Що таке експерт з предметів?

Фахівець у сфері бізнесу (також відомий як МСП) - це людина з глибоким розумінням конкретного процесу, функції, технології, машини, матеріалу або типу обладнання. Особи, які визначені як експерти з предметів, зазвичай шукають інші, які зацікавлені в отриманні додаткової інформації або використовують свій унікальний досвід для вирішення конкретних проблем або допомоги у вирішенні конкретних технічних проблем. Фахівці з певних галузей часто виступають в якості свідків-експертів у судових процесах та інших юридичних діях.

Стати експертом по предмету

Як правило, фахівці з предмету розробили свій досвід у своїй конкретній дисципліні протягом тривалого періоду часу і після великого занурення в тему. Багато фахівців з предметів вивчали свої спеціальності.

Крім того, експерти підтримують сувору програму безперервного вивчення у своїй галузі. Багато з них є активними авторами, видаючи книги або статті на свою тему. Інші служать викладачами в коледжах і університетах. Ця додаткова робота та навчання допомагають забезпечити, щоб індивідуальні підприємці мали поточні та повні знання про їхню специфіку.

Хоча МСП в технічних дисциплінах часто зустрічається, експерти можуть існувати в усіх дисциплінах і функціях. Зазвичай, МСП знаходять в інформаційних технологіях, розробці програмного забезпечення, маркетингу та підтримці клієнтів, а також у всіх інших сферах бізнесу.

Розвиватись як експерт з предметів потребує часу, досвіду та інтенсивних досліджень та досліджень. Багато професіоналів кар'єри вважають за краще залишатися широким загалом, спираючись на потрібних експертів у потрібний час, щоб керуватися унікальними та складними завданнями.

Приклади експертів з тематики

• "Мері є нашим експертом у цій операційній системі. Вона може допомогти нам оцінити, чи сумісна ця нова програма з іншими".
• "Хуан - наш фахівець з управління даними. Він допомагає нам зрозуміти, як витягти і відформатувати дані для нашого маркетингового проекту".
• "Сара є експертом з цього конкретного хімічного речовини і може свідчити в суді про належне використання або неправильне використання його в комерційних умовах.
• "Арон - наш експерт по цьому продукту. Якщо представнику служби підтримки клієнтів потрібна допомога, вона попросить ввести Арона".

• "Хав'єр - наш експерт із маркетингу соціальних медіа і керує членами нашої команди через цю важливу нову роботу в області маркетингу".
• "Кара є старшим науковим співробітником нашої фірми, що спеціалізується на пошуку ліків від автоімунних захворювань. Вона є провідним учасником медичних журналів на цю тему і часто виступає на медичних конференціях".
• "Дейв є головним архітектором нашої програмної компанії. Він розуміє потреби наших клієнтів і те, як наші програмні продукти повинні бути розроблені для задоволення цих потреб краще, ніж будь-хто в нашій фірмі".

Коли треба залучати експертів з тематики

Загальноприйнятим є звернення до фахівця з предмету, коли він намагається орієнтуватися на особливо важкий виклик або проблему. Незважаючи на те, що багато фахівців пройшли крос-тренінг у своїх особливих функціях, деякі ситуації вимагають вузькоспеціалізованих знань.

• Фахівці з інформаційних технологій закликатимуть експертів з різних предметів для вивчення інтеграції нових програмних засобів або виправлення помилок або аномалій, виявлених під час тестування.
• Архітектори та інженери закликатимуть експертів при розгляді нових будівельних технологій або проектних підходів.
• Команди проектів залучають експертів за тематикою, якщо їх більш загальне знання теми є недостатнім для проблеми перед ними.
• У юридичній галузі свідки-експерти - це, як правило, високоспеціалізовані експерти, які закликають давати свідчення в судових справах, особливо судові справи про відповідальність.

• Інноватори, які прагнуть застосовувати нові технології або досягнення, часто використовують оригінали або зовнішні фахівці, щоб допомогти їм у вирішенні конкретних технічних або бізнес-завдань.

Експерти з предметів є життєво важливими для надання допомоги групам у вирішенні дуже специфічних проблем, коли їх загальний досвід виявляється недостатнім.

Міркування при залученні експертів з тематики

Високоспеціалізовані знання з даного предмету створюють певний ризик при вирішенні ширших системних питань. Незважаючи на те, що Мері може бути експертом з певного типу програмного забезпечення, вона може не розуміти, як вона взаємодіє спільно з новими програмними додатками поза межами її знань.

Експерт з технічної підтримки може не знати, як цей продукт працює в певних ситуаціях або середовищах. Для експертів та інших фахівців важливо визнати, коли навіть вузькоспеціалізовані знання недостатні для правильної діагностики та усунення унікальної проблеми.