Як додати в список білих листів відправника електронної пошти в Microsoft Outlook.com

Якщо вам не вистачає важливих повідомлень електронної пошти, оскільки вони надсилаються до папки "спам" або "небажана папка", то вам може знадобитися внести до списку відправника або цілого доменного імені білого списку, щоб переконатися, що ці повідомлення надсилатимуться туди, куди вони повинні: ваш вхідний лист. Процедура "білого списку" залежить від служби електронної пошти. Якщо ви використовуєте Microsoft Outlook.com (раніше - Hotmail від Microsoft і Windows Live Hotmail), виконайте такі дії, щоб додати до списку білих списків всі повідомлення, які потрібно читати.

Перевірте папку небажаної пошти

Регулярно перевіряйте папку небажаної пошти, щоб переконатися, що важливі повідомлення не закінчуються. Фільтр небажаної пошти Outlook автоматично переміщує підозрюваний спам до папки небажаної пошти на основі різних факторів, включаючи час і вміст електронної пошти. Якщо повідомлення електронної пошти від відправника, якого ви бажаєте додати до білого списку, потрапило до папки небажаного продукту, процес простий. Натисніть Показати вміст, щоб переглянути тіло листа. Далі натисніть Позначити як безпечний. Відправник буде додано до списку безпечних відправників, і всі майбутні електронні листи повинні перейти до папки "Вхідні".

Вручну додайте контакти до списку безпечних відправників

Також можна вручну додати адреси електронної пошти або домени до списку безпечних відправників на веб-сайті Outlook.com, щоб назавжди залишити їх у списку дозволених. Для цього виберіть Параметри, потім Опції. На лівій панелі виберіть "Небажана електронна пошта", а потім "Безпечні відправники". У полі введіть адреси електронної пошти або домени, які потрібно додати до списку дозволених, і натисніть кнопку Додати. Натисніть "Зберегти", і ви все налаштовано.

Автоматично додавати контакти до списку безпечних відправників

Ви також можете автоматично вказати адреси електронної пошти, на які ви надсилаєте електронні листи, до списку безпечних відправників у Outlook.com. Спочатку натисніть Home, потім оберіть Junk, а потім параметри Junk Email. На вкладці Безпечні відправники переконайтеся, що прапорець поруч із пунктом Автоматично додавати користувачів, я посилаюся до списку безпечних відправників.

Розблокувати вручну відправників

Крім перевірки папки небажаної пошти, час від часу переглядайте список заблокованих відправників, щоб переконатися, що він не містить дружніх відправників. Для цього виберіть Параметри, потім Опції. На лівій панелі виберіть "Небажана електронна пошта", а потім "Заблоковані відправники". Виберіть адресу або домен, які потрібно розблокувати, і натисніть піктограму корзини, яка знаходиться поруч із нею. Зробіть це для всього, що потрібно видалити, і натисніть "Зберегти".

Інша підказка

Ви більше не маєте можливості просто додати відправників до вашого списку контактів або адресну книгу, щоб автоматично розмістити їх у списку білих списків. Outlook.com все одно надсилатиме електронні листи до папки небажаної пошти, якщо відправник не знаходиться у вашому списку безпечних відправників. Щоб бути абсолютно впевненим, що ви отримаєте важливі повідомлення, перевірте папку небажаної пошти і вручну додати адреси електронної пошти та домени до списку безпечних відправників.