі 40000 квадратних футів прямо напроти свого флагманського магазину, а потім відкрив інші, менші книжкові магазини на основі моделі додатка купівлі-продажу. У цих магазинах представлені залишки на додаток до бестселерів зі знижками.

Близько 70-х років Barnes & Noble почав купувати інші книгорозповсюджувачі, включаючи книжкові магазини коледжів, букмекерів і книг Marboro. Книги Marboro видавали Барнс і Ноубл плацдарм в книжковому бізнесі, який мав додаткову користь від надання B & N деяких досліджень ринку досліджень у звичках купівлі книг.

Це спонукало Barnes & Noble реагувати на попит клієнтів і починати публікувати свої книги для продажу до зростаючої бази клієнтів поштового замовлення. Ці назви були, перш за все, «книжками про придбання», включаючи книжки, які не були надруковані, і перевидані у високоякісних доступних виданнях, які додавалися до переліку книг B & N.

(про засновника B&N, Len Riggio.)

Розширення B&N і епоха Superstore

Компанія Riggio продовжувала розширюватися, і він намагався різні розміри магазинів і форматів. Кінець 1980-х років був часом великої експансії: у 1987 році компанія B&N придбала майже 800 магазинів ланцюга Б. Далтона з Дейтона Хадсона; у 1989 році компанія придбала BookStop, техаський ланцюжок супермаркетів. Крім того, вони придбали книжкові магазини Doubleday від компанії Bertelsmann (які придбали їх разом з Doubleday, видавничий відбиток) і права на фірмове ім'я книжкового магазину Scribner від видавця Macmillan.

На початку 1990-х років Barnes & Noble прийняв і вдосконалив свій власний бізнес супермаркету після дико популярної концепції, заснованої на кордонах. Супермаркети представлені елегантними світильниками, зонами для відпочинку та читанням кафе, де подають каву (B&N обслуговує Starbucks), а також поєднання продуктів, що включають роздрібну музичну секцію.

Barnes & Noble Goes Public … і виходить в Інтернет у 1990-х

Рігджо взяв Barnes & Noble громадськості в 1993 році. З довгою історією продажу безпосередньо до споживача, компанія експериментувала рано з інтернет-продажу - продаж книг на CompuServe і America Online до запуску barnesandnoble.com в травні 1997 року.

Веб-сайт Barnes & Noble.com служить найбільшим магазином компанії, що дозволяє клієнтам замовити будь-яку книгу, музичні компакт-диски та DVD-диски в будь-який час з будь-якого місця. Маючи більше одного мільйона унікальних назв, BN.com стверджує, що постійний інвентар сайту є найбільшим з будь-якого онлайн-магазину.

BN.com і NOOK ™ Era

У першому десятилітті двадцять першого століття, коли книжковий і книговидавничий ландшафт переживав тектонічні зрушення, Barnes & Noble боролися за те, щоб йти в ногу з технологіями і змінювати звички клієнтів. Оскільки зростаюча популярність електронних читачів стала очевидною, у липні 2009 року компанія B&N запустила електронний книжковий магазин.

На додаток до того, що традиційно опубліковані електронні книги доступні, Barnes & Noble запустив PubIt! Служба видавництва E-Book надала експоненціально зростаючому числу авторів, що опублікували автори, розподільчу силу BN.com.

У жовтні 2009 року компанія запустила свій власний електронний читач на основі Android, NOOK ™, спираючись на силу бренду Barnes & Noble Bookseller, який спонукає читачів до своєї платформи. З тих пір вона запускає пристрої з більш складними можливостями, включаючи NOOK Color ™ (жовтень 2010 року), NOOK Simple Touch ™ (травень 2011 року) і NOOK Tablet ™ (листопад 2011 року).

Барнс і благородні виклики і партнерства 21 століття

Починаючи з 2009 року, фінансист Рон Беркле почав встановлювати ворожу пропозицію про поглинання книжкового магазину; Barnes & Noble запровадила оборону проти отруйних таблеток, яку в 2011 році судом Делавер підтримав апеляційний суд.

Як роздрібний продаж книг - і тепер самі книги - книги стають все більш "віртуальними", Barnes & Noble необхідні нові технології і конкуренти, спочатку Amazon.com, а потім IPad Apple.

У 2013 році B&N взяв на себе технологічного партнера для оновлення функціональності PubIt !, а потім ребрендіровав його як NOOK Press. Вона співпрацювала з компанією Sony (яка вже виробляла електронні читачі) для виробництва та спільного бренду пристроїв NOOK. У 2014 році він почав пропонувати також друк на вимогу самостійно виданих книг.

Зміни для майбутнього

У середині 2015 року Barnes & Noble назвав Рона Бойра своїм третім генеральним директором через шість років. Колишній роздрібний офіцер Sears Canada оголосив про свій намір зробити B & N "брендом способу життя", і приділити додаткову увагу іграшкам, іграм, фігурам дій і внести зміни до макетів магазину.

У квітні 2016 року Лен Рігджо оголосив, що восени цього року він вийде з компанії, але збереже своє місце в Раді директорів.