Витрати (і переваги) обороту працівників

Розумний бізнес стурбований оборотом, тому що оборот коштує дорого. Є кілька витрат, які виникають, коли потрібно замінити співробітника.

Висока вартість обороту працівників

Рекрутинг

Вони можуть бути високими або низькими, залежно від організації та рівня позиції.Продуктовий магазин, який постійно набирає і наймає касирів, не має великих додаткових витрат для найму ще однієї особи.

Але якщо ви шукаєте головного спеціаліста з інформатизації - це спеціалізована робота - вам, можливо, доведеться найняти головнокомандувача, і це може коштувати близько однієї третини остаточної річної зарплати. Це великий шматок змін.

Крім того, весь час, витрачений на перегляд резюме, інтерв'ювання кандидатів і прийняття остаточного рішення - це годинник, який працівники інакше витрачають на роботу. Рекрутинг може коштувати багато грошей.

Навчання

Деякі компанії встановили програми для навчання, які можна легко оцінити. Це часто зустрічається в позиціях початкового рівня. Але позиції вищого рівня також мають витрати на навчання, навіть якщо вони не формалізовані.

Тільки час, витрачений на створення всієї комп'ютерної техніки, закупівлю паролів, завершення орієнтації та багатогодинного запиту та відповіді на запитання, обертаються витратами на навчання.

Час до швидкості

У багатьох роботах ми вважаємо, що вам знадобиться шість місяців, щоб стати повністю функціональними. Кожна компанія відрізняється, так що навіть якщо у вас є багато досвіду роботи в якості бухгалтера, вам все одно доведеться дізнатися всю історичну інформацію про вашу нову компанію, перш ніж ви повністю компетентні. Як наслідок, ви не настільки продуктивні у новій роботі, як у вашій давній роботі.

Коли оборот хороший для вашого бізнесу

Чи означає це, що оборот завжди поганий, і ви повинні намагатися зберегти своїх співробітників незалежно від того, що? Ні. Певний відсоток добровільного обороту, по суті, є хорошим і може принести користь бізнесу.

Який оборот хороший? Швидка відповідь на це питання: якщо нова людина може принести достатню додану вартість, щоб переважати витрати на рекрутинг, навчання і піднятися на швидкість, то колишній виїзд співробітників є позитивним результатом.

Ось приклади того, коли обіг хороший для вашого бізнесу.

Погані працівники

Давайте дивитися правді в очі; не всі проблеми з працівниками викликані керівництвом. Є деякі погані співробітники там. Ви коли-небудь працювали з повним бездоріжжям? А як щодо працівника, який любив красти кредит і обмовляти її колег, коли це можливо?

А як щодо пліток, які не могли закрити рот? Коли один з цих людей виходить, небеса повинні радіти. Це добровільне припинення лише врятувало компанію від турбот про впровадження плану поліпшення продуктивності, надання коучингу та здійснення контролю за збитками для всіх проблем, які викликав поганий працівник.

Крім того, у вас є дійсно погані співробітники - ті, хто краде, сексуально переслідує, абсолютно ненадійні, або використовують нецензурну мову в присутності клієнтів. Ці люди повинні піти, так що дешевше і простіше, якщо людина піде у відставку, ніж якщо ви повинні пройти через процедури припинення вашої компанії.

(Незважаючи на те, що всі держави, крім Монтани, знаходяться на стані волі, і ви можете звільнити людей легально, без документації, на практиці, майже всі компанії дотримуються конкретних, прогресивних програм дисципліни.)

Нещасні співробітники

Іноді у вас є працівник, який робить хорошу роботу, тому ви не можете звинуватити його, але він здається жалюгідним. Це не те, що він недоплачений або перевантажений, просто він не задоволений цією роботою.

Коли ви будете щасливі у вашій роботі, ви не тільки краще працювати, але й позитивно впливати на інших. І навпаки, одне погане яблуко дійсно може зіпсувати бочку. Коли працівник нещасний, це прекрасний день, коли ця людина рухається далі.

Люди без хороших ідей

Коли ви наймаєтеся на роботу, ви часто приїжджаєте з великими новими ідеями. Проте, якщо ви не працюєте над цим важко, легко потрапити в режим "ми завжди робили це так". Це може означати, що компанії не вистачає інновацій.

Це не повинно бути таким чином. Деякі люди змінюються і ростуть з позицією, завжди придумуючи найкращі практики і творчі шляхи вирішення проблем. Але деякі люди цього не роблять.

Ваш бізнес може застоюватися, якщо у вас немає нових ідей. Іноді приємно, коли співробітник виходить з роботи, щоб ви могли залучити співробітника до нових, свіжих ідей.

Не панікуйте, коли співробітник закривається

Наявність у відставці працівників іноді може відчувати себе ударом по кишці. Іноді це дійсно погано для вашого бізнесу. Ви будете страждати не тільки в оборотних витратах, але і в втраченому потенціалі, який мав ваш колишній співробітник.

Завжди варто витрачати час на саморефлексію, щоб зрозуміти, чи можна було б зробити щось інше. Наприклад, добровільне звільнення - це нагадування про те, що ваші зарплати за ринковою ставкою двічі перевіряються, і щоб ваша політика та практика заохочували велику робочу силу. Але це також час для оцінки, якщо кинути це благословення в масках.

-------------------------------------------------

Сюзанна Лукас - позаштатний письменник, який провів 10 років в корпоративних людських ресурсах, де найняв, звільнив, керував цифрами, і двічі перевірив з адвокатами.