Чому прийшов час змінити наші погляди на управління і роботу менеджера

Терміни «менеджер» і «менеджмент» часто отримують поганий реп в нашій культурі. Це прикро, тому що і позиція, і практика мають ключі до вирішення багатьох проблем світу, і обидва мають відношення до вас у вашій кар'єрі.

Помилки щодо менеджерів та менеджменту

Ми часто пов'язуємо роль менеджера з тим злом, владним, майже дикенсівським характером, відомим як мікроменеджер. Якщо ви працювали на одне з цих істот і страждали через їх постійний, переважний нагляд і другий угадуючий або критику вашої кожної дії, то зрозуміло, чому ви несете менш привабливий погляд на цю роль. Я знаю людей, які демонструють реакцію, подібну до посттравматичного стресу, на думку свого колишнього мікросвітового боса.

Ідея покликання менеджера втратила академічну і тепер публічну дискусію про відмінності між керівниками та керівниками. Лідери в цьому дискурсі обертаються всілякою добротою про створення майбутнього, в той час як бідний менеджер у цих порівняннях потрапляє в менш високий рівень метафоричного забезпечення того, що підлоги очищаються, а туалети очищаються.

Тим часом сприйняття керівництва з дисципліни не набагато краще. У своїй роботі в якості випускника управління випускником, Я чую від студентів (працюючих фахівців) регулярно, що керівництво їм багато про контроль і дуже мало про створення. Вони пов'язують практику управління з бюрократизмом і жорсткістю.

Все це дуже погано. Це грубі неправильні слова щодо ролі, дисципліни та потенціалу, який менеджери та керівництво мають зробити різницю в нашому світі.

Особливі погляди - справа для керівництва та менеджерів

Бізнес-гуру, автор і професор Лондонської бізнес-школи, Гарі Хамель, пропонує альтернативний вигляд, який пропонує в цьому казковому відео: «Менеджмент - це технологія людських досягнень». Писання та промови Хамеля несе тему, що відзначає досягнення менеджменту у побудові сучасного світу, і закликає до переосмислення цієї дисципліни, щоб краще відповідати постіндустріальному революційному світу технологій і експоненціальним змінам, які ми займаємо.

Ерік Райс, автор однієї з найбільш вразливих ділових книг новітньої історії, "The Lean Startup", що сприяє культурі експериментів, адаптивності та навчання, пропонує: "Я хочу, щоб ми відновили слово управління і відняли його від асоціації з бюрократією, контрольними списками і жорсткими способами мислення". Ries продовжує говорити в цьому інтерв'ю про стратегію + бізнес:

«Ми потребуємо менеджменту більше, ніж будь-коли, тому що ми стикаємося з дедалі більшою невизначеністю. Ми повинні перестати думати про це як про спосіб організувати людей. Управління має бути способом передбачити майбутнє, зберегти речі в порядку та вигнати варіації. Ми бачили, що у виробництві, але він також повинен застосовуватися до практики інновацій, навіть якщо ми намагаємося спровокувати мінливість і викликати зрив ».

Контрольний список Нагадування про виклики перед нами

Багато про роль менеджера і практики управління має свої корені в епоху промислової революції мислення. Але десь на шляху до цього століття, світ змінився, щоб створити ідеальний шторм нових викликів, для яких управлінські підходи минулого не підходять для навігації. Лише деякі з проблем, що стоять перед нами, включають:

• Технологія просувається експоненціальною швидкістю, що зумовлює зміну робочих місць, які ми робимо, і як / де ми працюємо.
• Великі сили технології, глобалізація, урбанізація та демографія переписують правила в наших галузях і підприємствах. Багато хто з наших підприємств ризикують застарівати перед обличчям абсолютно нових галузей, технологій і альтернатив, що виникають у цьому цифровому світі.
• Невизначеність і мінливість визначають середовище, в якому ми повинні розвивати нашу кар'єру і керувати нашими організаціями.

• Швидкість змін у нашому світі вимагає швидкого навчання та адаптації та невпинного фокусування на виявленні та виконанні нових можливостей, перш ніж вони споживаються або стають застарілими.
• Все, що ми робимо в нашому бізнесі, має відображати глобальне мислення.
• Ми все частіше стикаємося з нашою кар'єрою і повинні постійно знаходити способи відновити наші навички та створити цінність для наших роботодавців.

Допомога потрібні - нові підходи до управління та нова роль менеджера

Враховуючи контекст нашого мінливого світу, практика управління та роль менеджера ніколи не були більш важливими. На відміну від вчорашнього завдання і бюрократа, орієнтованого на випуск, нова роль менеджера буде підкреслювати такі поведінки:

• Виступаючи як талант-скаут, постійно прагнучи ідентифікувати та відповідати правильним ресурсам з виникаючими викликами.
• Виступаючи як особисто-професійний тренер, підтримуючи постійний розвиток членів команди.
• Виступаючи в якості тренера команди, заохочуючи навколишнє середовище і цінності, необхідні для того, щоб команди формувалися, об'єднувалися, виконувалися в високопродуктивній моді, а потім розпускалися в пошуках нових ініціатив.
• Оскарження учасників команди для виходу за межі безпосередніх галузей і технологій до нових розробок, які загрожують поточним бізнес-моделям або пропонують можливості для вивчення і потенційно комерціалізації.

• Слугує як роз'єм між баченням і стратегією вищого рівня фірми, а також інноваційними та експериментальними зусиллями команд.
• Служити в якості керівництва через фірму «Гра престолів», як політичне середовище.

Роль меншою мірою стосується контролю і набагато більше того, що дозволяє людям робити кращу роботу в середовищі, що сприяє творчості, експериментам і навчанню. Цей новий менеджер функціонує як роз'єм, каталізатор, і сприяє ідеям та інноваціям. Погляд через плечі більше не в описі позиції.

Суть

Настав час відпустити мислення епохи промислової революції та практику управління. Виклики в нашому світі вимагають кращого з нас, і роль менеджера як творця і засобу сприяння - це те, що потрібно. А для тих, хто зайнятий розрізненням між лідером і менеджером, моя улюблена цитата на ці пропозиції, Ви дійсно хочете лідера, який не може керувати і менеджер, який не може керувати? Забудьте про дурні відмінності і зосередьтеся на чистому сировинному потенціалі, властивому ролі і практиці.

Дійсно, як зазначає Ерік Райс, давайте повернемо цей термін і роль.