Слідкуючи за технологією на робочому місці

Поряд з досягненнями в області комп'ютерних технологій, штучного інтелекту, робототехніки і навіть автономних автомобілів, технологія на нашому робочому місці змінюється швидкими темпами. Від вчорашніх монолітних, великих систем програмного забезпечення, які керували всім вашим бізнесом до нинішніх невеликих додатків, заснованих на хмарах, керованих взаємодіями в реальному часі та доступними на наших планшетах і смартфонах, все, здається, змінюється за одну ніч.

Тепер, окрім технічного ноу-хау, менеджери та професіонали повинні переконатися, що залишатимуться в курсі новітніх технологій управління своїм бізнесом. Ця стаття пропонує дев'ять порад для менеджерів, щоб не відставати від нових технологій на ринку.

Це "Все про дані"

Величезний обсяг даних, які ми можемо зібрати в наших організаціях. У більшості фірм ми охоплюємо взаємодію з клієнтами в усіх можливих точках дотику, включаючи продаж, обслуговування клієнтів, технічне обслуговування та маркетинг через веб-сайти та у відповідь на соціальні медіа чи інші рекламні заходи.

Досвідчені менеджери розуміють важливість видобутку та використання цих даних для поліпшення прийняття рішень на підтримку клієнтів та для побиття конкурентів. Ці менеджери інвестують у розвиток таких навичок:

• Навчання використанню найновіших аналітичних програмних продуктів у своїх фірмах для пошуку тенденцій та спотових можливостей.
• Невід'ємною частиною інструментів аналізу даних і даних є можливість використовувати зростаюче програмне забезпечення візуалізації, щоб зробити його презентабельним і легко споживаним користувачами.
• Використання можливостей моніторингу в реальному часі багатьох програмних продуктів для автоматизації маркетингу для оцінки та коригування рекламних заходів.
• Як скористатися інформаційними панелями та іншими автоматизованими системами показників, які вимірюють і повідомляють про критичні ключові показники ефективності в режимі реального часу. Багато менеджерів ставлять перед собою завдання визначити свої власні рейтингові таблиці та використовувати програмні пакети своєї фірми, щоб створити так звану панель інструментів - візуальне відображення ситуації, часто використовуючи червону, жовту, зелену конвенцію сигналу дорожнього руху.

• Як оцінити значення даних в різних системах. Наприклад, сьогоднішній менеджер з продажу критично залежить від якості та своєчасності введення даних її торговими представниками в систему програмного забезпечення для продажу. Вчившись контролювати та інтерпретувати ці дані, менеджер може посилити прогнозування та виявити тенденції, що виникають.

Менеджери можуть зміцнювати свої навички даних і пов'язаних з ними технологій, вивчаючи можливості свого програмного забезпечення або регулярно досліджуючи галузеві або професійні публікації. Крім того, існує низка організацій, які займаються обміном останніми технологічними тенденціями, які стосуються даних для зацікавлених фахівців.

Все про комунікацію

Завдяки просуванню на наших пристроях і програмних платформах, існує багато нових способів спілкування з членами команди і колегами, якщо всі мають підключення до Інтернету.

• Багато програмних додатків і операційних систем мають вбудовані функції чату, які дозволяють користувачам бачити, хто в мережі та доступний для підключення. Ці інструменти забезпечують миттєвий обмін повідомленнями, і багато з них надають можливість обмінюватися екранами та співпрацювати.
• Менеджери, які зацікавлені у візуальній зустрічі з віддаленими членами команди та колегами, можуть скористатися перевагами низькодоступних і навіть безкоштовних можливостей відеоконференцій сьогодні. Наші смартфони, планшети та комп'ютери пропонують певну форму цієї технології.

• Існують засоби віддаленої співпраці та сховища для спільного використання документів, які спрощують обмін і спільну розробку ідей.

За будь-яких обставин, перш ніж використовувати нову технологію, керівникам і працівникам рекомендується перевіряти їхні ІТ. відділів для обговорення будь-яких потенційних проблем безпеки з додатками, які вони розглядають, з членами команди.

Як визначити і відстежувати великі технологічні тенденції

Залишається теперішній час із значними досягненнями в області технологій стає все більш важливою частиною ролі менеджера сьогодні. Кращі менеджери шукають нові можливості, які дадуть їм змогу служити своїм клієнтам більш ефективно і ефективно, або підвищити внутрішню ефективність і знизити витрати. Існує безліч тактик, які може зробити менеджер, щоб зміцнити свої знання.

1. Прочитайте публікації, які зосереджують увагу на тому, як інноваційні фірми застосовують нові технології для обслуговування клієнтів, спілкуються з великими співробітниками та впроваджують інновації. Головні ділові газети та періодичні видання вкладають час і простір у висвітлення технологій.
2. Розгорніть свій вигляд. Моніторинг того, як провідні фірми за межами вашої галузі застосовують нові технології, щоб конкурувати і вигравати. Деякі з найкращих ідей щодо використання технологічних інструментів новими шляхами відбуватимуться поза межами вашої галузі.
3. Розширте свій вигляд ще кілька. Відвідуйте події в індустрії за межами вашої власної промисловості та відвідуйте робочі сесії та відвідуйте стенди, де фірми демонструють нові технології.

1. Виконуйте власний вміст на технологіях через платформи соціальних медіа, які дозволять вам вибирати свої інтереси. Кращі з цих інструментів постійно передають вам новий вміст за допомогою смартфона, планшета або комп'ютера, пропонуючи швидкі знімки статей, які можна натиснути та розширити для більш детального споживання.
2. Слідкуйте за технологічними та бізнес-експертами, у тому числі експертами The Balance, які вивчають і повідомляють про останні тенденції у своїх вертикальних та професійних ринках.
3. Запитайте своїх клієнтів і ділових партнерів, які нові технології вони вивчають або використовують у своїх фірмах.

1. Відвідайте своїх колег з інжинірингу або досліджень і розробок і запитайте їх, які досягнення в області технологій вони контролюють.
2. Скористайтеся можливостями навчання, що пропонуються постачальниками програмного забезпечення та технологій у вашій фірмі, у своїх останніх випусках.
3. Скористайтеся всіма можливостями навчання, що пропонуються Вашою фірмою, щодо різних технологічних інструментів, доступних для використання працівниками.

Чому збереження поточної технології є критичним для Вашої фірми

Легко втратити зовнішній світ, коли ми благополучно сховані за стінами наших організацій. Багато менеджерів розробляють погляди на осередок, покладаючись лише на своїх колег і клієнтів, щоб поділитися ідеями та ідеями.

Ефективні менеджери визнають небезпеку розвитку невеликого, вузького погляду того, що є великим, постійно мінливим світом. Вони беруть ініціативу переслідувати багато або всі кроки, описані вище, і вони прагнуть перевести свої ідеї та спостереження в: «Що це означає для нашої фірми…», аналіз типу.

Новітня історія бізнесу завалена прикладами фірм, які ігнорували серйозні зміни, що розгортаються перед ними, лише щоб побачити їхній бізнес і навіть цілі галузі промисловості зникли перед ними. Надзвичайно важливо, щоб ви залишалися актуальними щодо новітніх і найбільших нових розробок у галузі технологій, і що ви працюєте зі своєю командою, щоб досліджувати, експериментувати і впроваджувати нові технології, коли вони можуть принести користь вашому бізнесу.

Чому підтримка поточної технології є критичною для Вашої кар'єри

У певний момент кожен міняє роботу, незалежно від того, чи знаходиться він у тій самій фірмі або за межами компанії з новим роботодавцем. Роботодавці очікують, що ви будете в курсі технологій і здатні швидко використовувати інструменти в новій ролі. Пройшли ті часи, коли менеджери могли покладатися на своїх членів команди, щоб забезпечити всі технічні навички, коли вони "керували". Замість цього, кожна людина в команді, включаючи вас як менеджера, повинна бути знайома і здатна використовувати останні і Найбільші інструменти.

Очікуваний термін придатності Ваших поточних навичок роботи на робочому місці

Якщо ви не переконані в важливості збереження поточного, знайте, що експерти оцінюють, що кожні 24 місяці технологічні інструменти, які ми використовуємо на робочому місці, розвиваються до наступного покоління. Це означає, що тренування, яке ви провели лише пару років тому, вже є старовинною новиною. Якщо ви вирішите проігнорувати досягнення та нові можливості, очікуйте, що ваші навички стануть застарілими за відносно короткий проміжок часу.

Суть

Ми живемо і працюємо в надзвичайно значущій технології. Хоча ці інструменти є потужними помічниками в нашому прагненні керувати, керувати і конкурувати, темп, з яким вони змінюються, створює стрес і більше праці для всіх. Прагніть залишатися актуальними і не дозволяйте вашим навичкам і знанням старіти. Ваша регулярна старанність у цій сфері, подібно до того, як регулярно відвідувати тренажерний зал, виплатить вам дивіденди як менеджеру, вашій фірмі, так і для вас у вашій кар'єрі.