Як побудувати високоефективну команду проекту

Команди проекту не стикаються спонтанно як продуктивні, високопродуктивні групи. Навпаки, вони є результатом цілеспрямованих дій лідерів і членів команди для створення і зміцнення середовища, де процвітає правильна поведінка, і неправильна поведінка вмирає від позбавлення кисню.

Ми досліджуємо проблеми, пов'язані з неефективними командами проектів, а також підходи, які використовують керівники команд і керівники проектів, щоб вийти за межі формування та штурму Tuckman до етапів, що підкреслюють виконання. Справедливе попередження: немає магічного списку роблять ці речі, і з'явиться чудова команда. Це важка робота, яка вимагає застосування як науки за груповою діяльністю, так і мистецтва провідності інших.

П'ять найпоширеніших пропусків проектних команд, які боролися

Проведіть час, спостерігаючи і працюючи з командами проекту, які борються, і ви помітите багато областей, де комунікація руйнується і продуктивність страждає. Копати під поверхнею в пошуках корінних причин неефективності, і ці п'ять спільних питань незмінно виникають.

Немає чітких і гальванізуючих цілей Учасники команди не знають про важливість проекту та його зв'язок з клієнтом або організацією. Для членів проектної групи це "ще один проект".

Клієнт не має місця за столом

Відсутність чіткості, що оточує клієнта, призводить до туманного середовища, де члени команди стикаються з усіма, від вимог до термінів і витрат.

Управління проектами присутнє, але керівництво проекту відсутнє в дії

Значення нечіткі або не існують. Відповідальність і підзвітність недостатньо визначені. Інструменти та шаблони є, але м'які навички ніде не знайдено.

Погано визначені та нечіткі ролі

Продуктивність страждає, коли люди не розуміють своїх власних ролей або ролі, яку відіграють члени команди.

Занадто багато проектів, які переслідують занадто мало ресурсів

У сучасних матричних організаціях стилю управління члени команди часто поширюються між різними ініціативами. Коли проекти розмножуються, як відтворюються кролики, перенаселені члени команди борються зосередитися і робити все можливе.

Вісім дій, які ви повинні вжити для створення високоефективної проектної групи:

Хоча було б приємно повірити, що є простий контрольний список для побудови високопродуктивної команди, життя, проектів, і люди не такі легкі. Нижче наведені пропозиції "Мінімальні умови, необхідні для успіху" ніж вони є "Зробіть це, і все буде працювати". Пам'ятайте, що побудова чудових команд є сумішшю науки людської психології та неврології та мистецтва лідерства. Використовуйте ідеї в гарному здоров'ї, як основу для власного високопродуктивного розвитку команди!

Перетворіть проект на епічний квест!

Візьміть урок управління з світу відеоігор і переконайтеся, що члени команди знають про природу своєї місії та її важливість для клієнта (ів), організації та їхнього розвитку як професіоналів. Кожен проект повинен розглядатися членами команди як можливість вирівнювати їх, застосовуючи свої навички та розвиваючи та вивчаючи нові навички. З креативністю навіть найменші ініціативи можна позиціонувати як частину великих пошуків.

Розпізнати і використати S.C.A.R.F. Модель зі світу неврології

Цей абревіатура означає: статус, визначеність, автономію, спорідненість і справедливість. Все про структуру команди та менеджмент повинно підсилити ці критичні особисті проблеми для кожного члена команди. Ефективний керівник проекту звертає пильну увагу на ці атрибути та структурує свою поведінку, щоб підсилити позитиву для кожної особи в команді проекту.

Візьміть важливий урок лідерства з досліджень, які ведуться в небезпечних ситуаціях

Члени команди повинні довіряти, що керівник команди піклується про кожного члена команди і критично зосереджується на забезпеченні їхньої безпеки та успіху. Як керівник групи, запитайте і дайте відповідь: “Чому члени моєї команди довірятимуть мені, щоб привести їх до безпеки та успіху? А потім визначте поведінку, яку ви повинні щодня демонструвати, щоб підкріпити свою прихильність до них.

Зробіть певним, що клієнт присутній з першого дня і в кожному наступному засіданні

Неможливо запустити проект, якщо вигляд клієнта незрозумілий. Незалежно від того, чи ваша ініціатива орієнтована на певну аудиторію або на більш загальний набір цільових груп, існують методи, які можна використовувати для створення чіткості. Для ініціатив з розробки нових продуктів, спрямованих на залучення нових клієнтів, створюйте детальні характеристики клієнтів для кожного типу. Для великих будівельних або розроблювальних зусиль, забезпечте, щоб представник замовника був частиною визначення та затвердження проекту. У ситуаціях, коли клієнт не може бути фізично присутнім, деякі команди створюють проксі - виріз або опудала тварина, яка займає місце на кожній зустрічі.

Група повинна запитати і намагатися відповісти за кожне рішення: - Що скаже клієнт на це питання.

Члени Вашої команди повинні визначати Хартію ролей

Кожен у команді повинен запитати і відповідати: “ У кінці цього проекту, що мої члени команди скажуть, що я зробив? ” Поділіться і обговоріть і визначте опис ролі, що відповідає відповідям.

Навчіть свою команду Ці два критичні навички: як говорити і як вирішувати

На початку процесу формування команди встановлюються очікування щодо міжособистісного спілкування і забезпечується закріплення підзвітності. Для групових налаштувань навчіть команду вивчати питання за допомогою підходів до полегшення, які фокусують сіру речовину групи на одну тему за раз. Навчіть їх розбирати емоції, ризики, ідеї та інформаційні проблеми і вирішувати кожну з них окремо, перш ніж кинутися до судження. Для прийняття рішень, допоможіть командам зрозуміти кожен великий вибір з різних точок зору (кадрів) і навчити їх оцінювати кілька варіантів для кожного рішення.

Ці навички не викладаються в програмах управління проектами і не потрібні як частина їх професійної сертифікації, але вони є важливими для надання допомоги команді навчитися працювати разом.

Плече Коучинг команди

Коучинг є потужним інструментом підтримки продуктивності команди, і він часто не використовується. Ви можете використовувати зовнішні або внутрішні ресурси для цієї ролі, хоча тренер повинен бути об'єктивним аутсайдером, здатним спостерігати і пропонувати відвертий, поведінковий відгук про ефективність і ефективність команди. Тренер - це безцінний ресурс, який допомагає спостерігати та виявляти зриви в процесах обговорення та прийняття рішень, описаних у шість вище. Використовуйте тренера для оскарження припущень і перебування в пошуку різних групових упереджень, включаючи групове мислення.

Боріться за час і увагу членів вашої команди

Великі керівники проектів наполегливо працюють від імені своїх членів команди, щоб вони могли зосередитися і зробити все можливе. Як керівник проекту, це означає, що вам доведеться займатися організаційною політикою з іншими проектними та функціональними керівниками і вести переговори від імені членів вашої команди. Ваша адвокація та Ваша спроможність запропонувати взаємну підтримку іншим керівникам проектів для власних потреб у ресурсах виявиться критично важливим у короткостроковій роботі команди та Вашому довгостроковому успіху.

Суть

Якщо ви залишите роботу команди проекту випадковою, малоймовірно, що з'явиться висока продуктивність. Враховуючи важливість проектів на нашому робочому місці, кожен з керівників, які затверджують і спонсорують проекти керівникам команд, керівникам проектів і членам команди, зацікавлені в результатах. Працюйте над вашою позицією менеджера проекту або члена команди, щоб забезпечити наявність інструментів та ідей, описаних вище, і ваші шанси на створення високопродуктивної команди значно покращуються.