Закриває продаж: Стратегії проміжного закриття
Зміст:
Коли ви освоїли основне мистецтво закриття продажу, настав час переглянути деякі додаткові стратегії середнього рівня. Ці закриття не обов'язково є більш складними, ніж основні стратегії закриття, але вони, як правило, є більш складними. Це гарна ідея практикувати основні закриття, поки ви не зможете зробити це, не думаючи про кожне слово. Тоді ви будете мати перевагу в освоєнні більш складних методів. Ось кілька, які ви можете розглянути і додати до вашого арсеналу.
Пакт закривається
Це закриття трохи відрізняється, оскільки ви розгортаєте його на початку призначення. Скажіть щось подібне перед запуском презентації:
- Так що ми зрозуміли, що я сьогодні не можу продати вам що-небудь. Моя мета - показати вам, що цей продукт може зробити для вас і чому так багато моїх клієнтів це люблять. Все, що я прошу, це те, що ви тримаєте відкритий розум, коли я переглядаю деталі, і буду думати про те, чи буде продукт гарним рішенням для вас. Потім, після того, як ми поговорили, ви можете сказати мені, що ви вирішили. Чи звучить це справедливо?
Я називаю його близьким, тому що ви робите договір з вашою перспективою, що ви дасте інформацію про свій продукт, і він чи вона слухатимуть з відкритою душею. Коли ви закінчите свою презентацію, все, що вам потрібно зробити, це запитати: "Так це добре підходить для вас?" Ви тільки що закрили перспективу.
Рівний тиск закривається
Це добре працює на перспективах, які хочуть “подумати”, тобто. Вийдіть з будівлі, щоб вони могли забути про свій продукт. Коли перспектива намагається затримати вас, скажіть щось подібне:
- Я розумію ваше занепокоєння - ви хочете, щоб у вас була найкраща угода. Справа в тому, що в роки x я продавав цей продукт, майже всі мої клієнти погодилися, що ми дійсно є найкращою цінністю. Насправді, ті, хто зробив більшість магазинів навколо, дійсно, пошкодували про витрачання годин і годин, коли вони могли насолоджуватися перевагами цього продукту з самого початку. Звичайно, це залежить від вас, але мені дуже хочеться заощадити час, розмістивши ваше замовлення зараз, а не пізніше. "
В ідеалі, принесіть з собою деякі письмові свідчення від існуючих клієнтів. Таким чином, ви можете навести конкретні приклади, наприклад: “Пані. Джонс влаштувався на тій же моделі, яку ви розглядаєте після того, як оцінили три інших постачальника.
Якщо все-інше не завершиться
Коли клієнт не хоче купувати ваш продукт і ваші спроби відповісти на заперечення не змусили його змінити ситуацію, спробуйте сказати щось подібне:
"Боюся, що сьогодні я не зробив дуже хорошу роботу в представленні свого продукту, тому що я щиро вірю, що це вирішить вашу проблему дати клієнту проблему тут, бажано щось згадане. Чи можете ви сказати мені, як я сьогодні випустив вас з ладу, або які проблеми я не вдалося вирішити? Я був би вдячний, знаючи, щоб я не зробив тієї ж помилки знову.
Це близьке досягнення двох речей: по-перше, це допоможе вам визначити слабкі місця вашої презентації, які блокують продаж, і по-друге, це дає вам шанс на останню чергу розкрити та вирішити приховані заперечення перспективи.
3 основні стратегії закриття продажу
Кожен продавець повинен намагатися закрити кожну продаж, але закриття є одним з найнеобхідніших кроків у процесі продажу.
Розширені стратегії закриття продажів
Ці закриття трохи складніше, ніж основне або проміжне закриття. Удосконалені стратегії закриття продажів вимагають більше часу та наполегливості.
Що таке продаж або закриття Columbo?
Іноді кращі доводчики не продаються. Телевізійний детектив "Коломбо" подарував нам чудовий урок, як закрити продаж.