Важливі теми в управлінні

Незліченні комбінації навичок і підходів є ефективним менеджером, і всі менеджери можуть продовжувати вивчати більше порад та методів протягом своєї кар'єри, щоб стати кращими лідерами. Читання нових тенденцій або просто посилання на традиційні методи, як нагадування, може бути чудовим способом створити іскру, що веде до успішного підходу.

1. 10 способів бути кращим менеджером

Краще спілкування, мотивація співробітників та побудова сильної команди - це 10 конкретних дій, які можна вжити для вдосконалення майстерності менеджера. Починати вирішувати новий пункт у списку кожного дня, і протягом двох тижнів ви будете на шляху до вдосконалення своїх навичок різними способами.

2. Поради щодо керування

Іноді вам просто потрібен список швидких порад, які допоможуть нагадати вам про те, що ви повинні зробити, щоб покращити роботу менеджера. Ці поради розділені на сім категорій, включаючи управління бізнесом, мотивацію, управління якістю, лідерство та багато іншого.

3. Ваша роль лідера

Бути лідером означає багато різних речей, і ваш фокус, ймовірно, буде змінюватися кожен день залежно від конкретних потреб того часу. Дізнайтеся про класичну роль лідера, про те, як ця роль з часом розвивалася, і заглибитися в такі теми, як бачення, стратегія та мотивація.

4. Глосарій управління бізнесом

Залежно від вашої галузі, існує багато термінів, з якими ви стикаєтесь на регулярній основі, від порівняльного аналізу до управління матрицею та обороту. Навіть якщо ви вже знайомі з умовами, добре переглядати та нагадувати про справжню мету та значення термінів, найбільш релевантних для вас.

5. Аналіз витрат і вигод

Менеджери повинні приймати багато рішень щодня, і мало що допомагає з тими рішеннями, як і аналіз витрат та вигод. Дізнайтеся, як запустити його. Хоча вона використовується в основному для фінансових рішень, вона може зробити майже будь-яке рішення, яке вам потрібно зробити трохи легше, відповівши на просте запитання: чи переваги переважують витрати?

6. Виміряйте задоволеність клієнтів

Незалежно від того, чи продаєте ви широкому загалу, чи маєте спеціальний продукт, який використовується лише кількома компаніями, або всі клієнти для ваших послуг є внутрішніми, ви повинні знати, чи задоволені вони. Якщо вони не цілком задоволені, ви повинні зрозуміти їх незадоволеність, тому ви можете це виправити. Опитування - це спосіб, у який ви можете запитати їх безпосередньо.

7. Управління 101

Планування, організація та максимізація ефективності є одними з багатьох речей, які керівники повинні робити щодня. Незалежно від того, чи ви новачок у цій ролі або маєте великий досвід, добре проаналізувати деякі основні принципи, щоб переконатися, що ви звертаєтеся до них якомога частіше та ефективніше.

8. Управління проектами 101

Менеджери проектів щоденно фокусуються на ресурсах, часу, грошах і масштабах. На відміну від загального управління, нагляд за проектом зосереджується на одній меті. Докладніше дізнайтеся про ключові елементи цієї роботи.

9. Принцип Парето: Правило 80/20

Італійський економіст Вілфредо Парето представив ідею, що 80 відсотків чогось можна віднести до 20 відсотків фактору. Наприклад, 20 відсотків продажів продаватимуть 80 відсотків реалізованої продукції, 80 відсотків невдач відбуватимуться у 20 відсотках продукції, 20 відсотків працівників призведуть до 80 відсотків головних болів менеджера і так далі. Дізнайтеся про обмеження принципу Парето, про те, як він розвивався протягом більш ніж століття, і чому він досі актуальний сьогодні.

10. Питання для співбесіди

Дізнайтеся про три речі, які потрібно задати потенційним співробітникам, і як інтерпретувати їхні відповіді. Це основні питання бізнесу, а не трюкові питання, покликані заплутати кандидатів, і вони допоможуть вам зробити правильний вибір. Значна частина того, щоб бути хорошим менеджером, оточує себе найкращим талантом, тому знання того, що запитати під час інтерв'ю, допоможе вам створити ефективну команду.

11. Основні показники ефективності

Ключові показники ефективності - це інструменти, які можна використовувати, щоб об'єктивно виміряти свій прогрес у сферах, необхідних для успіху вашого підрозділу та вашої компанії. Вони виходять за межі простого пошуку, оскільки продуктивність іноді має бути виміряна до того, як дохід може бути повністю виміряний. Знайте, що шукати і як продемонструвати своєму начальникові, що ви досягаєте успіху в речах, які дійсно мають значення.