Потрібні типові запитання, щоб дізнатися, чому співробітники залишаються?

Шукаєте метод, який допоможе вам зберегти ваших найкращих і найбільш продуктивних співробітників? Запитайте їх, що вони люблять вашу організацію, і чому вони залишаються з вами. Використовуйте ці приклади запитань під час проведення інтерв'ю з вашими нинішніми співробітниками. Запитуйте наступні запитання, лише якщо вони мають сенс у контексті відповідей співробітника.

Найважливіше питання, яке потрібно задати в кожному інтерв'ю перебування: Що б змусити вас почати пошук нової роботи. (Це схоже на найважливіше питання, яке потрібно задати у вихідному інтерв'ю: що змусило вас шукати нову роботу в першу чергу?)

Загальні питання перебування в інтерв'ю

Ці запитання ставляться до досвіду працівника загальної організації як роботодавця.

• Що вам найбільше подобається у вашій роботі та роботі в нашій організації?
• Що вам подобається найменше про вашу роботу і роботу в нашій організації?
• Наскільки щасливі ви тут працюєте за шкалою від 1 до 10 з 10, що представляють найщасливіших?
• Що повинно статися для того, щоб це число стало 10?
• Коли ви думаєте про роботодавців, як загалом ця організація оцінюється за шкалою від 1 до 10 з 10, що є найкращим роботодавцем?
• Що знадобиться компанії, щоб заробити 10 у вашому розумі?
• Наскільки добре організація зосереджена на виробництві якісного продукту для клієнтів?

• Загалом, наскільки добре ми йдемо, коли говоримо, що залучення і задоволення наших клієнтів є нашим найвищим пріоритетом?
• Ви коли-небудь думали про вихід з компанії? Якщо так, то що змусило вас розглянути питання про від'їзд? Чому ви вирішили залишитися?
• Чи активно ви шукали роботу в минулому році? Чому ви йдете?

Особливі питання інтерв'ю, пов'язані з потребами працівників

Ці питання охоплюють фактори, які мають відношення до того, як працівники відчувають себе у своїй роботі. Вони також охоплюють фактори, які працівник потребує від свого менеджера та керівників організації. Вони також охоплюють п'ять факторів, які потребує робота кожного працівника.

• Чи відчуваєте ви, що ви є частиною більшого бачення і місії? Чому чи чому б ні?
• Чи вважаєте ви, що ваша робота має сенс? Як ми можемо працювати разом, щоб зробити вашу роботу більш значимою?
• Чи надає вам організація можливість розвиватися і розвиватися як особистість і як професіонал? Що покращить ваші можливості?
• Чи відчуваєте ви, що у вас є необхідний контроль над вашою роботою, щоб виконувати найбільш успішно і продуктивно?
• Чи відчуваєте ви себе, як якщо б ви були членами натовпу, працівників, які отримують інформацію так швидко, як щось змінюється?

• Чи з повагою ставитеся до ваших колег?
• Який тип відгуку ви хотіли б отримати про вашу ефективність, яку ви зараз не отримуєте? Від мене? Від колег?
• Чи знаєте ви, які можливості для кар'єрного росту ви б хотіли продовжити в нашій організації? Чи бачите ви себе, що ви їх тут виконуєте?
• Ви поважаєте кількість і вид керівництва, яке ви отримуєте від старших керівників?
• Чи довіряєте ви старшим керівникам?

Питання, які вимагають внесення працівником коштів на компенсацію та пільги

Запитайте ці питання, щоб перевірити вашу загальну компенсацію, пільги, пільги працівників, і попросити вхід працівника про те, наскільки добре вони задовольняють його або її потреби.

• Наскільки добре ваша компенсація накопичується на місцевому ринку?
• Що б ви хотіли бачити в пакеті виплат працівникам, який наразі не пропонується?
• Коли ви розглядаєте діяльність працівників, події, вечірки, спонсоровані компанією спортивні команди, компанія платила заїзди, компанія надала їжу та закуски, а також сімейні заходи, які ви хотіли б продовжувати? Якщо виникла потреба, що було б найпростішим для вас відмовитися?

Остаточні запитання щодо інтерв'ю

• Чи є у вас ще щось важливе, що ми не обговорили під час цієї зустрічі?
• Чи є у вас пропозиції про те, як ми можемо вдосконалюватися як організація?

Якщо ви дізнаєтеся, чого потрібні і потрібні співробітникам у вашій організації, ви можете витратити свій час, енергію і гроші на правильні речі. Без цієї інформації ви сліпо просочуєтеся і сподіваєтесь, що ви зможете прочитати їхню думку.

З інформацією, яку ви отримаєте в інтерв'ю про перебування працівників, ви можете взяти пульс вашої організації і визначити необхідні області для поліпшення. Ви будете раді, що ви задали ці питання під час перебування на співбесіді, коли ви збережете своїх найкращих співробітників.