Як відповісти на питання інтерв'ю про роботу в сфері продажу

Інтерв'ю можуть бути жорсткими для всіх кандидатів, але для людей, які продають, вони представляють особливий виклик. Врешті-решт, якщо ви працюєте у сфері продажів, то ваша робота продавати - ваша найважливіша кваліфікація - це ваша здатність переконати людей купувати продукти або ідеї, які можуть бути новими для них. Тому, коли ви берете інтерв'ю для ролі, інтерв'юери очікують, що ви принесете всі ці навички на перший план і продайте себе.

Під час інтерв'ю можна розраховувати на кілька запитань про те, чому ви працюєте у сфері продажу, від чого вам подобається те, що мотивує вас і багато іншого.

Що Співробітник дійсно хоче знати

Для інтерв'юерів ваші відповіді на ці питання будуть перевіркою ваших дослідницьких здібностей - підготовка необхідна для успіху в продажах. Чим більше ви поділяєте, тим ясніше, що ви зробили свою домашню роботу і знайомі з компанією та її продуктом. Особливість демонструє, що ви зацікавлені в цій конкретній позиції продажу (на відміну від будь-якої ролі продажів, яка найнять вас).

Ваша відповідь - це також можливість проявити свої навички мовної комунікації, а також ваші переконливі здібності. (Ось інші важливі навички для людей у ​​сфері продажів.)

Як відповісти "Що вас цікавить найбільше про цю позицію з продажу?"

Якщо продукти або цілі вашого майбутнього роботодавця не дадуть вам поштовху і мотивації продати, то ви, ймовірно, не підходить для роботи. Але поза продукту, продавці можуть бути мотивовані іншими факторами. Задаючи це питання, інтерв'юери хочуть отримати відчуття, що змушує вас ставити себе як продавець: чи змушують вас гроші з ранку вставати з ліжка? Чи подобається вам проблема продажу того, чого ви раніше ніколи не продавали? Ви всі орієнтуєтеся на конкуренцію зі своїми колегами та прагненням перевершити їхні продажі?

Будьте чесними щодо своєї відповіді. Якщо це гроші і компанія змушена вдарити вбивця місяці за місяць, це добре в їхніх очах. Якщо це конкуренція та вони відправляють щомісячний tally з продажу кожного щоб утримати людей на їхніх пальцях на ногах, ви будете загнані щоб попрацювати важко.

Приклади найкращих відповідей

У вашій відповіді можна згадати свої позитивні почуття щодо продукту. Або поговоріть про конкретні аспекти ролі або компанії, до якої ви особливо підходите. Це чудова можливість поділитися будь-яким подібним або відповідним досвідом продажів у категорії продуктів або демографічних даних компанії.

Див. Зразки відповідей, які можна використовувати, щоб допомогти вам реалізувати власну відповідь.

Я жадібний аматорський гольфіст, і я вважаю, що продукти вашої компанії є перевершеними і доступними для середнього гольфіста. Я вважаю, що продаж щось, що мені особисто подобається використовувати так багато, робить мене ще більш ефективним, як продавець.

Чому це працює: Ця відповідь пов'язує особисті цінності та інтереси кандидата з відповіддю, надаючи менеджеру по прийому на роботу смак його особистості. Він також демонструє свої знання про їхній продукт через досвід перших рук.

Я працював на цій території протягом багатьох років і вітав би можливістю використовувати свої контакти і досвід продажу такого продукту.

Чому це працює: Ця відповідь демонструє досвід кандидата в цій галузі, а також акцентує увагу на ролі продукту.

Можливість використовувати свій досвід міжнародних продажів - це те, що мене найбільше цікавить у цій глобальній позиції.

Чому це працює: Ця відповідь дає дуже специфічну причину, яка демонструє дослідження і пристрасть кандидата до цієї позиції. Можливо, вона підготує її для подальшого питання, що стосується міжнародних продажів.

Ваша компанія має видатний досвід у обслуговуванні клієнтів, яким я дуже захоплююся. У мене є великий досвід продажу вашої клієнтської бази, і я знаю, як функціонувати компонент обслуговування клієнтів. Наприклад, минулого року я розробив кампанію, яка зосереджувалась на важливості обслуговування клієнтів.

Чому це працює: Це свідчить про дослідження та знання компанії про кандидата, демонструючи власний досвід роботи в цій галузі.

Я постійно мотивується викликом продажу чогось нового. Створення поля та приземлення нового клієнта - це процес задоволення, який ніколи не збуджує мене.

Чому це працює: Це ясно показує пристрасть кандидата. Кандидат також використовує конкретні обов'язки з опису, який показує його дослідження, а також його пристрасть.

Поради щодо надання найкращого відповіді

Ви б його купили ?: Перш ніж провести співбесіду для роботи з продажу, завжди запитуйте себе, чи ви будете купувати продукт або послугу. У продажах, як і в житті, ви не можете продати щось, в що ви не вірите. Крім того, ніколи не беріть роботу з продажу, якщо у вас немає впевненості у відділі маркетингу (якщо це можливо) або в поточній структурі маркетингу та інструменти. Погано написаний, погано запрограмований веб-сайт робить важким продажем, особливо якщо ваші конкуренти мають нові.

Будьте готові до відхилення: Зрозумійте, що в продажах, як і в пошуку роботи, буде відмова. Цей момент особливо спрямований на молодшого шукача працевлаштування, який думає про кар'єру в продажах. Якщо ви хочете зробити продаж, зробіть це. Після того, як ви пройдете перші кілька відмов і перші кілька невдалих холодних дзвінків, це стає другою природою.

Не дозволяйте вам сором'язливості або страху відмовлятися від виходу на поле. Це дивовижний спосіб почати свою кар'єру.

Зосередьтеся на консультативних навичках продажу: Пам'ятайте, що роботодавці-продавці завжди хочуть того, хто має те, що найчастіше називають "консультативним продажем". Більш-менш, цей термін відноситься до стилю продажів, який має на меті розкрити потреби клієнта, на відміну від сумно відомого стилю продажів, зображеного у фільмі. Гленгаррі Глен Росс Найбільш відомий менталітет, який, незалежно від того, що клієнт хоче або краще для них, закриває угоду. Щоб висловити цю неетичну методологію продажів як у розважальній, так і в театральній манері, драматург Давид Мамет написав сценарій сумнозвісної "A.B.C." або "завжди закривати" рядок.

Роботодавець - Ваш партнер: Переговори про заробітну плату є найважчим аспектом пошуку роботи для багатьох претендентів у сфері продажу та маркетингу. Якщо ви не навчені переговорам, використовуйте те, що ми називаємо методом "робота з". Це означає мати менталітет, що роботодавець - це ваш партнер, а не ваш супротивник, і разом ваша робота полягає в тому, щоб працювати над рішенням, яке матиме вас у фірмі. Якщо ви думаєте про переговори з точки зору переможців і переможених, ви закінчите останню.

Що не сказати

Не роби про це. Багато питань про роботу у сфері продажів є відкритими, але це не означає, що кожна відповідь є гарною. У Вашій відповіді, тримайте фокус на компанії, позиції або продукті. Не зосереджуйтеся на тому, що буде робити для вас позиція. Це означає, що не говоріть: "Мене цікавить ця позиція, тому що вона пропонує високу зарплату". Це може бути одним з ваших мотивуючих факторів для подачі заявки на роль, але це не дуже привабливо для інтерв'юерів.

Не резюмуйте своє резюме. Багато кандидатів, як правило, починають декламувати свою історію роботи, коли відкривається відкрите питання. Ви повинні розуміти питання ретельно і дійсно спробувати відповісти на "чому" тут. Ваша трудова історія більше говорить про те, "що" і "як" вашої роботи, так що ви повинні продемонструвати, що через ваш чому.

Можливі подальші питання

• Що робить вас хорошим продавцем? - Найкращі відповіді
• Що вас мотивує? - Найкращі відповіді
• Чому ви найкраща людина для роботи? - Найкращі відповіді

Ключові винесення

• Дослідження позиції: Будьте максимально конкретними у відповіді.
• Бути чесним: Це шанс продемонструвати те, що мотивує вас, і ваша пристрасть автоматично відобразиться у вашому голосі.
• Перегляньте приклади відповідей: Вони допоможуть вам отримати ідеальну відповідь.
• Зберігайте фокус на компанії, позиції чи продукті: Не зосереджуйтеся на тому, що буде робити для вас позиція.