Перелік навичок комунікації для резюме

Незалежно від того, на яку роботу ви претендуєте, роботодавці очікують, що у вас будуть відмінні навички письмового та усного спілкування. Залежно від посади, ви повинні мати можливість ефективно спілкуватися з працівниками, менеджерами та клієнтами особисто, в режимі онлайн, в письмовій формі та по телефону.

Як продемонструвати свої навички спілкування

Роботодавці шукають претендентів з чудовими письмовими та усними навичками спілкування практично для кожної роботи, яку вони наймають. Який найкращий спосіб показати їм, що ви потребуєте?

Ваш супровідний лист часто буде першим місцем, де роботодавець перегляне ваші здібності до написання. На додаток до демонстрації ваших граматичних навичок, ви також будете показувати, як ви можете скласти лист, який є доречним і, сподіваюся, цікавим для читання. Витратьте час на написання якісного супровідного листа, який зосереджується на ваших найважливіших навичках для роботи.

Особисте або телефонне інтерв'ю - це те, де ви продемонструєте свої навички мовної комунікації. Вам зручно розмовляти з людьми в різних типах налаштувань? Якщо ви знаєте, що це не ваша сильна сторона, обов'язково підготуйтеся до співбесіди заздалегідь. Чим більше у вас практики, тим простіше буде продемонструвати, наскільки добре ви можете спілкуватися.

Як і будь-який інший набір навичок, ваші комунікативні здібності демонструються вашою професійною історією. У своїх матеріалах та інтерв'ю ви можете звернути увагу на те, як ваш попередній досвід є прикладом навичок спілкування.

Деякі робочі місця вимагають різних навичок, ніж інші, тому перегляньте посаду, щоб дізнатися, чого прагне роботодавець у заявниках. Тоді знайдіть час, щоб відповідати вашим повноваженням на вимоги роботи, щоб ви могли показати роботодавцеві, що ви сильно підходите до роботи.

Як ви скануєте оголошення про роботу, виділіть конкретні кваліфікації та навички, згадані там, а потім обов'язково включіть ці ключові фрази в обидва ваші супровідний лист і ваше резюме. Хоча це може здатися неоригінальним «папугою» мови списку вакансій, багато роботодавців зараз використовують системи відстеження заявників, які запрограмовані на ранжування додатків на основі кількості цільових ключових слів, які вони включають. У нижченаведених розділах ви знайдете списки найпопулярніших ключових слів резюме.

Перегляньте цей перелік навичок спілкування, які Ви можете виділити у своїх матеріалах та інтерв'ю.

Найкращі навички спілкування для резюме

1. Письмове повідомлення

Письмо добре є основним компонентом вашої професійної презентації. Багато людей, які не вміють добре писати, дуже талановиті багатьма іншими способами, але люди часто помиляються нездатністю добре писати з недостатнім розумом. Бідне письмо не тільки робить обмін ідеями та інформацією менш ефективним, але також робить вас більш поганими, ніж майже все інше. Навчитися добре писати має важливий побічний ефект; тому, що чіткий, читаний текст також добре організований, простий і лаконічний, навчитися писати також вчить вас говорити і краще думати.

Пов'язані ключові слова резюме : Реклама, Розповідь про бізнес, Управління контентом, Стратегія змісту, Листування, Редагування, Надсилання по електронній пошті, Microsoft Office, Написання мови, Технічне написання, Написання.

2. Вербальна комунікація

Вербальні (також звані “усними”) комунікативні навички мають важливе значення для тих, хто має роботу в традиційному робочому місці, і для працівників, завдання яких включають широке використання телефонів. У той час як таланти вербальної комунікації є, мабуть, найважливішими для тих, хто займається продажем, обслуговуванням клієнтів та зв'язками з громадськістю, той, хто повинен взаємодіяти особисто з керівниками та колегами по роботі, повинен мати можливість виразити себе чітко і лаконічно.

Пов'язані ключові слова резюме : Артикуляція, чіткість, збіжність, переконливість, пояснення, багатомовність, ведення переговорів, переконливі, презентація, пропаганда, публічні виступи, розмова, телефон, вербальна комунікація.

3. Невербальна комунікація

Невербальна комунікація включає в себе голосовий тон, зразок візуального контакту, мову тіла тощо. Невербальна комунікація часто несе більше інформації, ніж мова, і має набагато більший вплив на відносини і довіру. Вивчайте невербальні сигнали, які вам потрібно добре представити. І якщо у вас є нестандартна мова тіла (наприклад, якщо ви маєте спектр аутизму або маєте фізичну непрацездатність), вам доведеться знайти способи уникнути або виправити непорозуміння.

Пов'язані ключові слова резюме : Впевненість, вираз, життєві навички, слухання, швидке мислення, візуалізація.

5. Доброзичливість і повага

Простий дружелюбність, ввічливість і повага проходять довгий шлях, щоб створити зв'язок і покращити спілкування. Частина цього просто бути доброзичливим і уважним до всіх. Скажіть "будь ласка", "дякую" і "Мені дуже шкода". Не забудьте запитати людей, як вони роблять і слухати відповідь. Пам'ятайте дні народження та уподобання - беріть нотатки, якщо вам це потрібно. Але деякі ознаки поваги культурно змінні і не завжди інтуїтивні. Ви повинні навчитися таким, яким ви йдете.

Пов'язані ключові слова резюме : Співпраця, Управління конфліктами, ввічливі, дипломатія, співпереживання, доброзичливість, міжособистісна, мотивація, відкритість, соціальна, побудова команди, робота в команді.

6. Вибір правого середовища

Комунікація може здійснюватися особисто, поштою, електронною поштою, телефоном, текстовим повідомленням або відео. Кожен носій має свої переваги і недоліки, і кожен додає щось інше, ніж повідомлення, яке ви намагаєтеся передати. Деякі повідомлення краще підходять для певних ЗМІ, ніж інші. Наприклад, більшість людей вважають за краще мати погані новини особисто. Але люди також широко варіюють, як вони реагують на різні засоби масової інформації.

Наприклад, людям, яким не вистачає впевненості в письмовому спілкуванні, краще розмовляти по телефону. Інші віддають перевагу більш повільному, більш продуманому темпу електронної пошти та активно уникають телефонів.

Ви, звичайно, маєте свої уподобання, але частина спілкування добре в змозі визначити бажане середовище іншої людини для будь-якої ситуації і бути достатньо універсальним, щоб використовувати його.

Хороша комунікація - це одна з тих можливостей, які часто пропускаються, і тим не менше ті, хто її має, мають істотну перевагу для тих, хто їх не має. На щастя, багато комунікативних навичок можна вивчити.

Пов'язані ключові слова резюме : Художні, мозковий штурм, креативне мислення, уява, логічне мислення, маркетинг, соціальні медіа, інформаційні та комунікаційні технології.

Включіть спеціальні навички роботи

На додаток до ваших комунікативних навичок, також знайдіть час, щоб включити інші навички, які кваліфікуються для роботи. Ознайомтеся з деякими найкращими навичками, щоб включити їх у своє резюме та включити їх до матеріалів пошуку роботи.

1:21

Дивитися зараз: 6 м'яких навичок кожен роботодавець хоче