Технічна підтримка / Довідка Служба супровідного листа

Нижче наведено приклад супровідного листа, призначеного для надання технічної підтримки / служби допомоги. При написанні супровідного листа для технічної позиції важливо бути конкретним. Менеджер з найму повинен знати, яку технологію ви підтримуєте, важкі та м'які навички, які ви можете запропонувати організації, і як ви можете допомогти компанії, якщо ви будете працевлаштовані.

Що включити до супровідного листа

Перший абзац вашого супровідного листа повинен висловити свій інтерес до рекламованої позиції, згадати джерело, де ви дізналися про роботу, і, що найголовніше, включити назву роботи, на яку ви подаєте заяву.

Середній абзац (и) вашого листа повинен описувати вашу кваліфікацію для роботи. У цьому пункті ви повинні зосередитися на тому, як навички, підготовка та досвід, якими ви володієте, відповідають вимогам, зазначеним у оголошенні роботодавця. Якщо ви можете, спробуйте надати кількісні приклади (з відсотками, цифрами або цифрами у доларах) значних досягнень у роботі, щоб наочно продемонструвати, як ви успішно виконали необхідні елементи роботи в минулому. Ці досягнення допоможуть вам відокремити вас від конкуренції і забезпечити, щоб менеджер по найму заінтригувався, щоб прочитати ваше резюме.

Заключний пункт дякує менеджеру по найму і може згадати, як ви будете стежити за статусом вашої заявки на роботу.

Перегляньте ці вказівки щодо того, що потрібно включити до кожного абзацу супровідного листа до роботи, перш ніж ви почнете писати власний лист.

Зразок супровідного листа для технічної підтримки / позиції служби довідки

Це зразок супровідного листа для надання технічної підтримки. Завантажте шаблон супровідного листа (сумісний з Документами Google і Word Online) або див. Нижче приклади.

Завантажте шаблон Word

Зразок супровідного листа для технічної підтримки (текстова версія)

Твоє ім'я

Вашу адресу

Ваше місто, державний поштовий індекс

Ваш номер телефону

Ваша електронна адреса

Дата

Ім'я

Назва

Організація

Адреса

Місто, державний поштовий індекс

Шановний пане / мій. Прізвище:

Мене дуже цікавить позиція технічної підтримки Help Desk, яку ви рекламуєте на Indeed.com. Я вважаю, що моя підготовка, досвід і перевірена здатність фахівця з технічної підтримки на першому рівні та технік служби технічної підтримки дозволять мені суттєво сприяти продуктивності та якості ІТ-відділу вашої компанії.

Переглядаючи прикладене резюме, ви відзначите, що я придбав цінний досвід у всіх аспектах усунення несправностей, встановлення та обслуговування для різних операцій на робочому столі, апаратного забезпечення та програмного забезпечення. Я володію унікальним талантом перекладу дуже складної технічної інформації в терміни та концепції, які кінцеві користувачі можуть легко зрозуміти. Ці навички дозволили мені, у моїй останній позиції, скоротити час відгуку на білети на 45%, значно покращивши співвідношення задоволеності клієнтів.

Крім того, я орієнтований на багато завдань, користуюся викликом і постійно залишаюсь в курсі останніх досягнень в області ІТ.

Якщо ви шукаєте ІТ-фахівця, який володіє чудовими людьми та навичками вирішення проблем, і які можуть легко забезпечити оптимальну підтримку вашим операціям MIS, то, будь ласка, подумайте, що я можу запропонувати.

Я вважаю, що для нас було б взаємовигідним зустрічатися і обговорювати цілі вашої компанії і як мої технічні здібності можуть допомогти вам досягти цих цілей. Я подзвоню вам у ваш офіс через кілька днів, щоб дізнатися про можливість зустрічі.

Дякую за ваш час та увагу.

З повагою, Підпис (друкований лист)

Ім'я прізвище

Надсилання супровідного листа електронної пошти

Якщо ви надсилаєте супровідний лист електронною поштою, вкажіть своє ім'я та посаду в рядку теми повідомлення електронної пошти, щоб роботодавець зрозумів, що це відповідь на їхню роботу. Включіть свою контактну інформацію в підпис електронної пошти та не вказуйте контактну інформацію роботодавця. Запустіть повідомлення електронної пошти з відповідним привітанням.