Нові тенденції в кар'єрі продажів

Здебільшого, продажна кар'єра залишалася незмінною протягом двадцятого та початку двадцять першого століття. Більшість фахівців з продажів або вважалися штатними працівниками або були найняті за угодою 1099 підрядників. Ті, кого вважали на повний робочий день, зазвичай пропонували пільги на охорону здоров'я, відпустку і відпустку, пенсійні плани і отримували зарплату плюс комісії. Ті, які перебували під 1099, майже завжди платили в прямої комісії, не отримували жодних пільг і могли працювати за годинами, які вони хотіли працювати.

Зміни, однак, є однією константою, від якої жодна галузь не може вимагати звільнення.

Від зовнішнього до внутрішнього

Перевірте улюблену дошку оголошень про вакансії, і ви обов'язково побачите збільшення кількості роботодавців, які прагнуть найняти представників з продажу. Причина цієї тенденції зводиться до двох основних факторів: перший - це витрати, пов'язані з використанням внутрішніх і зовнішніх торгових представників і другим фактором є вимоги до діяльності.

Зовні торгові представники, в середньому, коштують більше, ніж зайняти у внутрішніх представниках. Це пов'язано з витратами, пов'язаними з транспортними витратами та відвідуваннями клієнтів. Багато роботодавців включають або відшкодування поїздки в компенсаційні пакети своїх торгових представників, або оплачують своїм співробітникам встановлений показник для покриття витрат на відрядження. Крім того, дуже часто для зовнішніх торгових представників, щоб вивести своїх клієнтів на обід або на інші заходи, і очікувати, що їх роботодавець збирає витрати. З внутрішнім повторенням, немає необхідності покривати витрати на відрядження, за винятком поїздок для навчальних цілей і покриття клієнтських обідів є те, що всередині респондентів дуже рідко роблять.

Інший рушійний фактор, який створює більше робочих місць для внутрішніх продажів, - наскільки більше активності можна втиснути в типовий робочий день. Незважаючи на те, що фактичні цифри змінюються, типові зовнішні торгові представники складають від 7 до 12 дзвінків клієнтів на день. Просто потрібно багато часу, щоб відвідати клієнтів обличчям до обличчя. З внутрішніми респондентами, однак, це не рідкість для торгового представника, щоб зателефонувати на 100 клієнтів на день. Це різке збільшення "очікувань активності" є дуже привабливою причиною для роботодавців наймати більше внутрішніх торгових представників.

Уповноважений

Фахівці з продажу, які заробляють комісії, можуть, і часто заробляють значні доходи. Ця здатність заробляти комісії створила почуття "підозри" серед споживачів, оскільки багато хто вважає, що замовлені фахівці з продажу більше зацікавлені в заробітку, ніж у наданні їм найкращої вартості.

Роботодавці визнають цю підозру і почали з гордістю рекламувати, що їх фахівці з продажу не працюють на комісіях. Спроба примусити споживачів повірити, що фахівці з продажу не будуть мотивовані продавати їм продукт або послугу за більше грошей, ніж вони продають продукт або послугу комусь іншому. Інакше кажучи, вповноважені торговельні представники нічого не можуть отримати за рахунок зарядки верхнього долара.

Ця тенденція має потенціал водіння дуже талановитих і, отже, цінних співробітників для пошуку іншого роботодавця. Скорочення потенціалу доходів фахівців з продажу рідко є гарною ідеєю.

Неповний робочий день і 1099

Зі зростанням витрат штатних працівників з кожним роком багато роботодавців наймають більше професіоналів з продажу за сумісництвом або обирають 1099 або незалежних спеціалістів з продажу понад штатних співробітників. Обґрунтування цієї зростаючої тенденції полягає в тому, що роботодавці можуть мати більше професіоналів з продажу "працювати" для них, якщо працівники не приходять з фінансовими тягарями, пов'язаними з наявністю штатних співробітників.

Незважаючи на те, що незалежні фахівці і фахівці з продажу за сумісництвом не можуть самостійно виробляти ті ж результати доходу, як талант, який може працювати на повний робочий день, роботодавці вважають, що результати будуть рівними, якщо вони матимуть більше представників для них. І якщо доходи залишаються незмінними, а витрати на працевлаштування нижче, то компанія може бути більш прибутковою або більш конкурентоспроможною за ціною.