Асоційовані продажі навички для резюме та супровідних листів

Партнери з продажу мають широкі та гнучкі обов'язки, які часто включають в себе касир, представник служби підтримки клієнтів, комерсант, і вступаючи в інші ролі, іноді кілька ролей, за один день. Різні магазини підкреслюватимуть різні навички, тому робота з продажу асоційованих компаній варіюється від компанії до компанії.

Деякі торгові партнери продовжують рухатися по корпоративній сходинці, інші залишаються там, де вони знаходяться, а інші переходять до інших сфер. Але якщо у вас є ці навички, ви можете знайти роботу практично в будь-якому місці.

Як використовувати списки навичок

Перегляньте ці списки навичок. Навіть якщо ви раніше не працювали в якості торгового партнера, ви, можливо, придбали деякі з цих навичок на попередніх посадах, у волонтерській роботі або в шкільних, клубних або спортивних заходах. Ви можете бути краще підготовлені, ніж ви думали.

Ви також можете скористатися цим списком для підготовки матеріалів додатків; використовуйте ці назви в якості ключових слів, щоб виділити те, що ви можете зробити. Підготуйте конкретні приклади того, як ви втілюєте ці навички, щоб обговорити їх у співбесідах.

Вимоги до навичок змінюються залежно від завдання, на яке ви подаєте заяву, тому обов'язково прочитайте опис роботи і перегляньте наш список навичок, перерахованих за завданням і типом кваліфікації.

ТОП-5 Навичок асоціації з продажу

Деякі навички, які вам знадобляться, є специфічними для певних позицій, або тому, що кожен магазин робить речі трохи інакше, або тому, що компанії відрізняються тим, як вони визначають ці робочі місця. Наприклад, можна, або не очікувати, працювати з постачальниками або запасними полицями. Інші навички поширені практично у всіх торгових позиціях.

Навички обробки грошей

Більшість торгових партнерів займаються завершенням операцій з продажу та обробки грошових та кредитних карток. Вам потрібно знати, як використовувати касовий апарат, а також, можливо, Microsoft Office. Вам знадобляться основні навички ведення бухгалтерського обліку для внесення змін та повідомлення про помилки. Вам може знадобитися прив'язати.

Навички комунікацій та обслуговування клієнтів

Оскільки торговельні партнери працюють безпосередньо з клієнтами, навички та досвід у сфері комунікацій та відносин з клієнтами є необхідністю. До них відносяться вербальна комунікація для надання допомоги клієнтам і спілкування з важкими людьми, але вам також потрібна письмова комунікація для розробки знаків, написання електронних листів і, можливо, ведення записів.

Знання продуктів і послуг

Якщо ви володієте глибокими знаннями про продукти та послуги, які ви продаєте, ви можете допомогти клієнтам зробити вибір. Це добре для ваших клієнтів, і це також добре для вашого роботодавця, оскільки люди приносять свій бізнес в місця, де ця послуга є надійною. Поглиблене знання вашого магазину також важливо. Надаючи прості напрямки ("де ви зберігаєте файли cookie?"), Щоб пояснити послуги та політику, ваша допомога дозволяє клієнтам краще використовувати ваш магазин.

Навички продажу

Продаж може варіюватися від простої допомоги клієнтам у пошуку того, що вони шукають, до активного заохочення клієнтів купувати більше або купувати конкретні речі для досягнення цілей продажів. Вам знадобиться приділити особливу увагу деталям і навичкам налагодження взаємовідносин. Це ще одне місце, де глибоке знання того, що продає ваш магазин, має вирішальне значення. Вам потрібно буде зрозуміти основний бухгалтерський облік і запас, щоб відстежувати, де ви знаходитесь з повагою до своїх цілей і де ви повинні бути.

Навички особистого майстерності

Є також особисті якості, звички та таланти, які можуть бути цінними для торгового партнера. Можливо, ви не думаєте про них як про навички, але вони можуть бути вивчені, і якщо ви виділите їх у процесі найму, ви, швидше за все, отримаєте роботу. Ви повинні бути надійними, ефективними і здатними до багатозадачності. Ви повинні бути пунктуальними, але можете бути гнучкими у своєму плануванні. Особиста чистота важлива, як і професійний вигляд і поведінка. Ви повинні бути в змозі взяти на себе ініціативу, але також повинні бути командним гравцем, здатним дотримуватися інструкцій.

Ви повинні бути ввічливими, доброзичливими та захопленими. Позитивне ставлення допомагає завжди.

Зразки

Це зразок резюме, написаного для позиції асоційованого продавця. Ви можете просто прочитати зразок нижче або завантажити шаблон Word, натиснувши посилання.

Завантажити шаблон резюме

Приклад резюме, орієнтований на навички продажу (текстова версія)

Продаж Sally

123 Ocean Avenue

Санта-Моніка, штат Каліфорнія, 90402

(123) 456-7890

[email protected]

ПРОДАЖУ АСОЦІЙОВАНОГО

Представляючи фірмові марки розкоші з ентузіазмом і успіхом.

Продемонстрували пристрасть до просування високоякісних брендів краси та парфумерії в роздрібних магазинах. Легко ініціювати консультаційні діалоги, щоб визначити переваги клієнтів і запропонувати виграшні продуктові рішення. Підтримуйте бездоганний зовнішній вигляд і професійне поведінку.

До ключових навичок відносяться: Відносини з клієнтами • Інноваційна візуальна мерчандайзинг • Обробка готівки / Обробка кредитних ресурсів • Чудові знання продукту • Оптимізація планограми • Технічне обслуговування відділу / складування

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Сефора, Санта-Моніка, Каліфорнія

Продажу асоційованого (Червень 2015 - сьогодення)

Вітайте та надайте уважне обслуговування та рекомендації щодо продуктів клієнтам висококласного роздрібного магазину. З ентузіазмом обговорювати і демонструвати косметичні продукти; розробляти та створювати привабливі візуальні дисплеї. Здійснюйте обробку кредитів та операції з готівкою з точністю до 100%. Основні досягнення:

• Послідовно перевищувала всі встановлені показники продажівбільше 20% за кожен рік перебування на посаді.
• Партнерство з керівництвом магазину для розробки і впровадження змін у план-графіку, що покращило трафік і середнє час клієнта, що витрачається в магазиніна 35%.
• Просуваються протягом одного місяця найму на статус ключового власника на основі перевіреної відповідальності, зрілості та досконалої реєстрації відвідуваності роботи.

MACY'S, Санта-Моніка, Каліфорнія

Продажу асоційованого (Травень 2012 р. - червень 2015 р.)

Уміло займається продажем продукції та повертається на лічильник парфумів у великому магазині. Допомагав клієнтам у виборі продукції та описував поточні рекламні акції; ретельно забезпечувала чистоту і порядок мерчандайзингу. Основні досягнення:

• Проактивно розширювалися знання нових продуктів, що сприяють створенню унікальних дисплеїв і точок розмови.
• Допомогли реалізувати стратегії запобігання збиткам, які зменшили крадіжки магазинів на 60%.
• Отримано численні нагороди "Співробітник місяця".

ОСВІТА

Коннект спільноти Санта-Моніка, Санта-Моніка, Каліфорнія

Адвокат науки - продаж і просування

Технічні можливості: Microsoft Office Suite • POS системи

Навички, пов'язані з позиціями, пов'язаними з продажем

Ці навички часто пов'язані з певними позиціями або посадами. Ви виконували будь-яку з цих завдань або функцій?

• Каса
• Відділ технічного обслуговування
• Відображення будівлі
• Відображає
• Операції переднього кінця
• Запобігання втрат
• Підтримуйте стандарти магазину
• Зміни планограми
• Системи продажу (POS)
• Ціноутворення
• Роздрібні операції
• Повернення
• Продажі
• Управління запасами
• Поповнення запасів
• Панчоха
• Відносини постачальників
• Візуальний мерчандайзинг

Навички обробки грошей

Позиції торгових партнерів часто включають завершення операцій з продажу та обробки грошових та кредитних карток. Ви розвинули будь-яку з цих навичок?

• Каса
• Обробка готівки
• Касовий апарат
• Кредитні картки
• Внесення змін
• Microsoft Office
• Обробка грошей
• Грошові операції
• Операції

Навички комунікацій та обслуговування клієнтів

Партнер з продажу працює безпосередньо з клієнтами, і роботодавці будуть цінувати людей з навичками та досвідом у сфері комунікацій та відносин з клієнтами.

• Спілкування
• Спілкуйтеся з брендом
• Допомога клієнтам
• Відносини з клієнтами
• Обслуговування клієнтів
• Робота з важкими людьми
• Привітання клієнтів
• Вербальна комунікація
• Візуальні дисплеї
• Письмове повідомлення

Знання продуктів і послуг

Партнер з продажу може допомогти клієнтам у виборі найкращого вибору, якщо вони добре знають продукти та послуги, які вони продають.

• Впізнаваність бренду
• Ентузіазм продукту
• Знання продукту
• Розміри
• Знання служб магазину

Навички продажу

Який досвід і талант у вас є в продажі?

• Досягнення цілей продажів
• Увага до дрібниць
• Мерчендайзинг
• Переконливе
• Будівництво відносин
• Продажі
• Об'єм продаж
• Продаж

Навички особистого майстерності

Це особисті якості, звички та таланти, які можуть бути цінними для торгового партнера. Ваше резюме та супровідний лист можуть бути більш привабливими, якщо ви перерахуєте ці ключові слова при описі вашого минулого досвіду.

• Чистота
• Надійно
• Ефективний
• Ентузіазм
• Гнучка
• Гнучкий графік
• Дотримуйтесь інструкцій
• Дружній
• Ініціатива
• Міжособистісний
• Багатозадачність
• Організація
• Люди
• Персонал
• Переконливе
• Ввічливість
• Позитивне ставлення
• Професійні
• Пунктуальний
• Надійний
• Команда Фокус
• Командний гравець
• Командна робота
• Своєчасність