Віртуальні рішення (Arise.com)

Виникнути Віртуальні Рішення - це відома віртуальна компанія call-центру, яка часто згадується в ЗМІ як можливість працювати на дому. Проте, інші робочі місця колл-центру можуть бути кращими можливостями для отримання грошей.

Щоб стати агентом Arise, ви повинні стати корпорацією. Потім виникає запит на поглинання витрат на бізнес у формі навчання та інших поточних зборів. Ці платежі традиційно оплачуються компанією, яка наймає на роботу позицію центру зайнятості, навіть компанії, які наймають незалежних підрядників, зазвичай обробляють ці початкові витрати. Інвестиції в ці витрати спочатку роблять Arise більш ризикованим бізнес-пропозицією. Якщо ви вирішите працювати для Arise, уважно перегляньте всі його політики, перш ніж платити нічого.

Все про візуальні рішення

Заснована в Мірамар, штат Флорида, Arise Virtual Solutions існує з 1999 року. Вона використовує віртуальні викличні центри для аутсорсингу для своїх клієнтів. Види робіт включають технічну підтримку, продаж і обслуговування клієнтів. Виникнення вимагає, щоб її агенти стали Корпораціями віртуальних служб (VSC), що означає, що агенти повинні стати об'єднаними у своєму рідному штаті і сплатити за навчання, необхідне для роботи для своїх клієнтів.

Що таке віртуальний викличний центр?

Більшість віртуальних (або домашніх) центрів виклику або наймають людей як незалежних підрядників або як співробітники телекомунікацій. У будь-якому випадку, агенти, як правило, повинні надавати своє домашнє офісне обладнання, і в деяких випадках компанії можуть попросити працівників покрити одноразову вартість попереднього і кредитного чека (хоча це не є стандартним). Однак більшість компаній сплачують витрати на навчання (і, фактично, оплачують свої агенти під час навчання). І хоча багато компаній вимагають, щоб агенти були незалежними підрядниками (на відміну від працівників), вони, як правило, не зобов'язані ставати корпораціями, як того вимагає Arise.

Як виникають роботи

Навіть з'ясування того, як саме працює Arise, є досить складним процесом. Сторінка частої запитання Arise охоплює лише основи. Щоб стати агентом Arise, ви повинні заплатити, щоб створити свою корпорацію у вашому штаті. Потім ви повинні заплатити плату за початкове навчання для Arise. Це на додаток до будь-якої вартості, яку ви несете, встановивши спеціальну телефонну лінію (окремо від домашньої лінії) і доступ до Інтернету.

Проте, як тільки Ви встановлюєтеся як "Віртуальна сервісна корпорація" Ви повинні платити за спеціальне навчання для будь-яких клієнтів, для яких Ви працюєте. Тоді Ви вставляєте плату, щомісячну плату за обслуговування. Нижче наведено основні кроки для початку роботи з Arise:

• Застосувати онлайн. Ви повинні бути віком 18 років.
• Візьміть оцінку майстерності в Інтернеті. Якщо ви не пройшли будь-яку частину оцінки, ви повинні почекати три місяці, щоб знову подати заявку.
• Якщо це буде прийнято, сплачуйте за перевірку злочинності.
• З задовільною перевіркою, заповніть "Програму базової сертифікації", яка несе плату і займає 20 годин вашого часу.
• Створити об'єднану організацію. Це означає завершення процесів для включення у вашу державу. Майте на увазі, що багато держав стягують щорічні збори та податки корпораціям, які вони не стягують з незалежних підрядників.

• Підписати контракт з Arise.
• Налаштуйте домашній офіс. Вимога Arise є достатньо типовою для більшості вимог офісних центрів.
• Подати заявку на зарахування в клієнтську сертифікацію, кожна з яких несе плату, і триває від двох днів до декількох тижнів.
• Завершити навчання; почати працювати, припускаючи, що є вільні позиції.

Витрати, пов'язані з роботою за виникнення

Початкові витрати часу та грошей великі, і поточні витрати є значними. Немає гарантії, що ви отримаєте годинник, необхідний для відшкодування цих витрат.

При абсолютному мінімумі, агенти центру викликів повинні виплачувати кілька сотень доларів і більше 20 годин часу, перш ніж зробити копійки.

Як і інші віртуальні викличні центри, компенсація, як правило, є фіксованою ставкою, яка може бути за допомогою виклику, за хвилину або за годину. Це залежить від клієнта. У середньому це не менше 14 годин роботи, перш ніж ви навіть вийшли з ладу (і це не рахувати 20 годин часу, які ви вклали у початкове навчання). Плюс вартість офісного обладнання або телефонних ліній.

Якби всі вони були одноразовими витратами, було б доцільно, якщо б ви довго працювали на Arise. Але факт полягає в тому, що з кожним новим клієнтом стягується плата за навчання та неоплачений час навчання. Більшість компаній оплачують своїх працівників під час навчання; працівники не платять компанії. Так, люди платять за свою освіту, але освіта буде служити вам все життя. Це навчання для конкретного клієнта Arise, тому, якщо ви не працюєте для Arise, навчання є марним.

Податки та збори, пов'язані з об'єднанням бізнесу, щорічно проводяться в багатьох штатах. І тоді Arise стягує плату за послуги за "інфраструктуру".

Виникають позиції своєї політики як створення власників малого бізнесу. І, звичайно, існує ризик володіння бізнесом. Але є багато інших віртуальних компаній-центрів (та інших робочих місць на дому), які не вимагають авансових витрат від своїх агентів.