Як заохочувати присутність працівників на роботі

Відвідуваність є критичною для багатьох робочих місць, що стоять перед клієнтом. Погана відвідуваність знижує моральний рівень працівників, витрачає роботодавців на оплату понаднормових робіт і зменшує залучення працівників. Погана відвідуваність займає час і увагу наглядача і часто призводить до дисциплінарних дій.

Ви можете керувати відвідуваністю співробітників, щоб зменшити проблеми з відвідуваністю. Ви повинні прийняти це як важливий компонент будь-якого керівництва або наглядової роботи. Ось як керувати та заохочувати відвідуваність. Використовуйте ці п'ять кроків для заохочення відвідуваності працівників на роботі.

Кроки для заохочення відвідуваності працівників

По-перше, ви повинні мати спосіб відстежувати час, який люди знімають з роботи, щоб забезпечити цілісність політики оплаченого відключення (PTO), політика відпустки за хворобою та / або вашу політику оплати відпустки. Це також гарантує, що правила зняття часу є однаковими для кожного працівника, що важливо для почуття справедливості та справедливості на робочому місці.

Коли працівникам керують різні департаменти, необхідно переконатися, що те, що переживає Джон на складі, є тією ж політикою, що й Марія в офісі. Працівники помічають, коли до працівників ставляться по-різному, і це розрізнене лікування створює проблеми з мотивацією та залученням.

Це особливо важливо для управління позаплановими відсутністю, для яких багато робочих місць мають проблеми з охопленням роботою. Заохочення відвідуваності працівників є важливим для будь-якої робочої станції для клієнтів. Відвідування також є критичним, коли робота одного працівника залежить від роботи попереднього працівника на роботах, таких як виготовлення або складання виробів.

Вчителі, фахівці з підтримки клієнтів, постачальники технічної підтримки, медичні працівники та інші прямі службовці є прикладами працівників, які мають робочі місця, на яких співробітники повинні щодня працювати. В іншому випадку роботодавці втрачають планування і знаходять заміну персоналу для виконання своєї роботи.

Ця відвідуваність передбачає також своєчасне прибуття на свою робочу станцію. Наприклад, якщо медсестра затримується на роботу в відділенні інтенсивної терапії, медсестра з попередньої зміни не може піти додому на заслужений відпочинок. Якщо від працівника очікується, що він буде обслуговувати середню станцію на конвеєрі, або один працівник повинен працювати на двох станціях, що є незручним і може навіть поставити під загрозу працівника або роботодавця повинен знайти заміну.

Ви повинні взяти на себе зобов'язання керувати відстороненням

По-друге, і, мабуть, найважливіше, потрібно керувати прогулами та заохочувати відвідуваності працівників. Це означає, що працівник повинен безпосередньо звернутися до керівника, який пройшов навчання для прогулів. Це починається з особистого дзвінка і керівника, який повідомляє працівнику, що він або вона буде пропущено, і опише вплив їхньої відсутності на робочому місці.

Кожна відсутність закінчується тим, що керівник особисто вітає співробітника з роботою, заохочуючи присутність співробітників у майбутньому, і ще раз підкреслюючи вплив відсутності співробітника на робочому місці та їхніх колег.

Ви не проводите цю розмову звинувачуючи тон голосу - зрештою, багато відсутності співробітників є законними і необхідними - ви щиро вітаєте співробітника назад на роботу і зміцнюєте вплив позапланової відсутності. Ваша розмова повинна ще раз описати вплив відсутності на працівників і на робочому місці.

Увімкніть гнучкість робочого місця, коли це можливо

По-третє, якщо це можливо, дозвольте гнучкість графіків у вашому робочому місці так, щоб працівник з раннього призначення лікаря або хвора дитина, як приклад, міг працювати пізніше або прийти раніше, щоб компенсувати час.

Жінки, на жаль, згідно з даними Департаменту праці США, відчувають більше проблем з відвідуваністю, пов'язаних з сімейними справами. Особливо моїми мамами, які не мають сім'ї або партнера, що допомагає у вирішенні питань, пов'язаних з вихованням дітей, з моїм досвідом.

Таким чином, гнучкість на робочому місці може також включати можливість спільного використання робочих місць, розкладки гнучких днів або годин, а також роботи з дому або телекомунікацій відповідно до інструкцій. Деякі вважають, що компенсаторні або компенсаційні часи заохочують спостереження за годинником. Це не може бути у відповідності з мисленням виконання всієї роботи і цілей, які ви шукаєте в звільненому або найманому працівнику. Але звільнені робочі місця також є робочими місцями, які найчастіше дозволять працівникам і роботодавцю гнучко.

Нагороди та визнання для працівників

По-четверте, винагорода та визнання позитивної відвідуваності співробітників можуть змінити ситуацію. Хоча ви не хочете, щоб люди відчували себе так, ніби їх роботодавець повинен платити їм додатково за виконання своєї роботи, ви хочете, щоб вони знали, що ви цінуєте і поважаєте їхню позитивну відвідуваність.

У деяких випадках, особливо у невивільнених працівників, а також для зменшення незапланованих відсутностей, ви можете створити реальні грошові винагороди в політику відвідуваності працівників. Ці правила підкреслюють корисність відвідування протягом певного числа днів. Ви, з частиною визнання працівником своєї політики відвідуваності, хочете підкреслити дні відвідування, а не акт зниження відсутності.

Занадто багато політик відвідуваності зосереджені на стороні покарання рівняння. Більше уваги на нагороди за позитивну відвідуваність може дати вам більше вибуху для ваших доларів. Тим не менш, успішна, мотиваційна політика відвідуваності повинна зосереджуватися на обох.

Надайте наслідки

Нарешті, як і у випадку з будь-якою відповідальністю за працевлаштування, працівник повинен зазнати наслідків, якщо працівник не в змозі відвідати свою роботу. Для кого найважливіші наслідки? Усім співробітникам, які мають хорошу відвідуваність, важко працювати і знаходити свій особистий моральний дух і мотивацію на людей, які мають низьку відвідуваність. Прогресивна дисципліна є критично важливою, починаючи з коучингу і зворотного зв'язку, і виконуючи кроки з керування відвідуваністю, зазначені вище. Ваші співробітники будуть вам вдячні.