Наставництво на робочому місці: про що йдеться

Перша стаття цієї серії, «Посібник з розуміння ролі наставника», описала природу та масштаби ролі та запропонувала ідеї щодо того, як наставник може допомогти вам у вашій кар'єрі. Ця стаття призначена для тих, хто зацікавлений у служінні наставника.

Важливість ролі наставника

Ефективний наставник є потенційною різницею в кар'єрі осіб, яких він / вона обслуговує. Багато досвідчених професіоналів вказують на тих, хто вклав час, енергію та підтримку, допомагаючи їм орієнтуватися у формуванні свого життя.

У моєму власному випадку, я вказую на двох чудових професіоналів, які інвестували час у співпрацю зі мною, щоб допомогти мені розвиватися як лідера в корпоративному світі і як педагог менеджменту в академічному світі. Оглядаючись назад, я розглядаю ці відносини як «вилки в дорозі» на шляху мого життя, де підтримка цих наставників дозволила мені вийти на новий шлях, який інакше був би закритий для мене.

Навіщо служити наставником

Для тих, хто скористався корисним наставником у своєму житті або кар'єрі, часто існує рішуче прагнення заплатити її іншим, виконуючи ту ж роль. Акт допомоги кому-небудь розвиватися, рости, і орієнтуватися в життєвих і кар'єрних перешкодах неймовірно корисний. Ті, хто надає цю підтримку в якості наставника, беруть участь у самовідданій справі доброти, без очікування повернення або винагороди.

На додаток до знань, які ви давали про себе на підтримку іншої людини, навчання в якості наставника - це особистий і професійний досвід розвитку, який змушує вас замислюватися над своїми діями і поведінкою протягом довгого часу. Один давний наставник запропонував: «Прагнучи допомогти молодим і менш досвідченим людям, мені довелося роздумувати і вчитися на своїх власних помилках і недоліках».

Визнайте, що існує безліч способів розпочати роботу як наставник

Наставники приймають багато форм і форм у нашому житті. Від вчителя, який наполегливо підштовхує нас до того, щоб досягти успіху в предметі тренера, який допомагає нам розпізнати цілеспрямованість і важку роботу, необхідну для досягнення успіху, ці особистості були наставниками насправді, а не в назві. Ви можете служити в якості наставника з багатьох точок зору у вашому житті і для багатьох аудиторій.

Прийміть, що зміна ролі наставника

Роль наставника покладається на те, щоб допомогти людям задуматися над більшими рішеннями та напрямками в їхній кар'єрі. Наставник може запропонувати висхідну вказівку зірок щодо розвитку стратегів і розширення її лідерських здібностей. Тренер буде шукати конкретні поведінкові питання, які допоможуть вам зміцнити або розвиватися; Наставник допомагає вам з компасом, щоб прокласти вашу кар'єру.

Візьміть запас власної подорожі, включаючи ваші помилки з часом

Акт віддзеркалення як позитивних, так і негативів підтримує ваше власне зростання і дозрівання і готує вас до взаємодії з людиною, яка зробить власні помилки, а також створить свої власні перемоги.

Уточнюйте свій погляд на те, що успіх виглядає як наставник

Ваша система показників має мало спільного з короткостроковим прогресом вашого підопічного і всього, що стосується впливу вашої участі та рекомендацій на індивіда. У багатьох випадках ви ніколи не дізнаєтеся про справжній вплив вашої підтримки. Пам'ятайте, що відносини не стосуються вас.

Багато відносин починаються випадково або "органічно"

Я взяв на себе наставників шляхом спостереження та взаємодії з особами, які не належать до сфери менеджменту. В одному прикладі, я запропонував комплімент яскравому молодому професіоналу після презентації, і це призвело до серії бесід, які в кінцевому рахунку перетворилися на неформальні, але довготривалі стосунки, які вийшли за межі кількох компаній і змін у промисловості для обох нас.

Якщо ваша фірма або організація має офіційну програму наставництва, зареєструйтеся!

Деякі організації мають дуже зрілий процес отримання нових наставників, які працюватимуть на борту, і працюватимуть над їх узгодженням з зацікавленими наставниками. Скористайтеся всіма наявними ресурсами для підтримки цих зусиль.

Подивіться поза власною фірмою

Розгляньте можливість звернення до зовнішніх організацій, включаючи неприбуткові, релігійні установи та інші молодіжні організації. Для багатьох з них ви повинні обґрунтовано очікувати, щоб пройти ретельну фонову перевірку, перш ніж прийняти в якості наставника.

Встановіть відповідні очікування

Почніть з опису вашої ролі та відповідальності за відносини і обговоріть те ж саме для підопічного. Переконайтеся, що людина розуміє різницю між наставництвом і коучингом.

Інвестуйте час у знайомство один з одним

Запитайте ваших підопічних у питаннях про його / її фон, освіту та довгострокові надії та мрії. Поділіться трохи про власну історію; однак, не потрапляйте в довгий розповідь про вашу кар'єру. Цей зв'язок стосується підопічного, і ваш фокус повинен бути спрямований на розуміння прагнень. Основною частиною вашої ролі є допомога індивідууму встановити карту від поточного стану до бажаного майбутнього або бажаного стану.

Підтримуйте регулярні, але не надто часті контакти

Пам'ятайте, що ви не є щоденним радником для кожного маленького головного болю або проблеми, з якою стикається ваш підопічний. Ваша увага приділяється більшій картині та довгостроковій перспективі.Як тільки відносини почалися і після перших кількох розмов, я виявив, що щомісячний контакт забезпечує розумний баланс між частотою та валютою.

Під час розмов використовуйте більш загальні та відкриті запитання, щоб керувати діалоговим вікном. В якості прикладів розглянемо:

• "Як справи?"
• - Про що ви хочете поговорити?
• - Що ти недавно навчився на важкому шляху?
• "Як ви будете робити це краще в майбутньому?"
• "Що ви зробили за останній місяць, щоб вчитися або рости?"
• "Що ви хочете досягти в наступному періоді?"

Питання відкритого характеру заохочують ваших піклувальників до роздумів і сформулюють перспективи щодо важливих тем, і вони пропонують додатковий контекст для подальших питань і пропозицій.

Заперечувати заклик до надання конкретних інструкцій

Якщо необхідно, скористайтеся найпростішим коучинг-питанням у світі: - Як ви думаєте, що ви повинні зробити? Постарайтеся, щоб ваш піклувальник міркував над проблемами і розвивав свої ідеї. У більшості випадків ви повинні дозволити людині піти і реалізувати свою власну ідею і попросити їх поділитися результатами та уроками, отриманими пізніше.

Суть

Служіння наставником є ​​одночасно і корисним, і підтримкою вашого власного розвитку як особистості, так і професіонала. Будьте обережні, щоб не перевантажити себе занадто багато відносин: один або два можуть бути все, що ви можете обробляти при збереженні власного навантаження. Терпіння і мудрість - це дві гідності найкращих наставників. Пам'ятайте про це, коли ви вступаєте в цю важливу справу на підтримку інших.