Інтерв'ю Питання про роботу добре з людьми

Менеджери з найму часто згадують, що деякі з питань інтерв'ю, які зазвичай не отримують найкращих відповідей від претендентів на роботу, є питаннями про роботу з іншими. Компанії хочуть знати, наскільки добре ви працюєте з іншими людьми, і вам потрібно сказати більше, ніж вам подобається працювати з іншими, що є стандартним відповіддю.

Як відповісти на питання про роботу з іншими

Важливо думати про те, як ви працюєте зі своїми колегами, тому що навіть якщо ваша роль в компанії не вимагає великого спілкування, вам все одно доведеться займатися з іншими співробітниками професійно і особисто.

Компанії так само цікавляться вашими м'якими (людьми) навичками, якими вони володіють у ваших жорстких (кількісних) навичках. Ось інформація про тверді навички та м'які навички та те, що роботодавці шукають у заявниках.

Незважаючи на роботу, роботодавці не хочуть наймати людей, яким важко подобатися, бо це призведе до проблем і конфліктів на робочому місці. Це може мати сенс екранувати заявників, які не мають навичок сильних людей, навіть якщо вони мають тверду кваліфікацію для роботи.

Поясніть свій відповідь

Кандидати часто говорять, що вони "люблять працювати з людьми", але не пояснюють і не розширюють свою відповідь. Будь-хто може сказати, що вони добре працюють з людьми, але важливо показати менеджерам з найму, як ви це робите.

Як ви можете уникнути проблеми з наданням хромоточного відповіді на інтерв'ю, але все ж таки зробіть життєздатним пункт про вашу придатність для роботи, що вимагає багато взаємодії з людьми - і навіть для тих робочих місць, які цього не роблять?

Що ви робите, що робить вас хорошими людьми на роботі? Це те, що інтерв'юер хоче знати. Важливим є показати своєму потенційному роботодавцю навички, які ви володієте, і як ви використовували їх на робочому місці, використовуючи приклади реального життя.

Ключі до відповідей на запитання

Перший ключ полягає в тому, щоб вказати типи взаємодій з людьми, які є привабливими для вас або в яких ви особливо придатні.

На додаток до уточнення того, як ви добре працюєте з менеджерами, співробітниками, клієнтами, постачальниками та іншими, ви також повинні говорити про те, що ви досягаєте під час цих взаємодій.

Ось кілька прикладів того, що ваші навички людей можуть дозволити вам зробити це:

• Оцінюйте навички, риси особистості та трудову етику кандидатів, застосовуючи методи поведінкового інтерв'ю.
• Мотивувати підлеглих до підвищення продуктивності.
• Ведуть групові обговорення таким чином, щоб вони включали різноманітні погляди і досягали консенсусу.
• Розробити зручний зв'язок з клієнтами і визначити їх переваги для товарів і послуг.
• Слухайте активно і рішуче, щоб заохочувати клієнтів ділитися своїми почуттями та проблемами.
• Створення та проведення навчальних занять, які залучають аудиторію до активного навчання.

• Забезпечити складні новини співробітникам, яким призначено звільнення.
• Посередницькі конфлікти між співробітниками або з клієнтами.
• Вирішуйте скарги клієнтів терпінням і творчістю.

Поділіться прикладами з менеджером по найму

Наступним ключем до успіху в інтерв'ю є надання прикладів ситуацій на роботі, де ви використовували ці навички людей. Підготуйте конкретні приклади, щоб переконати роботодавців, що ви володієте цими силами. Ваші приклади повинні відображати, як, коли і де ви застосовували свої навички або інтереси та результати.

Персоналізуйте свої приклади, щоб вони відображали ваші навички та досвід, пов'язані з роботою, на яку ви подаєте заяву.

Приклади відповідей для "Чи добре ви працюєте з іншими"

• Робота над низкою командних проектів дозволила мені розвивати свою здатність чітко спілкуватися з іншими, а також опосередковувати конфлікти між членами команди. Наприклад, з недавнього проекту двоє моїх товаришів по команді мали труднощі з домовленістю про те, як підійти до елементу проекту. Я слухала кожну з їхніх проблем і змусила всіх сісти і придумати рішення, яке зробить усіх щасливими. Завдяки своїй здатності слухати інших і опосередковувати конфлікти, ми змогли закінчити наш проект достроково, і навіть отримали від нашого роботодавця нагороду за високу якість нашої роботи.

• Я терплячий слухач і чіткий комунікатор, який має важливе значення для того, щоб бути торговим представником. Клієнти часто дзвонять мені зі скаргами та занепокоєннями, і моя здатність терпляче слухати і співчувати змушує їх відчувати себе гідними. Потім я працюю з ними, щоб придумати творчі рішення своїх проблем. Я вважаю, що мої навички людей є причиною того, що я завоював кращий торговий представник три роки поспіль у моїй попередній компанії.
• Моя здатність ефективно спілкуватися з іншими була критично важливою для мене як менеджера. Наприклад, моя готовність слухати своїх співробітників допомогла мені мотивувати своїх співробітників і підвищити продуктивність. Коли якість роботи одного співробітника почала зриватися, я зустрівся з працівником, щоб обговорити це питання. Я слухала її власні побоювання з приводу її роботи, і ми обговорювали шляхи вирішення її проблем, покращуючи її продуктивність. Я твердо переконаний, що можливість чіткого спілкування та активного слухання співробітників має важливе значення для підвищення їх продуктивності.