Обробка конфліктів на робочому місці конструктивно як стаж

Конфлікти на робочому місці можуть варіюватися від дуже дрібних неприємностей, які не обов'язково впливають на вашу роботу до повномасштабної конфронтації, яка може вплинути на весь відділ або робоче місце, якщо ви працюєте або працюєте у невеликого роботодавця. Конфлікт може зробити будь-яку роботу дуже стресовою, тому важливо знайти шляхи для її вирішення, щоб обидві сторони відчули безпрограшну ситуацію.

Боротьба з конфліктами - це навик, який кожен може розробити лише тим, що знайде час, щоб задати деякі ключові питання, а також не робити припущень про те, що інші люди можуть думати або відчувати. Є багато можливостей для нас, щоб дізнатися, як краще боротися з конфліктом, який часто може складатися з проб і помилок і пошуку техніки, яка працює для вас і вашого стилю взаємодії з людьми.

Чи є конфлікт неминучим?

Нереалістично очікувати, що вам ніколи не доведеться боротися з певним конфліктом на робочому місці. З такою кількістю типів різних особистостей і різними способами бачення речей, конфлікт, як правило, дається, тому краще навчитися впоратися з ним на ранній стадії і в міру ваших здібностей. Приймаючи агресивний підхід або будучи оборонним, звичайно, це два способи, які, безумовно, не зроблять вас туди, куди хочете йти. По-перше, ви захочете зробити крок назад, щоб побачити, чи можете ви отримати об'єктивне уявлення про те, що насправді відбувається.

Розуміння обох сторін будь-якого питання є прекрасним початком розгляду конфліктів конструктивно. Визнання того, що ви помиляєтеся, коли це доречно, також може пересунути вас уперед у створенні позитивних відносин у майбутньому.

Навчання обробці конфліктів як студента коледжу

Як студент коледжу, ви, ймовірно, повинні були навчитися вирішувати конфлікти в певний час протягом ваших коледжів. Життя з одним або кількома сусідами по кімнаті в резиденції часто може бути дуже важким і вимагає деякої витонченості для того, щоб зробити житловий договір, який працює для всіх учасників. Курси коледжів, які вимагають колективної співпраці, часто можуть бути часом сильного стресу, оскільки кожен має різні ідеї та різні рівні залучення.

Періоди високого стресу можуть зробити ситуації більш мінливими, а маніпулювати багатьма зобов'язаннями, з якими ви зіткнулися в коледжі, можуть стати причиною того, що люди стануть більш чутливими. Коледж - це відмінний час для успішного вивчення нюансів обробки конфліктів. У якийсь момент будуть вирішені проблеми в будь-якій робочій ситуації і наслідки поганого поводження з конфліктами на робочому місці можуть сильно вплинути на ваші робочі відносини і ваш авторитет як справжнього професіонала в цій галузі.

Обробка конфлікту вимагає чесної комунікації

При вирішенні конфліктів на робочому місці, одне з перших речей, яке ви захочете зробити, - побачити, чи можете ви спілкуватися чесно з людиною або особами, з якими ви конфліктуєте. Часто конфлікт виникає через непорозуміння і припущення щодо того, чому щось відбувається без втручання з іншого боку.

Чесно спілкуватися з іншою людиною може бути все, що вам потрібно, щоб досягти згоди і припинити проблему на початку, перш ніж у нього буде час для росту і гниття. У деяких випадках наближення до когось, у кого ви маєте проблеми, є дуже важким або неможливим, і в цьому випадку ви, ймовірно, захочете записатися на прийом, щоб поговорити з вашим керівником, щоб задати їхні пропозиції щодо шляхів вирішення проблеми самостійно.

Більшість роботодавців створили політику, спрямовану на допомогу у вирішенні конфліктів на робочому місці

Більшість роботодавців застосовують політику вирішення конфліктів. Часто існує ряд кроків, які роботодавець рекомендуватиме працівникам при вирішенні проблем, з якими вони стикаються на робочому місці. Оскільки конфлікт працівників може вплинути на набагато більше, ніж на два особи, роботодавці хочуть забезпечити, щоб будь-які проблеми між співробітниками або в межах одного конкретного департаменту вирішувалися швидко і таким чином, коли обидві сторони відчували, що вони прийняті і почуті.

Якщо вам не вдалося вирішити конфлікт, виступаючи безпосередньо з іншою особою або вашим керівником, роботодавці зазвичай мають ланцюжок командування, де ви можете піти далі, щоб допомогти вам вирішити проблему. Важливо дотримуватись правил компанії та використовувати всі канали, які компанія встановила, щоб показати роботодавцеві свою відданість у вирішенні проблеми та перейти до того, щоб зробити свій внесок у створення більш гармонійного робочого місця.