Медичний секретар Опис роботи: Заробітна плата, навички, & більше

Медичні секретарі виконують службові обов'язки в кабінеті лікаря або іншого медичного працівника. Подібно до інших, які працюють у медичній допомозі, їхня робота має вирішальне значення для функціонування будь-якого закладу, який надає допомогу пацієнтам. Вони вказують кореспонденцію та звіти, підтримують файли, оплачують постачальників, обробляють страхові форми та пацієнтів із рахунками. Медичні секретарі взаємодіють з громадськістю протягом усього дня, приймаючи телефонні дзвінки, призначення зустрічей і привітання пацієнтів.

Для виконання своїх завдань вони використовують різноманітне офісне обладнання, включаючи комп'ютери, факси, сканери та багатоканальні телефонні системи. Медичні секретарі також застосовують свої знання з медичної термінології, правил медичного страхування та медичних процедур виставлення рахунків.

Обов'язки та обов'язки медичного секретаря

Медичний секретар, як правило, виконує наступні роботи:

• Обробляйте телефонні дзвінки та приймайте повідомлення
• Заплануйте зустрічі співробітників, які можуть включати бронювання конференц-залів і замовлення продуктів
• Підготуйте рахунки-фактури, звіти та нагадування про трафік
• Заплануйте призначення пацієнтів та операції, а також надішліть нагадування про призначення та подальші заходи за допомогою дзвінків або електронної пошти
• Обробляйте пошту та факси
• Процес виставлення рахунків пацієнтів і медичних страхових претензій
• Виконайте управління базами даних і файловою системою

Медичні секретарі покладаються на лікарів, медичних працівників і пацієнтів для забезпечення безперебійної роботи офісу. Крім виконання адміністративних та допоміжних функцій, вони повинні знати медичну термінологію та бути знайомими з різними медичними процедурами та діловою практикою.

Медичний секретар повинен мати хороші навички роботи з комп'ютером, щоб точно і ефективно обробляти інформацію про пацієнта, включаючи платежі та страхові претензії, керувати офісними базами даних і записами пацієнтів і керувати графіком лікаря. Вони також повинні мати можливість писати та готувати звіти, переписувати та видавати медичні звіти.

Медичний секретар зарплата

Річна зарплата медичного секретаря може змінюватися залежно від місця роботи, освіти, досвіду та навичок:

• Середній річний оклад: $ 35.760 ($ 17.19 / година)
• Топ 10% річної зарплати: $ 51 890 ($ 24,95 / год.)
• Нижній 10% річної зарплати: $ 25,390 ($ 12,21 / год.)

Джерело: Бюро статистики праці США, 2018

Освіта, навчання та сертифікація

Медичні секретарі не потребують вчених ступенів, однак виконавчі медичні секретарі вимагають ступінь бакалавра. Додаткові курсові роботи та сертифікати також допомагають виконувати цю роботу:

• Диплом середньої школи або еквівалентності: Вимагається.
• Диплом бакалавра: Потрібно для виконавчих медичних секретарів.
• Сертифікація: Сертифікований професійний адміністративний (CAP) та сертифікація за організаційним управлінням (OM) є добровільними. Міжнародна асоціація адміністративних професіоналів (IAAP) пропонує ці сертифікати тим, хто має досвід і які склали письмовий іспит. Багато коледжі та професійні школи пропонують освітні програми, призначені для підготовки до тестування. Курси можуть охоплювати обробку текстів, клавіатуру, офісне управління та комп'ютерні системи.

Ця позиція вимагає базових офісних навичок та знань про медичну термінологію та лікарню, клініку або лабораторні процедури. Це можна отримати шляхом навчання в класі або навчання на робочому місці. Громадські коледжі та професійно-технічні школи, а також деякі середні школи пропонують офіційні навчальні програми.

Навички та компетенції медичного секретаря

Якщо ви хочете бути медичним секретарем, вам потрібні відмінні навички роботи з комп'ютером. Ви повинні використовувати електронну пошту, програмне забезпечення для обробки текстів та електронні таблиці, а також програмне забезпечення, яке використовується для ведення обліку та виставлення рахунків.

Щоб досягти успіху в цій сфері, вам також знадобляться певні особисті якості, які називаються м'якими навичками:

• Вербальна комунікація: Ви повинні бути в змозі передавати інформацію іншому допоміжному персоналу та медичним працівникам, а також пацієнтам, які відвідують офіс.
• Активне слуханняМожливість слухати добре дозволить вам зрозуміти потреби ваших пацієнтів і інструкції лікаря або іншого медичного працівника.
• Написання: Медичним секретарям часто доводиться письмово листуватися з іншими медичними установами, страховими компаніями та пацієнтами.
• Навички міжособистісного спілкування: Цей набір навичок, який включає в себе здатність розуміти мову тіла, обговорювати та переконувати людей, допоможе вам у взаємодії з пацієнтами, лікарями чи іншими медичними працівниками та колегами.

• Організаційні навички: Вам потрібно буде відстежувати форми страхування, графіки, файли пацієнтів і канцелярські товари.

Робота Outlook

За даними Бюро трудової статистики США, зайнятість медичних секретарів, за прогнозами, зросте на 22% до 2026 року, набагато швидше, ніж у середньому по всіх професіях. Працевлаштування медичних секретарів залежить від зростання галузі охорони здоров'я. Наприклад, старіння бебі-бумерів потребуватиме більшої кількості медичних послуг, що означає підвищену потребу адміністративних послуг для обслуговування цих пацієнтів.

Робоче середовище

Медичні секретарі зазвичай працюють в офісних установах, таких як лікарі та інші офіси медичних працівників. Робоче середовище включає лікарні, поліклініки та хірургічні установи.

Робочий розклад

США.Бюро трудової статистики зазначає, що медичні секретарі працюють як типовий 9-денний день, за винятком вихідних. Крім того, можна вибрати роботу на умовах неповного робочого часу.

Як отримати роботу?

APPLY

iHireMedicalSecretaries.com списки робочих місць спеціально для медичних секретарів. Інші популярні місця роботи, які розміщують ці позиції, включають дійсно CareerBuilder та Idealist.org.

INTERN

Також досліджуйте свою спільноту для медичних закладів, таких як лікарні, медичні клініки, стоматологічні клініки, амбулаторні хірургічні центри, допоміжні приміщення для проживання, будинки престарілих, приватні лікарі та психіатричні клініки. Зателефонуйте або завітайте до закладів і запитайте, чи потрібна їм допомога.

ВОЛОНТЕР

Мережа з іншими професіоналами, щоб дізнатися, чи можуть вони використовувати стажера або волонтера. Крім того, відвідайте центри кар'єри коледжу, щоб запитати про можливості кар'єри.

Порівняння подібних вакансій

Якщо ви зацікавлені в цій кар'єрі, ви також можете розглянути ці подібні посади, а також їх середньорічну та погодинну зарплату:

• Адміністративний помічник: $39,093
• Стійка ресепшн, медичний кабінет: $30,012
• Медичний помічник: $30,938
• Медична портьє: $29,909
• Офісний помічник: $32,774
• Офіс-менеджер: $47,188
• Представник служби пацієнтів: $33,127

Джерело: PayScale.com