Стати менеджером продукції

Менеджери продукту працюють, щоб зрозуміти потреби та виклики своїх цільових клієнтів, а також перевести ці ідеї щодо інвестицій та розробки нових продуктів або вдосконалення існуючих продуктів. Вони створюють бізнес-кейси або плани інвестиційних ідей, і коли вони схвалюються керівництвом, вони тісно співпрацюють з інженерними або дослідницькими групами для визначення вимог і підтримки процесу перекладу ідеї в новий продукт. Після того, як продукт перейшов через етапи розробки, менеджер продукту працює, щоб допомогти підготувати організацію до продажу, продажу та підтримки пропозиції.

Проблемна і цінна роль

Важливу роль менеджера продуктів все більше шукають фахівці, які прагнуть отримати широкий організаційний вплив та досвід управління. Обов'язки менеджера продуктів охоплюють всю організацію і поширюються на ринок, зазвичай зосереджуючись на одній або декількох галузях і групах клієнтів.

Під час життя продукту менеджер продукту бере участь у моніторингу продуктивності, рекомендуючи коригування ціноутворення або просування, щоб протистояти реакції конкурентів і працювати з клієнтами для виявлення потенційних розширень. Зрештою, менеджер продуктів планує замінити продукт, керуючи тим самим припиненням старих пропозицій.

Менеджери продукту стають фахівцями на своїх ринках і технологіях і часто закликаються зустрічатися з клієнтами або перспективами і виступати на галузевих заходах або робити внесок у відповідні публікації.

І вони роблять все це, керуючи, беручи участь і керуючи індивідами та функціями у своїй організації, часто без формальних повноважень, ніж здатність переконати інших підтримати свої ідеї.

Це складна робота, що вимагає великих зусиль, і яка все частіше шукається у нових випускників коледжів та MBA. Служіння менеджером продуктів дає можливість отримати високу чіткість в організації та розвивати навички та репутацію, необхідні для просування майбутніх загальних управлінських функцій.

Розвиток менеджера продуктів

Класична роль менеджера продукту виникла в компаніях споживчих товарів, таких як Procter & Gamble або Unilever, де ці чемпіони продуктів або категорій були виконавчими директорами своїх пропозицій. Від маркетингових досліджень до розробки продуктів, упаковки, просування та продажу, ці особи управляли своїми пропозиціями для зростання та прибутку.

З часом практично кожен галузевий сектор прийняв певну форму ролі продуктового менеджера. Навіть фірми, орієнтовані на послуги, покладаються на версію ролі менеджера продукту для перекладу потреб клієнтів та розуміння ринку нових пропозицій послуг.

У ряді ринків ця роль була розділена на дві частини, включаючи менеджера продукту та менеджера з маркетингу продукції. Менеджер з маркетингу продуктів зосереджується більше на маркетинговому процесі та координації, в той час як менеджер продуктів зосереджує більшу частину своїх зусиль на внутрішній координації, особливо з дослідницькими та інженерними групами фірми. У цій ситуації поділу ролі обидві сторони тісно співпрацюють для забезпечення узгодженості та координації між групами зацікавлених сторін.

Не менеджер проекту!

Хоча у виконанні ролі менеджера продуктів велика кількість координацій між групами, роботу не слід плутати з роботою менеджера проекту. Керівник проекту відповідає за координацію та керівну команду, що працює над тимчасовими та унікальними ініціативами, тоді як менеджер продукту підходить до своїх пропозицій з точки зору бізнес-кейсу та управління.

Керівник проекту має переваги від чітко визначених галузевих стандартів та практики сертифікації, тоді як роль менеджера продуктів значно менш формалізована на галузевій основі. Існує ряд фірм, що беруть участь у підготовці менеджерів продуктів, але на момент написання цієї статті не існує стандартизованого набору знань або сертифікаційних органів, таких як ті, що існують у сфері управління проектами. Загальноприйнята для обох осіб - менеджера продукту та менеджера проекту - спільно працювати над розробкою нового продукту або ініціативою з підвищення якості продукту.

Навички, необхідні для успіху як менеджера продукту

Враховуючи широкий спектр ролі менеджера продуктів, існує ряд наборів навичок, необхідних для успіху. До них відносяться:

• Можливість культивувати глибоке розуміння певного сегмента ринку або групування клієнтів.
• Знайомство з конкретним застосуванням продуктів у настройках замовника.
• Цікавість для вивчення та виявлення проблем клієнтів та переведення цих викликів у ідеї продукту чи послуги.
• Можливість розробки бізнес-плану та інвестиційного випадку для розробки нових продуктів або вдосконалення поточного продукту. Ступінь у бізнесі, особливо MBA є особливо корисним у цій ролі.
• Навички критичного мислення, необхідні для оцінки потреб клієнтів, пропозицій конкурентів, а також ключових тенденцій та переведення цих знань у інвестиційні плани.

• Здатність керувати та вести інших неформально - без офіційного звіту - до влади.
• Видатні письмові та розмовні навички спілкування з акцентом на навички переконання.
• Залежно від характеру пропозиції, в цій ролі може знадобитися глибокий рівень технічної експертизи. Багато менеджерів продуктів мають технічну освіту, включаючи інженерні ступені.

Кар'єра в управління продуктами

Менеджери продуктів походять з різноманітних фонів, включаючи:

• Інжиніринг, дослідження та розробки
• Якість або управління операціями
• Технічна підтримка
• Маркетингові комунікації
• Підтримка клієнтів
• Підтримка продажів

Крім того, деякі фірми наймають осіб безпосередньо з фірм у сегменті цільового ринку. У цю цікаву та важливу роль багато шляхів.

Кар'єра для менеджерів продуктів

Хоча менеджери продуктів можуть розвивати свої власні функції або відділи, для досвідчених менеджерів продуктів загальноприйнятим є просування до загальних функцій управління або функціонального управління. Я особисто заохочував менеджерів продуктів до продажу, маркетингу та інших загальних керівних посад. Їх широка база промисловості, пропозиції та знань операцій роблять їх дуже бажаними для ряду ролей в організації.

Кар'єра в управлінні продуктами багата на виклики і можливості для навчання і сприяння успіху організації. Роль є частиною підприємницької та частини загального менеджменту, а люди, які воліють працювати з високим ступенем відповідальності та незалежності, дуже люблять працювати на цій посаді. У нашому сучасному робочому місці існує декілька ролей, які конкурують з можливостями, які менеджер продукту має формувати майбутній успіх організації.