9 Матриця планування та розвитку правонаступництва

Матриця продуктивності та потенціалу зазвичай називають сіткою з дев'яти короб, матрицею з дев'ятьма коробками або просто як «дев'ять коробки».

Дев'ятикутник є одним з найпоширеніших інструментів планування та розвитку лідерства. Це може бути цінним інструментом для тих, хто працює в управлінні талантами, або для будь-якого менеджера, як спосіб оцінки та диференціації команди або організації.

Як це працює?

Зазвичай вона використовується для оцінки осіб за двома вимірами: їх минулої діяльності та майбутнього потенціалу.

Ось X (горизонтальна лінія) трьох коробок оцінює продуктивність, а вісь Y трьох коробок (вертикальна лінія) оцінює лідерський потенціал. Поєднання осей Y і X утворює поле в межах сітки, в яку поміщений кожен співробітник.

1A = висока продуктивність / високий потенціал, 3C = низька продуктивність / низький потенціал, 2B = середня продуктивність / середній потенціал, і т.д.

Зображення старих ігрових шоу Голівудських квадратів або вступ до Бреді Бук, з кожним символом, що сидить в одній з дев'яти коробок.

Хоча окремий лідер може використовувати дев'ять полів для оцінки власних працівників, він має реальну цінність, коли команда керівництва використовує її як частину «перегляду талантів» для обговорення колективного таланту всієї організації.

Простий і ефективний (95% часу)

Краса інструменту полягає в його простоті і простоті використання. З невеликим поясненням і початковим спрощенням, менеджери зазвичай можуть швидко прижитися. Це допомагає подолати багато загальних помилок, коли йдеться про оцінку талантів, включаючи:

• Переоцінка поточної продуктивності
• Переоцінка на єдину думку
• Відсутність критеріїв оцінки чи невідповідність критеріям

Команди лідерства (часто інженери або вчені) часто намагаються його ускладнити, додавши більше ящиків, визначення для кожної коробки і всілякі навороти. Навряд чи це покращує процес і часто додає більше складності, ніж вартість.

Вільний і не патентований

За винятком часу людей або платного посередника, використання дев'яти коробки не є витратним. Є й інші способи оцінки потенціалу - офіційні інструменти та центри оцінки є великими, але вони також дорогі. Хоча багато хто буде критикувати відсутність об'єктивності у використанні дев'яти вікон для оцінки ефективності та потенціалу, більшість організацій не можуть дозволити собі направити кожного менеджера через центр оцінювання в $ 10,000.

Каталізатор для надійного діалогу

Мова йде не про заповнення сітки, а про обговорення. Це критичний момент, що команди-початківці часто втрачають вигляд. Менеджери, загалом, не дуже кваліфіковані, коли йдеться про оцінку таланту, і дуже вагаються, щоб обговорити співробітників інших менеджерів, або почути відгуки про свої власні. Цей інструмент допомагає менеджерам мати ці розмови професійно, продуктивно.

Рамки та структура

Незважаючи на те, що «відвертий і надійний» - це добре, без рамки, ці бесіди можуть стати брудними і відірваними. Завдяки фасилітації фахівців, дев'ять блоків надає рамки та дорожню карту для обговорення результатів діяльності, потенціалу, потреб розвитку та планів розвитку кожної людини.

Допомагає калібрувати критерії та очікування

Рекомендується, щоб команди переглядали талант із заздалегідь визначеним, чітким, послідовним визначенням продуктивності та потенціалу. Іноді ці визначення не існують. Навіть якщо вони це роблять, вони часто просто слова на папері не засновані на реальності. Використовуючи цей інструмент, команди мають можливість обговорити, які продуктивність і потенціал значить. Насправді, для багатьох менеджерів у номері вони вперше почули очікування власних босів, тому ви побачите, як вони дискретно записують нотатки та оцінюють себе.

Це більш точне, ніж одна особа, думка

Точність оцінки продуктивності та потенціалу покращується з кількома точками даних. Менеджери часто мають сліпі плями зі своїми працівниками і не знають, як їх сприймають інші. Ці обговорення можуть допомогти просвітити суперзірок і бідних виконавців.

Сприяє спільній власності та роботі в команді

Це основне правило для будь-якої зустрічі та обговорення в управлінні талантами: «Ми всі, як команда, колективно відповідальні за створення більш сильної організації. Ми повинні бути відвертими, слухати один одного і допомагати розвивати співробітників один одного ».

У функціональній або сегментованій організації розвиток талантів часто є однією з небагатьох речей, з якою керівна команда може працювати разом.

Це інструмент діагностики для розвитку

Зустріч з розгляду талантів розкриває як індивідуальні, так і організаційні сильні та слабкі сторони. Дев'ять ящиків слугують оцінкою потреб для заходів розвитку, які необхідно вжити. Багато організацій зараз використовують огляди талонів для дев'яти боксів для обговорення та узгодження індивідуальних планів розвитку (ВПО) для кожного співробітника.

Дев'ять блоків може бути дуже ефективним інструментом для обговорення ефективності та потенціалу. Хоча це не є досконалим і має свої невід'ємні помилки, його переваги значно переважають його недоліки.

Докладні вказівки щодо використання дев'яти вікон в огляді талантів див. У розділі Як використовувати продуктивність і потенційну матрицю з дев'яти полів для планування та розвитку послідовностей.