Дивіться, як не бути ціллю робочого місця хулігана

Хулігани з'являються всюди. Хуліган більше не є просто середньою дитиною, яка краде гроші на шкільний обід; хуліган, швидше за все, є середнім VP, який ставить свою мету на працівника. Багато людей знущаються протягом свого життя.

Деякі люди здаються мішенню на спині. Якщо ви один з цих людей, є речі, які ви можете зробити, щоб зменшити шанси стати жертвою наступного разу, коли хуліган перетне ваш шлях.

Будьте впевнені, але не горді.

Ваш менеджер найняв вас, тому що ви найкраща людина за роботу. Вона, безсумнівно, брала інтерв'ю у численних людей і відхиляла багатьох людей, не витрачаючи часу на їх інтерв'ю. Це означає, що ви можете ходити в нову роботу з високою головою.

Ви також знаєте присідання про цю роботу. Звичайно, у вас може бути досвід роботи в цій галузі, але кожна нова компанія і кожен новий відділ відрізняються. Не будьте настільки впевнені, що ви відкидаєте поради або відмовляєтесь задавати питання.

Вам знадобляться навчання, незважаючи ні на що, навіть якщо ви є новим керівником відділу, але впевнені, що ви дізнаєтеся, що вам потрібно знати.

Говоріть негайно.

Хоча це добре, щоб дати людям перевагу сумніву, якщо ви звичайно є мішенню, не дозволяйте нічого проходити. Коли хтось робить снайперське зауваження про ваш одяг, вашу презентацію або що-небудь взагалі, говоріть.

Якщо хуліган каже це у вашій присутності, негайно відповідьте, "Джейн, якщо є щось, що вас турбує про мій стиль презентації, я з радістю обговору це з вами". не схиляється перед нею.

Ви повинні взяти свого начальника (або начальника вашого боса), коментуючи вашу роботу, або навіть свій наряд, як пораду. Завдання боса - виправити ваші помилки і допомогти вам покращити. Якщо колега починає рух по цьому шляху, вимкніть колегу. Ви можете додати: "Джейн, спасибі за вашу стурбованість, але мій бос любить мою роботу".

Якщо інший колега скаже вам, що Джейн говорить про вас погано, ви повинні запитати себе, у кого є проблема. Може здатися очевидним, що це Джейн, але яка мета вашої колеги сказати вам? Ви можете прийняти це як дуже приємне попередження, або це може бути, щоб встановити вас проти Джейн. Зробіть свою оцінку ретельно.

Якщо ви вирішили, що це було красиве попередження, то дякуйте своєму колезі та йдіть безпосередньо до Джейн. - Джейн, Стів говорить мені, що ви маєте сумніви щодо мого стилю презентації. У майбутньому, не соромтеся прийти до мене безпосередньо з вашими турботами."

Якщо ви вирішите, що ваш колега намагається встановити вас проти Джейн, відповідь: "Дякуємо, що повідомили мені". Дискусія не йде далі. Ви засмучуєте колегу-хулігана, тому що ви не злякаєтеся.

Не намагайтеся всмоктуватися до хулігана.

Можна стати частиною внутрішнього кола хулігана, але проблема полягає в тому, що ви станете хуліганом замість знущань. Хоча це може полегшити вам піднятися на кар'єрну сходинку, це відбувається за рахунок вашої цілісності. Плюс, якщо ви не виходите на користь, хуліган не матиме ніяких сумнівів з приводу нападу на вас пізніше.

Не перевищуйте.

Американська культура досить відкрита, але коли ви починаєте нову роботу і негайно скидаєте весь свій багаж на ноги ваших колег, не дивуйтеся, коли вони кинуть її назад у ваше обличчя. Люди не можуть дратувати вас про те, що вони не знають. Вам не доведеться тримати все своє життя в таємниці, але чекайте, поки ви краще знаєте людей і можете довіряти їм, перш ніж викидати інформацію.

Задавати питання.

“Що змушує вас говорити про це?” - це велике питання, коли хтось каже щось сопливо. Не діяйте засмучені цим, просто виконуйте плутанину. Змусити хулігана продовжувати пояснювати себе, поки вона не здасться і піде.

- Ти болісно страшна! - О, що змушує тебе говорити? - Ну, вони не в стилі! - Як це так? - Вони коричневі, і це літо! про те, що? Де я можу знайти його? ”Просто продовжуйте продовжувати.

Не грайте в жертву.

Іноді саркастичні зауваження просто саркастичні. Іноді критика - це просто критика. Іноді зворотний зв'язок є простим, зворотним шляхом. Іноді людина, яку ви ідентифікували як хулігана, насправді не є хуліганом, але ваша реакція змушує вас почуватися таким чином.

Іноді дражнити є ознакою того, що ви є частиною групи. Зверніть увагу на те, як інші реагують на один і той же тип дражництва. Якщо всі інші сміються, це може бути смішно.

Існує різниця між середнім і забавним. Не плутайте їх. Ви можете говорити, коли це зауваження означає, але якщо це просто смішно, нехай це піде. Майте на увазі, що іноді люди говорять, що це означає, але вони дійсно вірять, що це смішно. Це приємні люди, і одноразова корекція зазвичай робить трюк.

Перейдіть до свого начальника або HR.

Якщо проблема серйозна і поширена, ви можете отримати допомогу в компанії. Хороші боси негайно припинять знущання. Погані дозволять їй процвітати. Хороший менеджер з персоналу допоможе вам дізнатися трюки та поради для роботи з хуліганом.

Якщо ви обираєте цей маршрут, зробіть це безперечно, а не надто емоційно. Емоції змушують вас виглядати слабкими. Не соромтеся плакати, коли приїжджаєте додому, але тримайтеся прямо в офісі.

Зверніться за професійною допомогою.

Якщо ви завжди є жертвою, цілком можливо, що ви робите те, чого інші не роблять. Це буде коштувати часу і грошей, щоб сісти з терапевтом, який може допомогти вам навчитися поводитися по-іншому, щоб інші реагували по-різному.

Багато компаній мають програми допомоги працівникам (EAP), які можуть направити вас на допомогу. Часто компанія покриває витрати на початковий візит. Це конфіденційно, тому вам не потрібно турбуватися про те, що ваш менеджер дізнається.

------------

Сюзанна Лукас є незалежним журналістом, що спеціалізується на кадрових ресурсах. Робота Сюзанни була відзначена на публікаціях з приміток, включаючи Forbes, CBS, Business Inside r і Yahoo.