Генеральний менеджер: визначення та обов'язки

Бізнес повний термінів, які здаються очевидними на поверхні, але часто мають нюанси, які не розуміються і не розглядаються. Одним з цих термінів є титул генерального менеджера, який іноді просто називається GM. Ця особа має широку, загальну відповідальність за бізнес або підрозділ у великій організації.

Ця роль особливо поширена у великих глобальних або багатонаціональних організаціях, де підприємства організовані за виробничими лініями, групами клієнтів або територіями. Генеральний менеджер, як правило, виступає як вищий керівник підрозділу і відповідає за стратегію, структуру, бюджети, людей, фінансові результати та показники показників.

У великих організаціях генеральний менеджер звітує перед корпоративним виконавцем, часто головним виконавчим директором або головним оператором.

Обов'язки генерального менеджера

Обов'язки та обов'язки GM охоплюють багато землі, але це деякі з найбільш поширених. Як правило, вони:

• Нагляд за щоденними операціями підрозділу або організації
• Забезпечити створення та реалізацію стратегії, спрямованої на розвиток бізнесу
• Координувати розробку ключових цілей виконання функцій та прямих звітів
• Забезпечення безпосереднього управління ключовими функціональними менеджерами та керівниками бізнес-підрозділу
• Забезпечити розробку тактичних програм для досягнення цільових цілей
• Забезпечити загальну доставку та якість пропозицій для клієнтів
• Участь у ключових або цільових діях клієнтів

• Контролювати програми наймання та розвитку талантів
• Оцінювати та вирішувати ключові інвестиції в обладнання, інфраструктуру та талант
• Спілкування стратегії та результатів з працівниками підрозділу
• Доповідь про ключові результати для корпоративних офіцерів
• Взаємодіяти з корпоративними співробітниками в більш широкому організаційному стратегічному плануванні

Стати генеральним менеджером

Особа у ролі ГМ - це спеціаліст, який знайомий з усіма сферами бізнесу і може координувати процеси та операції в організації. Генеральний менеджер повинен володіти мовами фінансів і бухгалтерського обліку, операціями, продажами, маркетингом, людськими ресурсами, а також дослідженнями і розробками або технікою.

У великих організаціях особи, які вважають, що мають загальний потенціал управління, часто працюють у ряді завдань, обертаючись через різні функції і поступово збільшуючи свій досвід і відповідальність протягом багатьох років.

Генеральні менеджери, як правило, мають глибокий досвід роботи в галузі, і якщо вони не з'являються через велику організацію, вони, швидше за все, мають довгу історію роботи для одного або декількох конкурентів у межах однієї галузі.

Враховуючи широку базу знань і знань, необхідних для успіху в цій ролі, генеральні менеджери часто мають вищі ступені з акцентом на ступінь магістра ділового адміністрування (MBA). Важливо зробити певні кроки, якщо ви зацікавлені у переході до ролі генерального менеджера.

• Співпрацюйте з вашою виконавчою або менеджером, щоб отримати підтримку для регулярної ротації вакансій у нові завдання
• Розглянемо бічні переміщення в інші відділи як засіб розширення вашого досвіду
• Волонтером або участі у крос-функціональних проектах як засобі для вивчення бізнесу та розширення своєї професійної мережі контактів
• Шукайте додаткову освіту з основних тем управління, включаючи бухгалтерський облік, операції, продаж і маркетинг
• Розгляньте питання про отримання вищої освіти, особливо MBA

Виклики бути генеральним директором

Роль генерального менеджера нелегка. GM підзвітний своєму начальникові або корпоративній групі для всіх видів діяльності підрозділу з акцентом на фінансові результати. Незважаючи на те, що ГМ мають велику автономію в роботі в межах своєї бізнес-одиниці, вони, як правило, повинні виправдовувати значні інвестиції, а також зміни в ключових стратегіях або персоналі. У них є всі проблеми, пов'язані з веденням бізнесу, а також завдання звітності перед корпоративною групою, яка, швидше за все, зосереджена переважно на фінансових результатах.

Додаткові проблеми включають:

• Забезпечення розробки та реалізації чіткого стратегічного плану
• Погляд у майбутнє бізнесу та прийняття ключових інвестицій та інвестиційних рекомендацій
• Підтримка розвитку здорової внутрішньої культури, що зберігає ключових працівників і заохочує їх професійний розвиток.

Можливості кар'єрного зростання для генерального менеджера

Хоча роль генерального менеджера є старшою роллю і, можливо, найвищим рівнем, який може досягти людина, деякі організації активно залучають своїх керівників до корпоративного рівня з ряду генеральних менеджерів. Завдання та складність ролі роблять його ідеальним полігоном для ведення декількох бізнес-підрозділів або просування до ролі головного операційного директора або головного виконавчого директора.