Список навичок та приклади делегування

Коли ви проводите співбесіду на керівну посаду або іншу роботу, де ви будете мати наглядову роль, важливо мати можливість показати, що у вас є ефективні навички делегування.

Але як? Продемонструйте ваші здібності, виділивши навички делегування попиту на всю вашу роботу, від резюме до інтерв'ю.

Дізнайтеся більше про те, як визначити цей термін, а також про навички вищої делегації.

Що таке делегація?

У роботі, делегація зазвичай означає передачу відповідальності за завдання від менеджера до підлеглого. Рішення про делегування приймається зазвичай менеджером. Однак, іноді співробітник добровільно бере на себе розширену роль.

Делегування також може відбуватися, коли існує менш формальний авторитет. Наприклад, член групи однолітків, який був призначений лідером команди, може делегувати завдання своїм колегам у групі.

Делегування обов'язків не обов'язково передбачає передачу відповідальності. Наприклад, менеджер може попросити підлеглих найняти адміністративного помічника, але менеджер все одно перегляне дії, які виконує підлеглий, щоб виконати це завдання, і надасть рекомендації.

Можливість делегування важлива для керівника або менеджера. Вона повинна бути в змозі довіряти своїм співробітникам відповідальністю, забезпечуючи при цьому роботу добре.

Кращі навички делегування

Нижче наведено п'ять навичок, необхідних для того, хто добре виконує делегування. Це навички, які наймачі часто шукають у менеджера або керівника.

1. Зв'язок

Менеджери повинні мати можливість чітко спілкуватися зі своїми співробітниками під час делегування. Вони повинні пояснити, чому працівникам було поставлено завдання, яке завдання, і які очікування. Все це вимагає чітких, ефективних навичок усного та письмового спілкування.

Прослуховування також є важливим навиком комунікації для використання при делегуванні. Ви повинні слухати будь-які питання або занепокоєння вашого співробітника, і переконатися, що він або вона розуміє ваші очікування.

Пов'язані навички:

• Попросити підлеглих провести дослідження і рекомендувати варіанти нового обладнання
• Визначення та комунікація очікувань щодо результатів
• Пояснення завдання або функції підлеглому

2. Надання зворотного зв'язку

У процесі делегування коштів ви маєте намір призначити комусь інше, це не означає, що ви не несете відповідальності. Ви повинні перевірити, з працівниками, особливо в кінці завдання, щоб переконатися, що цілі виконані. Надайте чіткий відгук про те, що вони зробили добре, з чим вони боролися і чому. Це допоможе працівнику виконувати завдання ще краще наступного разу.

Пов'язані навички:

• Оцінка результатів діяльності делегатів після передачі відповідальності

Управління часом Так, хтось інший виконує завдання, але як менеджер, ви все одно повинні бути ефективними в управлінні часом. Вам необхідно дати чіткі терміни та контрольні пункти працівникам, а також притримати його до відповідальності. Це також вимагає, щоб ви заздалегідь планували, кого делегувати. Все це вимагає організації та управління часом.

Пов'язані навички:

• Розрахунок кількості часу, необхідного для виконання призначених завдань
• Волонтерство, щоб взяти на себе більшу відповідальність, щоб звільнити боса

3. Навчання та оцінка завдань

Часто при делегуванні, ви повинні переконатися, що ваш співробітник або колега має навички та здібності, необхідні для виконання завдання. Це може вимагати певної підготовки перед делегуванням. Хороший менеджер знає, як ефективно навчати своїх співробітників новим завданням або навичкам.

Деякі завдання вимагають розуміння та знання менеджера. Перед делегуванням, менеджери повинні оцінювати завдання, щоб визначити, чи є сенс передавати їх підлеглим. Іншою задачею делегації, яку приймають менеджери, є виявлення зовнішніх ресурсів - будь то технологія чи інші компанії - які можуть допомогти з повсякденними завданнями.

Пов'язані навички:

• Аналіз завдань, необхідних для виконання проекту
• Оцінка сильних і слабких сторін працівників
• Врахування стимулів або доцільність отримання додаткової компенсації для одержувача нових обов'язків
• Позначення ресурсів, необхідних для виконання цієї функції
• Визначення рівня прийняття рішення про передачу
• Оцінювати, чи потрібно постійно змінювати посадові інструкції
• Наймання пошукової фірми для створення кандидатів на відкриття
• Визначення елементів ролі менеджера, які можуть бути вивантажені

• Дослідження технологічних ресурсів, які можуть виконувати завдання
• Аутсорсинг заробітної плати
• Визнання пріоритетних функцій у ролі менеджера
• Підготовка особи до виконання нових завдань

4. Довіра

Часто менеджери не делегують, тому що вони не довіряють своїм співробітникам робити так добре, як би працювали. Хороший менеджер довіряє навичкам своїх співробітників. Вона викладає чіткі очікування і надає зворотний зв'язок, але вона не мікроменеджмент, поки співробітник працює над завданням. Довіра є ключем до ефективного делегування.

Пов'язані навички:

• Вибір працівника, чиї навички найкраще відповідають вимогам завдання
• Зміна відповідальності за оцінювання секретаря відділу керівника відділу продажів

Як використовувати списки навичок

Тепер, коли ви знаєте деякі з найбільш затребуваних навичок делегування, ви можете використовувати ці умови протягом всього процесу пошуку роботи. Ось як:

Додайте до вашого резюме слова / фрази навичок. У описі вашої історії роботи можна скористатися деякими з цих ключових слів.

Включіть їх у супровідний лист. У тілі вашого листа можна згадати одну або дві з цих навичок і навести конкретний приклад того часу, коли ви продемонстрували ці навички роботи.

Згадайте про ваші можливості делегації під час інтерв'ю. Переконайтеся, що у вас є принаймні один приклад того часу, коли ви продемонстрували кожну з п'яти найкращих навичок, перерахованих тут.

Звичайно, кожна робота потребуватиме різних навичок і досвіду, тому переконайтеся, що ви уважно прочитали опис роботи і зосередьтеся на навичках, перерахованих роботодавцем. Ви також можете ознайомитися з нашими переліками навичок, перелічених за вакансіями, і типом майстерності, щоб отримати більше навичок, щоб потенційно підкреслити під час полювання на роботу.