Уроки управління змінами з поля

Можливі зміни; потреба в змінах зростає; Можливість зміни необхідна організаціям, які в майбутньому матимуть успіх. Так кажуть респонденти мого опитування про успіхи управління змінами.

Фактично внутрішні та зовнішні консультанти, а також фахівці з розвитку, підготовки кадрів, фасилітації та людських ресурсів відповідали досить послідовно. (Однією недопредставленною групою були лінійні менеджери - я знайду способи скористатися їхніми ідеями в майбутньому.)

Зміни не йдуть; зміни керовані; організації можуть добре змінитися. Я шукав моделі та тенденції у відповідях і надав їх тут для вас.

Для успішного керування змінами потрібно:

• ефективне спілкування,
• повна та активна підтримка виконавчої влади,
• участь працівників,
• організаційне планування та аналіз;
• Поширена усвідомлена потреба в здійснених змінах.

Це велика п'ятірка, коли досягнуто успішних змін.

Реалізація ваших змін в організаційному середовищі, що вже орієнтована на працівників, з високим рівнем довіри, є величезним плюсом. Розуміння та реагування на діапазон людських емоцій під час інтенсивних змін також називають критичними.

Все це може здатися простим, але ваші пропозиції про те, як зробити кожну з них успішно безцінні. Ця стаття зосереджується на ключових діях з управління змінами, рекомендованих більшістю учасників дослідження з управління змінами.

Друга стаття містить поради щодо усунення опору змінам. Інший надає «голоси з поля» і дозволяє учасникам дослідження говорити з вами своїми словами.

Досвідчені зміни

Учасники дослідження з управління змінами внесли свої рекомендації щодо участі у широкому діапазоні змін. Вони занадто численні, щоб їх можна було згадати і включають:

• скорочення;
• злиття; і
• реорганізації відділу та компанії.

Респонденти впровадили всі можливі ініціативи з 1980-х і 1990-х років, включаючи:

• команди,
• самостійної робочої групи,
• якість,
• TQM,
• участь працівників,
• реінжиніринг, і
• управління цілями та управління матрицею.

Крім того, респонденти брали участь у:

• нові програми компенсацій;
• зміна систем роботи через Інтернет;
• здійснення процесу стратегічного планування;
• впровадження нових технологій і програмних пакетів, включаючи MRPII і SAP;
• реструктуризація робочих місць;
• подвоєння продуктивності виробництва;
• переміщення об'єктів;
• прийняття нових процесів оцінки; і
• змінюються вимоги до роботи, у тому числі за рахунок збільшення кількості ресурсів.

Рекомендації щодо керування змінами

Тепер, коли у вас є певний контекст для змін, які зазнали респонденти дослідження, це ті фактори, які вони зазнали, що збільшило успіх їхньої організації в управлінні змінами.

Кожен з учасників не згадував про всі ці; Я підкреслюю ті фактори управління змінами, які найчастіше згадуються.

Для того, щоб оцінити вплив кожного з цих дій, потрібні більш ретельні дослідження успішності та невдачі в управлінні змінами, але, на мою думку, результати мого обстеження управління змінами надають вам великі настанови, коли ви вступаєте у бажані зміни.

Крім того, кожен з цих факторів не відбувається окремо від інших. Вони не відбуваються в передбачуваній послідовності. Іншими словами, частини Підтримка керівництва та керівництво зазвичай відбуваються в той час Організація планування та аналізу ведеться. Ви також знайдете перекриття в усіх областях.

Додаткова інформація про управління змінами

• Змінити, змінити, змінити: Уроки керування змінами з поля
• Підтримка керівництва та лідерство в управлінні змінами
• Планування та аналіз в управлінні змінами
• Спілкування в управлінні змінами
• Уроки управління змінами щодо залучення працівників
• Створення підтримки ефективного управління змінами
• Поради щодо керування змінами
• Мудрість управління змінами