Комунікаційна допомога працівникам протягом всього року є життєво важливою для участі

Фахівці з людських ресурсів та переваг витрачають багато часу та зусиль, щоб забезпечити найкращі виплати працівникам та компенсації для своїх людей. Але, без сильного процесу комунікації з пільгами, може бути важко отримати співробітників на борту.

Комунікаційна політика пільг повинна бути частиною кожного робочого місця з ряду причин. По-перше, він дає огляд переваг, які надаються працівникам та їхнім сім'ям. По-друге, вона надає життєво важливу інформацію про те, коли і як записатися в покриття. Нарешті, це гарантує, що співробітники залишаються в курсі найважливіших змін та удосконалень своїх пакетів допомоги працівникам.

Виплати працівникам є важливою частиною роботи

Перш ніж заперечувати цінність комунікації переваг на робочому місці, важливо зрозуміти важливу роль, яку відіграють переваги. Нещодавнє опитування на робочому місці, проведене MetLife, провідним постачальником страхування життя та інших пільг, і опубліковане в Товаристві з управління людськими ресурсами, показало, що три з п'яти працівників вважають, що переваги, які надає їх роботодавець, є причиною того, що вони залишаються там. Опитування також показало, що більше половини всіх працівників будуть платити більше за допомогу, це означає, що вони матимуть кращий вибір у пропозиціях.

Зрозуміло, що сильне надання допомоги працівникам, а також поточні переваги освіти про це можуть принести великі результати - наприклад, утримання працівників та більш ефективна робоча сила.

Найкраща політика комунікації вигоди побудована на основі повної обізнаності щодо компенсації компанії або загальної програми компенсації. Основою цього має бути освіта. Крім того, план комунікацій з пільгами - це не лише те, що потрібно зосередити лише на щорічному відкритому періоді реєстрації - це повинно бути цілорічним зусиллям.

Чому корисні комунікаційні кампанії повинні тривати весь рік

Говорячи про виплати працівникам, природно, що ви потрапите в короткі терміни, коли працівники отримають право на отримання пільг. Залежно від політики компанії, це може бути протягом кількох днів після найму, через рік після найму, або строго під час відкритої реєстрації. Решту часу працівникам не надається доступ до зарахування виплат працівникам, але вони мають загальні запитання та занепокоєння щодо певних аспектів, таких як:

• Як отримати інформацію про медичних працівників, які беруть участь у їх планах
• Де дізнатися про витрати з кишені, щорічні ліміти відрахувань і щомісячні зміни ставок
• Що робити, якщо у них є питання про медичний рахунок або потрібна допомога в суперечці
• Як внести зміни до охоплення здоров'я, якщо в їхньому житті або кар'єрі відбудеться щось нове
• Якщо вони мають певне покриття для певних медичних тестів та процедур
• Коли вони повинні вносити зміни або терміни для зарахування до певних видів оздоровчого покриття

Хоча це не вичерпний перелік проблем і питань, які працівники можуть мати про свої переваги, це дає вам уявлення про те, що ваш комунікаційний план для працівників може і повинен охоплювати. Вона також підкреслює, чому комунікація з перевагами повинна бути цілорічною.

Переваги комунікації

Існують певні найкращі практики комунікації з переваг працівників, які показали, що вони дають чудові результати, коли їх запроваджують на робочому місці. Ось випадок.

# 1 - Центральна веб-технологія для управління виплатами працівникам

У минулому керівникам людських ресурсів було покладено завдання залучати працівників до заповнення паперових заявок на вступ, а потім вони передавалися до невідомої сторонньої фірми для обробки. Працівники мали мало контактів або знань про свої плани. Тепер рух до більш багатих інформацією технологій, що дозволяють працівникам зареєструватися, знайти інформацію та шукати живу підтримку, є найкращим способом управління комунікаціями.

# 2 - Сильні переваги співробітників для комунікацій у кількох форматах

Поряд з веб-сайтом, який надає доступ до інформації про медичне страхування працівників, комунікація з домашнього офісу повинна здійснюватися у різних форматах. Початок - надсилання електронних листів і текстових повідомлень, щоб нагадати працівникам про періоди та строки реєстрації виплат. Надання співробітникам письмової документації для ознайомлення і посилання на інший метод. Освіта співробітників з живими та онлайн-презентаціями, а також повідомлення про соціальні медіа також ефективні в сучасному віці.

# 3 - Поточні переваги Освіта та підтримка з боку виконавчих управлінських команд

Єдиний спосіб, яким комунікаційна стратегія для працівників буде корисною, - це успіх, якщо є повний бай-ін і підтримка з боку команди вищого керівництва. Донести до всіх менеджерів швидкість політики щодо виплат працівникам, а потім попросити їх інформувати свої команди про зміни та оновлення. Переконайтеся, що вони мають доступ до найкращих ресурсів для досягнення цієї мети. Попросіть виконавчу команду говорити про переваги та про те, скільки вони приносять на робоче місце.

Кредит на зображення: © Kalim - Fotolia.com