Основи книжкового магазину - маркетинг і мерчандайзинг

Як і будь-який інший роздрібний торговець у цій все більш цифровій сфері, книжкові магазини повинні агресивно рекламувати себе, а також свої товари. З мішків до блогів, щоб забронювати підписання, ці рекламні тактики можуть ефективно працювати для залучення та підтримки лояльних клієнтів.

Мішки

Мішки книжкових магазинів, що друкуються з назвою магазину та / або логотипом та місцем розташування, є в значній мірі роздрібною торгівлею.. Сумки не повинні бути дорогими, але оскільки вони коштують грошей, вони повинні працювати, щоб належним чином представити і нагадати людям магазин і його імідж.

Закладки

Як і сумки, закладки служать для візитних карток як цілі для своїх магазинів, адреси лістингу, годинника магазину, веб-сайту тощо; кожен раз, коли клієнт використовує один - і читачі друкованих видань досі, дуже багато - це нагадує йому про магазин. Також, як і сумки, закладки повинні відображати бренд магазину не тільки з його логотипом, але і з його атмосферою магазину. Наприклад, вигадливий закладка книг Бьєнвіль показує алігатора, затопленого на передньому плані з міських будівель Мобіл, Ала в фоновому режимі.

Веб-сайт

Магазини потребують веб-сайтів, період. Принаймні, сайт повинен перерахувати всю відповідну роздрібну інформацію - місце розташування (з посиланням на напрямки), години, адресу електронної пошти та номер телефону. Кращі веб-сайти переконайтеся, що ця інформація знаходиться на кожній сторінці, щоб потенційний клієнт не повинен працювати, щоб знайти її. Веб-сайт може включати або не включати блог (див. Нижче).

Сторінка Facebook - це хороша вторинна присутність у мережі, але ви повинні мати веб-сайт з URL-адресою, специфічною для магазину, щоб забезпечити відображення в Google та інших пошукових системах та картах. Є багато простих у використанні видавничих платформ зараз, але варто було б найняти дизайнера, щоб надати сайту привабливий вигляд, який також є зручним для користувачів.

Блог

Повідомлення в блогах чудово підходять для оголошення подій (і розміщення фотографій після цього), надходження нових назв або товарів, або будь-яких інших новин. Втім, блоги є зобов'язання - без постійного нового вмісту або з застарілим контентом (серйозно - все ще розгортаючи святкові книги в березні?) робить магазин схожим нудним, пильним і аматорським. На щастя, програмне забезпечення для блогів сьогодні досить просте, що робить освіжаючий вміст досить простим. Але якщо ви не хочете цього робити, зробіть одного з ваших співробітників відповідальним за блог.

Інформаційний бюлетень

Інформаційні бюлетені - це хороший засіб сповіщення споживачів про авторські читання та підписання та інші події в магазинах, а також висвітлення рекомендованих книг у різних категоріях, таких як загальна фантастика або окремі жанри (таємниця, романтика, приготування їжі, діти тощо).

Інформаційні бюлетені магазинів можуть з'являтися в ряді форматів - один лист або багатосторінковий газетний видання. Подібно до блогів, інформаційні бюлетені потребують змісту і, як правило, стають їхніми тваринами, тому для продавців книг рекомендується починати розсилку, щоб створити шаблон, формат і графік, а потім призначити персоналу достатній час і терміни, щоб допомогти заповнити частину.

Інформаційні бюлетені електронною поштою повинні бути більш "новинними": короткими та солодкими, служачи нагадуваннями про події, а не заміною на друк для використання у магазинах.

Дисплей книги

Звичайний мерчандайзинг у магазинах є критичним для будь-якого продавця. Розміщення книг, сезонні промо-книги, відображення книг за тематикою або категорією, розміщення імпульсних покупок на касовому апараті або уздовж ліній виїзду - все це може допомогти покупцеві книжки розширити. Навіть якщо книга відображається лицьовою стороною вгору або витягується спина, це може мати вплив.

Підписання та події в магазині

Орієнтовані на продаж конкретної книги або книг одним автором, читання та підписання приводять людей до дверей, і все більше людей розуміють, що продають більше книг (і капучіно). Вони також створюють святкову атмосферу, часто залучаючи випадкових браузерів і перехожих. Окрім специфічних заходів, участь у заходах, таких як День незалежного книжкового магазину, сприяє загальному магазину.

Шельфовики

Ці шматки картону, які висять на полиці, можуть викликати увагу до книг з різних причин. Незалежно від того, чи дозволяють вони працівникам навчати поетичного характеру в улюбленому читанні (див. "Вибір персоналу" нижче), або попередити споживача про регіональний бестселер або гарний вибір групи читання, головнокомандувачі на полицях є недорогими, але привабливими щоб виділити вибір книг.

Наш вибір

Там, де ручна торгівля зустрічається з уст в уста: задумливо написаний, щирий і щирий «персонал рекомендує» або «Вибір персоналу» може спонукати майбутнього читача шукати двічі - і, можливо, купити - рекомендовану книгу. Вони можуть з'являтися у вигляді розмовляючих на полиці біля книги або регулярно групуватися в щомісячному або сезонному інформаційному бюлетені.

Магазин-бренд

Футболки, кружки, повторно використовувані книжкові сумочки: ці предмети служать подвійній меті просування магазину, приносячи трохи доходу. Дизайн розраховує - щось унікальне, а книжкова чи читач-орієнтована продається краще, ніж загальний товарний бренд. Ціни на товари залежать від того, на якій стороні товару / рекламної лінії ви бачите падіння предметів. Книжкові магазини з великою та завзятчою базою або що приваблюють багато відвідувачів або туристичних зон, можливо, захочуть цінувати деталі більше відповідно до сувенірів у цьому районі для отримання максимального прибутку, в той час як інші магазини можуть захотіти ціну товару більше як втрату лідера, щоб максимізувати місцеву рекламну цінність.