Запитання про інтерв'ю на початковому рівні Про боротьбу з проблемами

Коли ви претендуєте на посаду початкового рівня, типовим питанням для співбесіди є: "Які основні проблеми ви зіткнулися на роботі, і як ви мали справу з ними?" Зверніть увагу на цю другу частину питання. Ваш інтерв'юер не зацікавлений у тому, щоб про те, наскільки поганим був ваш останній бос або наскільки зіпсовано систему інвентаризації запасів вашого попереднього роботодавця. Це ваша можливість поділитися тим, як ви маєте справу з труднощами та викликами. Ваша відповідь на це питання може зробити або порушити ваше інтерв'ю.

Проблема і рішення

Будь готовий. Цей тип відповіді завжди має дві частини, а іноді три. Потрібно описати проблему. А вам потрібно показати, як ви активно, а не пасивно, вирішували ситуацію. Ви не обов'язково повинні бути тим, хто вирішив всю проблему, хоча, якщо ви це зробили, хороша робота для вас, щоб проявити ініціативу. Проте багато разів, коли покликання в потрібних людей є найкращою і найбільш відповідною формою дій. У будь-якому випадку, не соромтеся розповідати про це своєму інтерв'юерові.

Третя частина відповіді на цей тип запитань включає обмін вашою особистою філософією. Ваша філософія може стосуватися вашої трудової етики в цілому або певних галузевих питань.

Не підкреслюйте, що виникне серйозна проблема. Не кожен може врятувати компанію від фінансового розорення. Проблема може бути такою ж простою, як допомогти двом колегам, які не згодні з тим, як вирішити завдання, вирішити свої розбіжності. Те, що ви сприймаєте як проблему і як вирішите її вирішувати, розповідає про те, хто ви, як людина.

Приклади твердих відповідей на інтерв'ю

Ось приклади інтерв'ю для трьох різних проблем. Ви можете взяти їх і відредагувати відповідно до власного досвіду та досвіду, або використовувати їх як керівництво для створення власного відповіді:

• «Одного разу я знайшов серйозний недолік у роботі одного з найстаріших членів департаменту, який міг би бути дуже дорогим для компанії, якщо його не помітили. Я пішов прямо до нього і звернув його увагу, щоб він міг його виправити, перш ніж це вплинуло на кінцевий результат ».

Вищезгадана проблема - це простий двопартий: ось проблема, і саме так я її виправив. Тут ви отримуєте додаткові бали, щоб дозволити старшому працівнику врятувати обличчя і вирішити проблему самостійно, замість того, щоб безоплатно залучати начальства.

• «Я вважаю, що найкращий спосіб боротися з будь-якими проблемами - це зустрітися з ними. Коли я виявив, що один з моїх колег говорив речі, які не були правдою за моїми спинами, я пішов до нього і розмовляв. Виявилося, що він неправильно зрозумів те, що я сказав, і мені вдалося встановити протокол з ним і мого керівника ».

Вищезгадане є прикладом відповіді з трьох частин: Цей інтерв'юір заявляє про особисту філософію, а потім показує, як вона застосовує цю філософію у своєму трудовому житті.

• "Однією з найважливіших проблем, які я знайшла в цій професії, була відсутність належного фінансування програм, які ми намагаємося реалізувати. Я думаю, що у мене є багато творчих ідей, які допоможуть подолати деякі бюджетні обмеження, притаманні цьому типу роботи. "

Зверніть увагу, що ця відповідь не є проблемою, що сталася. Натомість, він показує, що співрозмовник усвідомлює проблеми, що виникають у цій галузі, і вже думає про те, як з ними мати справу.