Як відповісти на питання інтерв'ю без правильного відповіді

Є деякі питання на інтерв'ю, які не мають права - або неправильної відповіді. Який найкращий спосіб відповісти на них? Деякі з цих питань можуть бути складними, тому ідеальна відповідь буде залежати від питання і того, що шукає менеджер по найму.

Ось деякі з різних типів запитань на інтерв'ю без правильної відповіді, з порадами щодо надання найкращих відповідей.

Типи питань для інтерв'ю без правильного або неправильного відповіді

Існують три різні типи цих запитань на інтерв'ю:

• Гіпотетичні питання
• Відкриті питання
• Поведінкові питання

Гіпотетичні питання інтерв'ю

Гіпотетичні запитання на кшталт: "Як би ви розрахували кількість туалетного паперу, необхідного для охоплення штату Нью-Джерсі?" покликані розкрити, як ви думаєте і розумієте.

Не буде правильної відповіді, але інтерв'юери будуть оцінювати якість вашого логічного аналізу.

Почніть із запитань, щоб зібрати якомога більше інформації від інтерв'юера, щоб роз'яснити проблему. Наприклад, у наведеному вище прикладі ви можете запитати, чи хотіли б вони, щоб вимірювання проводилося з півночі на південь або зі сходу на захід.

Потім поділіться своїм розумовим процесом у вирішенні проблеми. Це може включати опис того, як ви збираєте інформацію, яка вам потрібна, щоб зробити розрахунок або вирішити проблему, а також фактичний метод, який ви б використовували для розрахунку.

У наведеному вище прикладі можна вказати, що ви перевіряєте географічні ресурси в Нью-Джерсі, щоб визначити довжину (або ширину) стану в милях.

Визначивши довжину туалетної тканини в середньому рулоні, ви перетворили б довжину стану в милях на ноги і поділили цю кількість на середню кількість футів у рулоні туалетної тканини, щоб визначити кількість рулонів, необхідних для охоплюють державу.

Питання інтерв'ю з відкритою версією

Відкриті запитання на зразок: "Чому ми повинні наймати вас?" або "Опишіть себе" також не мають правильної відповіді. Ви повинні скористатися цими можливостями, поділившись найпривабливішими активами з роботодавцем.

Підготовка до відкритих питань шляхом оцінки вимог до вашої цільової роботи. Складіть список своїх активів (наприклад, навички, знання, особисті якості, сертифікати, досвід), які відповідають ключовим вимогам роботи. Для кожного відповідного активу подумайте про приклад того, як ви застосували цю силу для вирішення виклику, вирішення проблеми або збільшення вартості організації.

Коли ви відповідаєте на відкриті запитання, наприклад, “Чому ми вам найняти?”, Це також хороша стратегія, щоб використовувати свою відповідь не тільки для просування своїх власних здібностей, але й для включення деяких роботодавців-орієнтованих потреб (консультативного) аналізу на розмова. Спробуйте відповісти так, як ви показуєте, що ви раді запропонувати рішення для роботодавця: «Місія компанії XYZ полягає в тому, щоб забезпечити безпрецедентну якість обслуговування клієнтів, яку я поділяю, і що я постійно досягала при підвищенні рейтингів клієнтів на 35 % у 20 тисячах гривень.

Я вітаю можливість надати вашій організації ще більші вигоди за рік."

Питання поведінкового інтерв'ю

Поведінкові питання покликані визначити, чи маєте ви належні навички, ставлення або якості, щоб досягти успіху в конкретній роботі. У цих типах запитів часто міститься головна фраза: "Дайте мені приклад, коли ви …."

В принципі, задаючи ці питання, інтерв'юер намагається з'ясувати, як ваша поведінка в минулому в складній або складній робочій ситуації може передбачити, як ви будете реагувати на ситуацію, що склалася з їхньою організацією.

Кожен кандидат відповість по-різному на основі власного досвіду. Хоча не буде єдиної правильної відповіді, найкраща відповідь буде такою, яка чітко посилається на конкретні випадки, коли поведінка або навички були в доказі.

Найкращим підходом є:

• Опишіть ситуацію або виклик, з якими ви зіткнулися
• Пов'язуйте, як ви втручалися, посилаючись на ці навички або поведінку
• Опишіть результат, підкресливши, як ви створили певний позитивний результат або результат

Звичайно, буде важко заздалегідь підготувати всі можливі поведінкові питання. Однак, якщо ви проаналізуєте вимоги вашої цільової роботи, ви можете передбачити багато якостей, які роботодавці будуть спрямовувати з поведінкових питань - таких якостей, як винахідливість, лідерство, робота в команді, творчість або сильна робоча етика.

Крім того, якщо ви переглянете кожен із своїх цитат резюме та подумайте про свої успіхи в кожній ролі та про сильні сторони, які дозволили вам досягти успіху, ви будете готові відповісти специфікою на багато питань поведінки.