7 Елементи стратегічного плану

Стратегічний план - це документ, який встановлює напрямок діяльності компанії або робочого підрозділу. Вона може бути однією сторінкою або заповнити підшивку, залежно від розміру і складності бізнесу і роботи.

Більшість менеджерів виграють від власного стратегічного плану. Процес розробки плану допомагає менеджеру (і команді) відійти назад і вивчити, де вони знаходяться, де вони хочуть йти і як дістатися. За відсутності плану, робота все ще виконується щоденно, але часто не вистачає сенсу цілі та пріоритету.

Ось шаблон для базового, спрощеного стратегічного плану, який може заповнити будь-який менеджер, забезпечуючи як довгострокову мету, так і напрями і тактичні операційні плани.

Хоча менеджер, безумовно, може заповнити шаблон, я рекомендую більш спільний підхід.

Заява про бачення

Заява про бачення - це прагнення до твердження про те, де ви хочете, щоб ваша одиниця була в майбутньому. "Майбутнє" зазвичай визначається як наступні три-п'ять років, але це може бути більше. Бачення має встановити загальний напрямок для підрозділу та команди, а також бути сміливим і натхненним. Бачення описує “що” і “чому” для всього, що ви робите.

Ось приклад викладу зору з Zappos: «Одного разу 30 відсотків усіх роздрібних операцій у США будуть онлайн. Люди будуть купувати у компанії найкращий сервіс і кращий вибір.

Zappos.com стане тим інтернет-магазином. Ми сподіваємося, що наш фокус на сервісі дозволить нам здивувати наших клієнтів, наших співробітників, наших продавців і наших інвесторів. Ми хочемо, щоб Zappos.com був відомий як сервісна компанія, яка продає взуття, сумки і все, що завгодно ».

Опис місії

Хоча бачення описує, де ви хочете бути в майбутньому, місія описує те, що ви робите сьогодні. Він часто описує те, що ви робите, за кого і як. Орієнтація на свою місію кожного дня повинна дозволити вам досягти свого бачення. Місія може розширити ваш вибір і / або обмежити їх.

Ось приклад місії Harley-Davidson: "Ми виконуємо мрії через досвід мотоциклів, надаючи мотоциклістам і широкій громадськості розширювану лінію мотоциклів і фірмових продуктів і послуг у вибраних сегментах ринку".

Бачення і місія також можуть бути об'єднані в одній заяві. Ось приклад з компанії Walt Disney: Місія компанії Walt Disney - бути одним з провідних світових виробників і провайдерів розваг і інформації. Використовуючи наш портфель брендів для диференціації нашого вмісту, послуг та споживчих товарів, ми прагнемо розвивати найбільш творчі, інноваційні та прибуткові розваги та пов'язані продукти у світі ».

Зауважте, що висловлювання є одночасно прагненням («бути одним з…») і описовим, що вони роблять і як вони це роблять.

Основні цінності

Основні цінності описують ваші переконання та поведінку. Це ті речі, у які ви вірите, що дозволить вам досягти свого бачення і місії.

Ось приклад основних цінностей компанії Coca-Cola:

Лідерство: мужність для формування кращого майбутнього

Співпраця: Використовуйте колективний геній

Цілісність: Будьте реальними

Відповідальність: Якщо це так, то це залежить від мене

Пристрасть: Учинена серцем і розумом

Різноманітність

Якість: що ми робимо, ми добре

SWOT-аналіз

SWOT означає сильні сторони, слабкі сторони, можливості та загрози. SWOT-аналіз підсумовує те, де ви зараз перебуваєте, і надає ідеї щодо того, на що потрібно зосередитися.

Довгострокові цілі

Довгострокові цілі складаються з трьох-п'яти заяв, які висвітлюють рівень нижче бачення і описують, як ви плануєте досягти свого бачення.

Річні цілі

Кожна довгострокова мета повинна мати декілька (від трьох до п'яти) однорічних цілей, які сприятимуть досягненню ваших цілей. Кожна мета повинна бути якомога швидше «розумною»: конкретною, вимірюваною, досяжною, реалістичною та часовою.

Плани дій

Кожна мета повинна мати план, який детально описує, як буде досягнута мета. Кількість деталей залежить від складності мети.

Стратегічний план починається на найвищому рівні (бачення), а потім стає більш конкретним, короткостроковим і специфічним. Обидва важливі.

Це було сказано «Бачення без плану - це лише мрія. План без бачення - просто важка робота. Але бачення з планом може змінити світ ».