Convergys Кар'єра Професійний профіль компанії

Цинциннаті аутсорсингова компанія з 70 000 співробітників рахунки себе як "глобальний, Fortune 500 лідер у відносинах управління." Convergys пропонує послуги колл-центру для ряду інших корпорацій. Вона має 85 об'єктів у Сполучених Штатах, Канаді та Сполученому Королівстві, а також велика кількість робочих місць.

Типи робочих місць

Програма Convergys Anywhere в межах компанії пропонує тільки колл-центр англійської мови, а також двомовні робочі місця в центрі обробки дзвінків у трьох областях: технічна підтримка, продаж і обслуговування клієнтів. Посади зайнятість не є незалежним контрактом. Відповіді заявників на запитання під час процесу подання заявки, їх кваліфікацію та досвід визначають, який тип посади вони можуть запропонувати.

Звіти Glassdoor.com оплачують близько $ 9 до $ 10 / годину для представників служби обслуговування і близько $ 12 за технічну підтримку. Переваги включають оплачувану відпустку, страхування життя, медичні, стоматологічні та зорові переваги, 401K, і компенсацію за навчання, а також підвищення заробітної плати, бонуси на продуктивність, а також для деяких позицій продажу.

Вимоги

Кандидати повинні мати диплом про середню освіту або GED, і один рік досвіду обслуговування клієнтів. Для розгляду позиції збуту необхідний рік продажів. Дзвінки надходять через комп'ютери агентів, тому для роботи не потрібна стаціонарна лінія; однак для навчання необхідний телефон (осередок).

Агенти надають власний комп'ютер (ноутбук є прийнятним), який пов'язаний з вашою службою Інтернету. Комп'ютери мають бути менше шести років. Монітор повинен містити не менше 17 дюймів (здатність до 1024 x 768), а також рекомендується плоский дисплей (телевізори не можна використовувати як монітори). Ноутбуки можуть мати зовнішні монітори. Необхідні гарнітура та флеш-пам'ять. Знання того, як усунути неполадки, пов'язані з власним комп'ютером, буде перевагою роботи.

Агенти повинні мати доступність за 7 днів на тиждень, але конкретні графіки обговорюватимуться під час інтерв'ю.

Кар'єра Сторінка

Щоб подати заявку на кар'єру Convergys, перейдіть на веб-сторінку компанії. Перш ніж ви зможете побачити, які завдання доступні, потрібно спочатку виконати перевірку системи на комп'ютері. Ця перевірка системи повинна бути виконана в Internet Explorer. Також потрібно вибрати США, Канаду або Великобританію. Відсортуйте повідомлення за вашою областю, після чого в полі пошуку введіть "робота вдома". Інтерв'ю та онлайн-оцінка є частиною процесу подання заявки.

_{Відмова від відповідальності: Роботи на роботі на дому або ділові можливості, розміщені на цій сторінці в розділі "Спонсоровані посилання" або в інших місцях, не обов'язково є законними. Ці оголошення не відображаються мною, але відображаються на сторінці через те, що подібні ключові слова мають текст на сторінці.}