Як реагувати на питання інтерв'ю про командну роботу

Командна робота є пріоритетом для багатьох роботодавців, тому, коли ви готуєтеся до наступного інтерв'ю, будьте готові говорити про вашу здатність працювати з іншими, щоб ви могли належним чином відповісти на питання про колективну роботу.

Існує безліч питань щодо колективної роботи, яку може запитати роботодавець. Наприклад, вам можуть бути задані такі питання, як: "Опишіть, що є частиною команди", "Розкажіть мені про складну ситуацію на робочому місці, з якою ви мали справу", або "Яку роль ви грали в командних ситуаціях?" Всі ці питання допомагають інтерв'юеру оцінити ваш досвід і комфорт у роботі в команді.

Ці питання дають вам можливість обговорити деякі характеристики, які дозволять вам добре працювати зі своїми колегами, керівниками та клієнтами.

Читайте нижче, щоб дізнатися, як відповісти на запитання на інтерв'ю про роботу в команді, а також про те, як відповісти на загальні запитання.

Навички роботи в команді

Ось деякі навички роботи в команді, які ви хочете мати на увазі під час підготовки до відповідей на питання про колективну роботу:

• Активне слухання
• Спілкування
• Управління конфліктами
• Делегування
• Розвиток консенсусу
• Витягування вхідних інтровертів
• Заохочуючи людей тягти свою вагу
• Створення ключових питань
• Стрибаючи робити додаткову роботу під час кризи
• Прослуховування
• Лідерство
• Посередницькі конфлікти
• Моніторинг прогресу
• Визнання досягнень інших
• Надійність
• Повага
• Встановлення та наступні терміни
• Будівництво команди
• Командна робота

Як відповісти на питання інтерв'ю про командну роботу

Перед інтерв'ю подумайте про принаймні дві ситуації в команді, коли ви показали деякі навички роботи в команді, перераховані вище. Принаймні один з цих прикладів повинен включати момент, коли ви допомогли вирішити проблему або виклик, який вразив групу.

Наприклад, можливо, двоє інших членів команди мали конфлікт, і ви допомогли вирішити цю проблему. Або, можливо, ваш шеф підняв термін на останню хвилину, і ви допомогли вашій команді прискорити роботу, щоб успішно і вчасно завершити проект.

Не обмежуйте себе платними робочими ситуаціями, якщо у вас є обмежена історія роботи. Розглянемо групові проекти для класів, клубів та волонтерських організацій.

Розповідаючи історію з минулого, це найефективніший спосіб повідомити про свої сили як члена команди. Використовуючи приклад у вашій відповіді, використовуйте метод відповіді на інтерв'ю STAR:

• Ситуація: Опишіть контекст або ситуацію. Поясніть, де і коли відбувся цей груповий проект.
• Завдання: Поясніть місію групи - опишіть конкретний проект, над яким ви працювали. Якщо в групі виникла проблема, поясніть цю проблему або проблему.
• Дія:Опишіть дії, які ви вжили для завершення проекту або вирішення конкретної проблеми.
• Результат:Нарешті, поясніть результат проведених дій. Підкресліть, що ваша команда виконала, або що ви дізналися.

У вашій відповіді, хоча ви хочете зосередитися на тому, як ви допомогли групі досягти результату, постарайтеся не надто зосереджуватися на своїх індивідуальних успіхах. Знову ж таки, ви хочете показати, що ви командний гравець. Уникайте відповідей, на які ви маєте на увазі, що групі вдалося тільки завдяки вашим зусиллям. Зосередьтеся на тому, як ви допомогли групі досягти чогось разом.

При відповіді також важливо залишатися позитивним. Навіть коли ви описуєте виклик, з яким ви зіткнулися в груповій ситуації, наголосіть на кінцевому успіху групи. Не скаржаться на своїх товаришів по команді і скажіть, що ви ненавидите групові проекти. Роботодавець запитує вас про роботу в команді, тому що це важливо для роботи, тому ви хочете, щоб ваша відповідь була чесною, але позитивною.

Приклади найкращих відповідей

Нижче наведено приклади відповідей на різні запитання про співпрацю. Використовуйте ці зразки як шаблон для власних відповідей. Не забудьте замінити приклади у цих прикладах відповідей на приклади з власного досвіду.

Ось приклад відповіді на запитання на інтерв'ю: "Розкажіть мені про час, коли ви добре працювали як частина команди":

Коли я була молодшою, я працювала над проектом для маркетингового класу, де шести з нас попросили проаналізувати маркетингову практику Amazon.com і дати рекомендації щодо альтернативних підходів. На самому початку ми намагалися знайти фокус. Я запропонував поглянути на рекламну стратегію Amazon в соціальних медіа.

Я вела дискусію про плюси і мінуси цієї теми і заохочувала кількох більш сміливих членів співувати. Двоє з членів групи спочатку не прийняли моєї початкової пропозиції.

Тим не менш, мені вдалося досягти консенсусу після включення їхньої пропозиції, що ми зосереджуємося на цілеспрямованій рекламі у Facebook, виходячи з інтересів користувачів.

Ми закінчили працювати як група, отримуючи дуже позитивні відгуки від нашого професора, і отримуємо оцінку A на проекті.

Ось приклад відповіді на запитання інтерв'ю: "Яку роль ви грали в командних ситуаціях?"

Я маю багаторічний досвід роботи в командних проектах під час попередньої маркетингової роботи, що допомогло мені перетворитися на сильного слухача, який може вирішити конфлікти і забезпечити своєчасне завершення проектів.

Приблизно рік тому я працював над командним проектом з жорстким терміном. Один член команди відчував, що його голос не був почутий, і в результаті, він не працював досить швидко на його елемент проекту. Я сів з ним і послухав його занепокоєння, і разом ми придумали спосіб для нього, щоб він відчував, що він має більше уваги в проекті.

Змусивши його почути себе почутим, я допоміг нашій команді успішно і вчасно завершити проект.