Опис роботи торгового представника: зарплата, навички, і багато іншого

Торгові представники продають продукцію підприємствам, організаціям та урядам від імені виробників або оптовиків. Вони можуть працювати безпосередньо для компанії, що виробляє товари, або для незалежного агентства з продажу, клієнтами якого є виробники та оптовики.

Близько 34 000 торгових представників продають науково-технічну продукцію. Близько 1,5 мільйона торгових представників працювали у сфері оптової та виробничої діяльності у 2016 році.

Обов'язки та обов'язки торгового представника

Обов'язки можуть залежати від роботодавця та області, в якій вони працюють, але деякі спільні обов'язки торгових представників включають:

• Продавати на ключові роздрібні рахунки.
• Зв'яжіться з новими та існуючими клієнтами, щоб задовольнити і перевершити цілі продажів.
• Організуйте, поверніть і запасні полиці під час кожного відвідування магазину.
• Участь у зборах продажів та навчання на місці.
• Обговорюйте та використовуйте навички переконання для подолання заперечень.
• Доставляйте презентації та демонструйте продукти клієнтам.
• Забезпечуйте щоденний підсумок результатів та досягнень управлінській команді.

Внутрішній респондент виконує це з офісу, а зовнішні представники подорожують до клієнтів.

Зарплата торгового представника

Найбільш високооплачувані продавці в оптовому електронному ринку. В цілому, включаючи всі торгові представники, зарплати поділяються на такі діапазони:

• Середній щорічний оклад: $ 79,680 ($ 38,31 / год.)
• Топ 10% річної зарплати: Більше $ 156 630 ($ 75,30 / година)
• 10% річної зарплати: Менше, ніж $ 39 960 ($ 19,21 / год.)

Доходи зазвичай включають комбінацію заробітної плати та комісійних. Комісія зазвичай становить відсоток від продажів.

Освіта, навчання та сертифікація

Ця професія не має ніяких формальних освітніх вимог, але досвід може бути дуже корисним.

• Освіта: Деякі роботодавці вважають за краще наймати кандидатів на роботу, які отримали ступінь бакалавра. Багато людей, які працюють у цій професії, спеціалізувалися на маркетингу. Продавці технічної та наукової продукції можуть отримати вигоду від отримання ступеня, пов'язаного з продуктом, який вони продають.
• Навчання: Деякі роботодавці надають офіційні програми навчання для нових співробітників.
• Досвід: Пов'язанідосвід у будь-якій галузі, що вимагає переконання та спілкування з людьми, може бути корисним, наприклад, обслуговування клієнтів.

Навички та компетенції торгового представника

Щоб досягти успіху як торгового представника, ви повинні мати певні м'які навички або особисті якості.

• Навички слуханняМожливість слухати добре, щоб зрозуміти інших, дозволяє вам відповідати потребам, бажанням і турботам ваших клієнтів.
• Навички мовної комунікації: Ви повинні бути в змозі надати коротку інформацію про продукти, які ви продаєте.
• Навички міжособистісного спілкування: Ви повинні розуміти невербальні сигнали, а також вести переговори та переконувати своїх клієнтів.
• Навички критичного мисленняМожливість зважувати всі ваші варіанти і вибирати найкраще - це дуже важливо, коли ви повинні прийняти рішення або вирішити проблему

• Навички обслуговування клієнтів: Ви повинні відповідати на запитання, сумніви та скарги ваших клієнтів.

Робота Outlook

Ця професія має хороші перспективи роботи. Бюро статистики праці США прогнозує, що з 2016 по 2026 рік вона зросте приблизно на 5%, що приблизно так само швидко, як і в середньому для всіх професій. Зростання в цій галузі має тенденцію відстежувати стан економіки.

Робоче середовище

Зовнішні представники подорожують широко. Деякі з них мають територію, що охоплює численні держави, тому вони далеко від дому і на дорозі - трохи часу.

Це може бути стресовою професією як для внутрішніх, так і для зовнішніх представників через тиск виконання квот і тому, що дохід, як правило, безпосередньо пов'язаний з обсягом досягнутих продажів.

Робочий розклад

Більшість торгових представників працюють принаймні повний робочий день, і ця кар'єра часто вимагає більше 40 годин на тиждень. Навіть зовнішні представники можуть витрачати багато часу на телефон і в Інтернеті, розгортати продукти, приймати замовлення і подавати скарги, коли вони не подорожують і не бачать клієнтів.

Порівняння подібних вакансій

Деякі подібні робочі місця та середня щорічна заробітна плата включають:

• Рекламний агент з продажу: $51,740
• Страховий агент з продажу: $50,600
• Менеджер з закупівель: $67,600