Навички інформаційних та комунікаційних технологій

Навички інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) стосуються здатності людини спілкуватися з людьми за допомогою технологій. Подібно до інформаційних технологій (ІТ), ІКТ стосується вашої здатності використовувати технології для регулярних, повсякденних завдань: відправлення електронної пошти, відеодзвінок, пошук в Інтернеті, використання планшетного ПК або мобільного телефону тощо. Навички ІКТ також включають можливість використання старих комунікаційних технологій, таких як телефони, радіо та телевізори.

Майже кожна робота вимагає певних навичок у сфері ІКТ, і багато хто вимагає гібридних навичок, набір навичок, що є сумішшю технічних та нетехнічних навичок.

Переконайтеся, що ви знаєте найкращі навички роботи з ІКТ, які хочуть роботодавці у вашій галузі.

Крім того, переконайтеся, що ви розумієте, як продемонструвати свої навички використання ІКТ у ваших робочих матеріалах, а також у процесі пошуку роботи.

8 найкращих навичок ІКТ

1. Електронна пошта: Можливість ефективно і успішно спілкуватися по електронній пошті є критично важливим для будь-якої роботи. Вам потрібно буде надсилати електронні листи колегам, роботодавцям, клієнтам, постачальникам тощо. Компанії очікують, що їх співробітники пишуть професійні та добре написані листи, а також оперативно реагують на повідомлення, отримані в своїх поштових скриньках.
2. Онлайн-дослідження: Майже кожна робота вимагає принаймні деяких он-лайн досліджень. Якщо ви шукаєте нові плани уроків у темі або перевіряєте останні новини на конкурентів вашої компанії, ви повинні мати можливість просіяти всю інформацію в Інтернеті, щоб знайти те, що вам потрібно. Це включає в себе основні навички управління інформацією в Інтернеті.

1. Соціальні засоби комунікації: Деякі робочі місця вимагають використання соціальних медіа. Наприклад, багато людей, що працюють у сфері маркетингу, мають тенденцію керувати або оновити присутність компанії в соціальних мережах. Навіть якщо це не є важливою частиною вашої роботи, роботодавці все частіше шукають працівників з базовою соціальною медіа грамотністю.Чим більше ви знаєте про переваги та обмеження соціальних медіа, тим більше ви можете почати використовувати ці засоби масової інформації у цінних способах роботи.
2. Онлайн-співпраця: Онлайн-співпраця - це широка категорія, яка стосується будь-яких засобів обміну інформацією з вашими співробітниками (або керівниками або клієнтами) в Інтернеті. Це включає додавання зустрічі до загального онлайнового календаря, надання зворотного зв'язку щодо документа через веб-додаток для документів та проведення онлайн-відеоконференції з колегами.

1. Таблиці: Від дослідників до адміністративних асистентів до вчителів K-12, майже всі тепер повинні мати можливість розробляти та керувати даними за допомогою електронних таблиць. Крім того, вони повинні мати можливість аналізувати ці дані та визнавати тенденції та закономірності. Вільне володіння програмами, такими як Microsoft Excel, має вирішальне значення на сьогоднішньому ринку праці.
2. Настільна публікація: Настільне видання передбачає створення різноманітних друкованих матеріалів за допомогою комп'ютера. Вони можуть включати листівки, брошури, інформаційні бюлетені та інші матеріали, які включають графіку. Оскільки ви можете створити стільки матеріалів, що використовують настільні видання, практично будь-яка робота вимагає деяких базових навичок у цій галузі. Хоча люди з творчим, художнім поглядом можуть бути особливо корисними для настільного видавництва, кожен може покращитися з практикою.

1. Смартфони та планшети: Багато роботодавців вимагають від своїх працівників використання смартфонів і планшетів; вони можуть навіть випускати окремі телефони співробітникам або заявляти, що працівники повинні бути доступними електронною поштою протягом певних годин. З цих причин важливо знати, як користуватися смартфоном.
2. Обробка текстів: У цей день і в цьому віці, дуже багато зрозуміло, що всі кандидати на роботу повинні знати, як використовувати технологію обробки текстів. Кандидати на роботу повинні мати можливість створювати письмові документи (включаючи ділові листи, протоколи зустрічей та багато іншого), використовуючи комп'ютерний процесор, наприклад, Microsoft Word. Кандидати також повинні мати можливість швидко і точно вводити текст.

Як показати роботодавцям свої навички ІКТ

Коли пошук роботи, важливо продемонструвати свою здатність спілкуватися за допомогою технології. Це можна зробити кількома способами.

По-перше, прочитайте список робіт. Якщо робота вимагає спеціальних навичок ІКТ, обов'язково включіть ці ключові слова у ваші матеріали. Ви можете створити розділ «Навички ІКТ» у своєму резюме. Інша ідея полягає в тому, щоб включити цю інформацію до розділу «Історія роботи» вашого резюме. Під описом посади для конкретної посади ви можете описати, як ви успішно використовували певні навички ІКТ у роботі.

Ви також можете додати навички ІКТ до супровідного листа. Ви могли б підкреслити, як ви успішно використовували певну технологічну навичку, щоб додати користь вашій компанії певним чином. Наприклад, ви можете написати, що ви змогли успішно налаштувати і усунути всі відеоконференції у вашому офісі, або що ви успішно вирішили 100 відсотків питань відеоконференції.

Якщо навички ІКТ спеціально не згадуються в посадовій інструкції, ви все ще можете продемонструвати свої навички під час пошуку роботи. Наприклад, ви можете підкреслити свою здатність спілкуватися в Інтернеті, надсилаючи професійні, добре написані листи. Вас також попросять провести співбесіду через Skype або іншу службу відеочату. Переконайтеся, що тренуєтеся заздалегідь, щоб уникнути будь-яких технічних проблем під час співбесіди.

Спілкуючись професійно в процесі роботи, незалежно від того, яка технологія, ви будете вражати роботодавця своїми навичками.

Якщо вам потрібно розібратися з деякими своїми навичками, дізнайтеся, як це зробити швидко (і не заплативши багато грошей).

Як практикувати свої навички ІКТ

Чи відчуваєте ви, що ваші навички ІКТ не настільки хороші, як ви хочете, щоб вони були? Чи є у вас особливий навик, з яким ви боретеся? Ось кілька порад, які допоможуть підвищити рівень своїх навичок та підготуватися до ринку праці:

• Практика використання технології.Якщо у вас вже є базові навички, ви можете розглянути практику використання певних технологій. Наприклад, якщо ви хочете покращити використання Skype перед інтерв'ю, просто практикуйте використання технології відеоконференцій. Попросіть друга прикинутися інтерв'юером і провести інтерв'ю в інтернеті. Чим більше ви практикуєте, тим більше впевнені ви відчуєте, коли ви використовуєте цю технологію в інтерв'ю.
• Запитайте друга.Ви також можете попросити друга, який є більш досвідченим у конкретній технології, щоб допомогти вам розвинути свої навички. Наприклад, якщо вам не зручно користуватися своїм смартфоном, попросіть кого-небудь, кого ви знаєте (багато хто використовує свій телефон), про деякі основні поради.
• Перегляньте (безкоштовний) підручник.Є багато безкоштовних онлайн-посібників про те, як використовувати певні технології. Деякі з них знаходяться на YouTube або їх можна знайти за допомогою швидкого пошуку Google. Інші можна знайти на сайтах компаній. Наприклад, ознайомтеся з підручниками та PDF-файлами Microsoft із порадами щодо використання певних продуктів.
• Відвідайте (вільний) клас.Зверніться до місцевого коледжу чи громадської бібліотеки, щоб дізнатися, чи пропонують вони заняття з комп'ютерної грамотності або навичок ІКТ. Багато з них безкоштовні або доступні зі знижкою для місцевих жителів. Однак, перш ніж витрачати гроші на клас, спробуйте скористатися першими безкоштовними стратегіями.

Зберігайте свої навички

Після підвищення кваліфікації не припиняйте навчання. Постійно регулярно працюйте над вдосконаленням навичок, і ви збільшите свою здатність до успіху в постійно мінливих робочих місцях сьогоднішньої економіки знань.