Чому телеработа не може працювати для всіх організацій

Install Khmer Unicode on MacBook (works with Word)

Зміст:

Указ про роботу від Yahoo!
Дистанційна робота може не підтримувати оптимальну співпрацю
Більше, пов'язані з телеработою

Плюси і мінуси, що дозволяють співробітникам працювати віддалено або дистанційно, обговорювалися в світі праці протягом багатьох років. Нинішня тенденція підтримує гнучкі графіки працівників, робочі місця та надає можливість працівникам працювати хоча б частину часу віддалено.

Робота віддалених роботодавців зростає, оскільки роботодавці розглядають витрати на забезпечення фізичного простору для працівників, навколишнього середовища та балансу між роботою та життям працівників. Насправді, дослідження Кейт Лістер, міжнародного шановного експерта з телевізійної роботи (перенесення робіт) і Тома Хаміша, вказує на те, що регулярна дистанційна робота зросла на 61% між 2005 і 2009 роками і що 45% робочих місць США сумісні з частиною дистанційної роботи час.

Це стало звичайним явищем для того, щоб почути, що роботодавці не зможуть набрати наступне покоління працівників без гнучкості, яку Gen Y хоче від свого роботодавця. Крім того, з війною за талант, що відбуватиметься, коли роботодавці наймають важкодоступні навички та досвід у найближчі роки, їм може знадобитися найняти працівників, які не можуть переїхати на сайт роботодавця для способу життя, сім'ї та інших причин, які включають два кар'єрні пари.

Отже, все більше, на вулиці мудрість, сприяє гнучкі графіки, які дозволяють співробітникам працювати віддалено, принаймні частина часу. Але, як тільки щось подібне робота віддалено стає загальноприйнятою мудрістю серед роботодавців, недоліки відкидають свою потворну голову. До деяких недоліків можна віднести роботу з менеджерами для успішного управління віддаленими співробітниками, підтримання продуктивності, вимірюваної роботи та сумісності з роботою.

Указ про роботу від Yahoo!

У цьому середовищі, генеральний директор Yahoo!, Марісса Майер, послала ударну хвилю через світ бізнесу і ЗМІ, коли її виконавчий віце-президент з питань житла і розвитку, Жаклін Рейс, оголосила про нові правила щодо Yahoos, що працюють віддалено. (Reses, який був найнятий Mayer у вересні 2012 року, відповідає за провідні кадрові ресурси та придбання талантів, корпоративний розвиток та розвиток бізнесу.)

"Стати абсолютним найкращим місцем для роботи, спілкування та співпраці буде важливим, тому ми повинні працювати пліч-о-пліч. Тому дуже важливо, щоб ми всі були присутні в наших офісах. Висновки відбуваються з дискусій у коридорі та кафетеріях, зустрічах нових людей та зустрічах з експромтом. Швидкість та якість часто приносяться в жертву, коли ми працюємо з дому.

"Починаючи з червня, ми просимо всіх працівників, які працюють на дому, працювати в Yahoo! офісах. "

--Взяв з внутрішнього нагадування, що надіслано Reses всім Yahoo! Персонал.

За даними Forbes, головні, ранні фокуси Майєра почалися з:

«Безкоштовне харчування та айфони, але високі очікування
"Зосередьтеся на диханні новим життям в основних продуктах Yahoo !, які, хоч і породжують хороший трафік, потребують кращого залучення та монетизації
«Зниження невиправданої бюрократії
"Швидка доставка
"Зосередьтеся на кінцевому користувачеві
"Збереження стека рекламних технологій"

Новий декрет, який зачіпає кілька сотень штатних працівників і невідомих чисел Yahoos, які працюють віддалено пару днів на тиждень, приходить як Mayer і Reses встигли вивчити культуру.

Деякі ранні коментарі висловили розчарування у виборах, зроблених Майєром як генеральний директор. Наприклад, Ліза Бєлкіна, що пише на Huffington Post, каже,

"Я мав надію на Марису Майер. Я думала, що поки вона порушує деякі бар'єри - ставши наймолодшою жінкою, генеральний директор коли-небудь керує компанією Fortune 500, і, безумовно, першою, яка зробить це під час вагітності - вона може взяти на себе виклик Щоб вона використовувала свою платформу і свою владу, щоб зробити Yahoo! прикладом сучасного робочого місця, придатного до сім'ї. як працівникам дозволено працювати.

Замість цього вона почала, оголосивши, що займе всього два тижні відпустки по вагітності та пологах, що могло б бути все, що їй потрібно, але яке послало повідомлення, що цей вид мачо-ніколи не сповільнювався-настирливих реалій очікувалося від усіх.

The Нью-Йорк Таймс' Морін Дауд також висловила розчарування в «великому стрибку Yahoo!».

"37-річний супер-майстер з виглядом супермоделі був наймолодшим виконавчим директором Fortune 500. І вона була в третьому триместрі своєї першої вагітності. Багато жінок були в захваті від думки, що упередження проти найму жінок, які чекали, або плануючи бути, може бути тане.

"Кілька місяців по тому вона дала пані вболівальникам паузу, коли генеральний директор Yahoo взяла паузу на материнство всього за два тижні. Вона збудувала дитячий садок біля свого офісу за свій рахунок, щоб зробити роботу майже простою.

Дауд сказав далі:

"Багато жінок були вражені новинами Yahoo, зазначивши, що Майєр, з її пентхаусом на вершині Сан-Франциско Four Seasons, її" Оскар де ла Рентас "та її п'ятирічний контракт на $ 117 мільйонів, здається, не звертаючи уваги на той факт, що для багатьох з її менш привілейовані сестри з маленькими дітьми, дистанційна робота - це життєдіяльність для керованого життя ».

Дистанційна робота може не підтримувати оптимальну співпрацю

Але інші не згодні з телеработою як оптимальне рішення для співпраці.

"Дивовижне питання, яке ми отримуємо, це:" Скільки людей здійснюють телекомунікації в Google? ", - сказав генеральний директор Google Патрік Пікетт під час розмови минулого тижня в Австралії." І наша відповідь: "Як можна менше …" Існує щось магічне в тому, щоб проводити час разом, про духовну думку про ідеї, про те, щоб запитати на комп'ютері "Що ви думаєте про це?" Це чарівні моменти, які ми вважаємо в Google надзвичайно важливими для розвитку вашої компанії, власного розвитку особистості та побудови набагато сильніших громад. "

Майер поширює тенденцію, яку багато хто в бізнесі вважає неминучим. На підтримку свого рішення ці фактори могли призвести до прийняття рішення.

Yahoo! культура порушується, багато звітів. З серійними генеральними директорами (шість через шість років), і всередині співробітників, які стверджують, що багато віддалених працівників є незадоволеними і низькими виробниками, Майєр може відчути, що їй потрібно змусити всіх разом створити нову культуру з нуля. Це важко робити з працівниками, яких ви рідко бачите.
Вона походить з культури, в Google, де дистанційна робота була збентежена через віру в магію неформального співробітництва. Вона звикла до інновацій в такому середовищі і побачила, що їй це вдалося.

Yahoo! є роки за своїми конкурентами, і Майер може побачити це як спосіб прискорення інновацій та співпраці, щоб принести Yahoo! поточні в технологічні часи. Якщо дії Ради розглядаються історично, шість генеральних директорів за шість років не посилають Мейєру сприятливого послання, якщо вона не може повернути компанію навколо - швидко.
Вона готова втратити відсоток працівників, які вважають, що це рішення є драконівським, несправедливим, сімейним недружнім і відсталим мисленням. Це може бути її спосіб скорочення.
Видатно керований даними, що приймає рішення, Майєр, який був розчарований Yahoo! парковки з декількома машинами на роботі, перевірені віртуальні приватні мережі або VPN-журнали. Вона визначила, що Yahoo! працівники не перевірялися досить часто. За словами Миколи Карсона, на Бізнес-Insider вона використовувала ці дані для прийняття свого рішення.

Чи має Майер Майкрософт право? Тільки час покаже, чи вона приймає правильні рішення. Але рішення, які вона приймає, можуть бути абсолютно правильними для Yahoo! саме зараз. Бен Вабер, доктор філософії, президент / виконавчий директор соціометричних рішень і автор наступної книги, Аналітика людей: як технологія соціального зондування перетворить бізнес і що вона нам говорить про майбутнє роботи (FT Press, травень 2013) говорить, що вони є.

Вабер, який є приїжджим вченим у медичній лабораторії MIT, каже, що дослідження з використанням даних датчиків і цифрових комунікацій та аналізу результатів дають уявлення про те, як співробітники працюють і співпрацюють. Він стверджує, що робота на місці є більш продуктивною і Yahoo! має це право з цих причин. Він каже:

- Існує велика різниця між тимчасовою роботою на дому та роботою вдома щодня. Іноді дистанційна робота дозволяє людям мати справу з одноразовими подіями і сприяє менш стресовій робочій обстановці. Віддалена робота, однак, означає, що вам не вистачає соціальних зв'язків з вашими колегами. Загалом, це стосується зниження рівня задоволеності роботою для всієї компанії, збільшення обороту та зниження продуктивності.
Є багато довгострокових переваг спільного розміщення. Врізаючись у людей в коридорі, можна створити нові зв'язки, які призводять до нових ідей. Ознайомившись краще зі своїми колегами, ви також можете знайти кращі способи спілкування з ними та підтримати їх, якщо вони мають особисті проблеми.

"Зокрема, що стосується Yahoo, у даних від компанії, що виробляє програмне забезпечення, ми виявили, що групи віддаленого програмування на 8% рідше, ніж спільно розташовані групи, щоб повідомляти про критичні залежності програмного забезпечення".

Телекомунікаційні та віддалені працівники можуть працювати для деяких організацій досить ефективно, як я вже повідомляв у минулому, коли існують хороші рішення та ефективність управління. Але, для деяких організацій, поточні потреби повинні перекривати зобов'язання щодо забезпечення робочого середовища, що враховує прагнення співробітників до телекомунікації, щоб збалансувати роботу та життя.

Традиційне неправильне керування Yahoo !, розрив культури, середовище мислення провалу і нездатність вирішувати проблеми з бідністю працівників вимагають героїчних зусиль. Майер виступив проти критики. Решта з нас може дізнатися як від її мужності, так і від можливості того, що дистанційна робота не підходить для кожної організації - весь час - або навіть деякий час.