Працюйте з вашого будинку в Call Center Hilton @ Home

Ви можете заробляти гроші, працюючи на дому для Hilton Hotels у колл-центрі. Глобальна мережа готелів Hilton наймає працівників із бронювання будинків для своїх численних об'єктів, включаючи готелі Hilton, DoubleTree, апартаменти Embassy, ​​Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites та Hilton Grand Vacation. Вона також використовує агенти бронювання для роботи на дому для обслуговування клієнтів для програми HHonors. Хілтон рекламує свою програму Hilton at Home як "робота в домашніх умовах, яка охоплює принципи індивідуальності, гнучкості та стимулюючої роботи".

Але що це таке робота там, і що тягне за собою робота?

Бронювання продажів та обслуговування клієнтів на робочому місці

Мережа обслуговування клієнтів надає гостям цілодобову допомогу, обробляючи більше 34 мільйонів дзвінків щорічно. Існують два основних типи посад Hilton: домашні замовлення та обслуговування клієнтів. Більшість годин, доступних на цих посадах на неповний робочий день і на повний робочий день, є вечірніми та вихідними. Вакансії не є сезонними, і вони не призначені для незалежних підрядників, оскільки багато віддалених завдань служби виклику.

Ви повинні мати досвід продажу та диплом про середню освіту або GED, але Hilton віддає перевагу асоційованому ступеню. Роботи, які раніше були засновані тільки з Далласа, штату Техас і Тампа, зараз на 100 відсотків віртуальні, включаючи навчання. Тим не менш, ви повинні жити в одному з цих штатів США: Алабама, Арканзас, Делавер, Флорида, Джорджія, Айдахо, Іллінойс, Індіана, Айова, Канзас, Кентуккі, Луїзіана, Мічісіпі, Міссурі, Небраска, Нью-Гемпшир, Нью-Мексико, Північна Кароліна, Огайо, Оклахома, Пенсільванія, Південна Кароліна, Теннессі, Техас, Юта, Вірджинія, Вісконсін, Вайомінг.

Переваги та оплата

Бронюючим агентам виплачується $ 9,70 за годину плюс стимули, які можуть зробити оплату близько $ 11-14 за годину. Співробітники Hilton @ Home отримують ті ж переваги від усіх інших працівників Hilton Worldwide, включаючи план заощаджень 401 (к), оплачувану відпустку, знижки в готелі в усьому світі, медичні та стоматологічні послуги та багато іншого. Інші компанії телефонного центру також пропонують переваги.

Ви отримуєте навчання онлайн, і це триває від чотирьох до семи тижнів. Вона вимагає 100-відсоткової відвідуваності, і коли ви тренуєтеся, вам платять меншою ставкою, ніж сама робота. Після того, як ви закінчите навчання, у вас може бути можливість для комісії / бонуса. Крім того, Hilton Worldwide намагається бути привабливим для військових у своїй практиці найму.

Обладнання

Hilton @ Home надає агентам комп'ютер, клавіатуру, мишу, флеш-пам'ять і кабель Ethernet, а агенти повинні надавати монітор, стаціонарний телефон і телефонну лінію (без VOIP або стільникових телефонів), дротове підключення до Інтернету, гарнітуру, динаміки, мережевий фільтр і веб-камера. Агенти повинні мати тихе місце для роботи.

Процес застосування

Щоб знайти роботу центру обробки викликів, перейдіть на веб-сайт Hilton @ Home. Коли ви шукаєте відкриті позиції, ви можете перевірити "робота з дому" вікно, щоб знайти тільки віддалені завдання. Заявки приймаються в режимі онлайн, і з вами зв'яжуться кваліфіковані претенденти.