Поради щодо побудови мотивації працівників і морального характеру

Ви можете зробити свій день або зламати свій день. За винятком рішень, які індивідууми роблять самостійно про уподобання до своєї роботи, ви є найпотужнішим фактором побудови мотивації працівників і позитивного морального духу. Як менеджер або керівник, ваш вплив на мотивацію працівників незмірно. За вашими словами, вашою мовою тіла і висловом на вашому обличчі, ви телеграфуєте свою думку про їхню цінність для людей, яких ви використовуєте.

Відчуття цінності їх керівником на робочому місці є ключем до високої мотивації працівників та позитивної моралі. Відчуваючи цінність в рядах для більшості людей, які люблять працю, конкурентну плату, можливості для навчання і просування, і почуття в на останні новини.

Розбудова високої мотивації працівників і моральний дух є не тільки складним, але й надзвичайно простим. Вона вимагає щодня звертати увагу на глибоко значущі аспекти вашого впливу на життя на роботі.

Ваше прибуття на роботу задає тон дня

Малюнок Містер підкреслений-Out та Grumpy. Він приходить на роботу з хмуритися на обличчі. Його мова тіла телеграфів перевантажений і нещасливий. Він рухається повільно і лікує першу людину, яка круто наближається до нього. Це займе всього кілька хвилин, щоб все робоче місце отримало слово. Тримайтеся подалі від пана Stressed-Out і Grumpy, якщо ви знаєте, що вам добре сьогодні вранці.

Ваше приїзд та перші моменти, які ви проводите з персоналом щодня, мають незміцний вплив на позитивну мотивацію та моральний стан співробітників. Почніть день правильно. Посмішка. Ходьби високі і впевнено. Прогуляйтеся навколо свого робочого місця і вітайте людей. Поділіться цілями та очікуваннями на день. Нехай персонал дізнається, що сьогодні буде великий день.

Використовуйте прості, потужні слова, щоб мотивувати співробітників

Іноді в моїй роботі я отримую подарунки. Нещодавно я взяв інтерв'ю у досвідченого керівника на посаду, відкриту в клієнтській компанії. Вона зазначила, що вона користується популярністю серед людей у ​​своїй колишній компанії, про що свідчать працівники, які бажають працювати на її зміну.

Відповідаючи на моє запитання, вона сказала, що її успіх полягає в тому, що вона любить і цінує людей. Вона послала правильне повідомлення. Вона також використовує прості, потужні, мотиваційні слова, щоб продемонструвати, що вона цінує людей. Вона каже будь ласка, спасибі, і Ви робите хорошу роботу. Як часто ви витрачаєте час на використання цих простих, потужних слів і інших подібних до них у вашій взаємодії з персоналом?

Для мотивації працівників переконайтеся, що люди знають, чого ви очікуєте

У найкращій книзі я прочитав на цю тему, Чому працівники не роблять того, що вони повинні робити і що робити з цим Фердинанда Фурніеса, встановлення чітких очікувань часто є першим провалом керівника. Наглядачі вважають, що вони мають чітко визначені цілі роботи, необхідні цифри, терміни звітування та вимоги, але працівник отримав інше повідомлення.

Або, вимоги змінюються в середині дня, роботи або проекту. Хоча нові очікування повідомляються - як правило, погано - причина для змін або контекст змін рідко обговорюються. Це змушує працівників вважати, що керівники компаній не знають, що вони роблять. Навряд чи це впевненість, почуття морального побудови.

Це погана новина для мотивації та морального стану співробітників. Переконайтеся, що ви отримали відгук від співробітника, щоб ви знали, що він розуміє, що вам потрібно. Поділіться цілями та причинами виконання завдання або проекту. У виробничому середовищі не підкреслюйте лише цифри, якщо ви бажаєте, щоб якісний продукт швидко закінчився. Якщо ви повинні зробити зміни на середині завдання або проекту, повідомте персоналу, чому потрібні зміни; скажіть їм все, що ви знаєте. Ви можете зробити свій день.

Надайте регулярні відгуки для мотивації працівників

Коли я опитуваю керівників, мотивація та побудова морального духу, який вони ідентифікують спочатку, знають, як вони працюють на роботі. Ваші співробітники потребують такої ж інформації. Вони хочуть знати, коли вони зробили проект добре і коли ви розчаровані в їх результатах. Ця інформація потрібна якомога швидше після події.

Їм потрібно працювати з вами, щоб переконатися, що в наступний раз вони дадуть позитивний результат. Налаштуйте щоденний або щотижневий графік і переконайтеся, що відбувається відгук. Ви будете здивовані, наскільки ефективним може бути цей інструмент у побудові мотивації та морального стану співробітників.

Люди потребують позитивних і не дуже позитивних наслідків

Працюючи в руці з регулярними відгуками, працівники потребують винагород і визнання за позитивний внесок. Один з моїх клієнтів розпочав процес подяки, в якому керівники визнають працівників особисто написаними подячними картками та невеликим подарунком за роботу, що виходить за межі очікувань.

Співробітникам потрібна справедлива, послідовно впроваджувана прогресивна дисциплінарна система, коли вони не виконують ефективну роботу. На кону стоїть мотивація та моральний дух ваших найнадійніших співробітників. Ніщо не шкодить позитивній мотивації та моральному стані швидше, ніж невирішені проблеми, або проблеми, які розглядаються непослідовно.

Як щодо наглядового розсуду, ви, мабуть, думаєте. Я весь для наглядового розсуду, але тільки тоді, коли це послідовно. Люди повинні знати, чого вони можуть очікувати від вас. У відносинах з працівниками, тверда заява: "Дурний мені один раз, соромся вам. Дурний мене двічі, соромся мені".

Це не магія. це дисципліна.

Керівники часто запитують: "Як мотивувати співробітників?" Це одне з найбільш поширених запитань. Неправильне питання. Запитайте замість цього: "Як створити робоче середовище, в якому окремі працівники вибирають мотивацію щодо цілей роботи та діяльності?"

На це питання я можу відповісти. Правильна відповідь полягає в тому, що, як правило, ви знаєте, що ви повинні робити; ви знаєте, що вас мотивує. Ви просто не послідовно, в дисциплінованому порядку, дотримуватися того, що ви знаєте про мотивацію працівників.

Десять порад, описаних, є ключем до успішного нагляду у створенні позитивної мотивації та морального стану працівників. Завдання полягає в тому, щоб включити їх у свій набір навичок і робити їх послідовно - кожен день. Автор, Джим Коллінз визначив дисциплінованих людей, які щодня дисциплінували речі, як одну з ознак компаній, з яких пішли Добре до Великого: Чому деякі компанії роблять стрибок … І інші не.

Продовжуйте навчання і випробовуйте нові ідеї для мотивації працівників

Використовуйте будь-який доступ до освіти та навчання. Ви можете мати внутрішнього тренера або ви можете шукати заняття від зовнішнього консультанта, навчальної компанії, коледжу чи університету. Якщо ваша компанія пропонує план освітньої допомоги, використовуйте всі ці програми.

Якщо ні, почніть розмовляти з професіоналами з людських ресурсів про створення. Здатність постійно вчитися - це те, що дозволить вам рухатися у вашій кар'єрі і через всі зміни, які я очікую, ми побачимо в наступному десятилітті. Мінімально, ви хочете дізнатися про ролі та обов'язки керівників та менеджерів, а також про те, як:

• забезпечити зворотній звязок,
• надавати похвалу та визнання,
• забезпечити належну прогресивну дисципліну,
• давати вказівки,
• інтерв'ювати і наймати керівних працівників,
• делегувати завдання та проекти,
• слухати активно і глибоко,
• записувати записи, листи, нотації файлів і оцінки ефективності,
• робити презентації,
• керувати часом,
• планувати і виконувати проекти,
• вирішувати проблеми та дотримуватися їх для постійного вдосконалення,
• приймати рішення,
• керувати зустрічами і
• створювати уповноважені команди та окремих людей у ​​середовищі спільної роботи.

Що може робити це з мотивацією працівників? Все. Чим ви більш комфортно і впевнені в роботі з цими робочими навичками, тим більше часу, енергії і здібностей потрібно присвятити проведенню часу з персоналом і створенням мотиваційного робочого середовища.

Зробіть час для людей для мотивації працівників

Щодня проводьте час з кожною людиною, яку ви контролюєте. Менеджери можуть прагнути протягом однієї години на тиждень з кожним із своїх прямих звітів. Багато досліджень свідчать про те, що ключовий фактор мотивації праці працівників витрачає позитивний час взаємодії з керівником.

Плануйте щоквартальні зустрічі з розвитку продуктивності на загальнодоступному календарі, щоб люди могли побачити, коли вони можуть очікувати від вас якісного часу та уваги. Ви можете зробити свій рік, а не тільки свій день.

Зосередьтеся на розвитку людей для мотивації працівників

Більшість людей хочуть навчатися і розвивати свої навички на роботі. Незалежно від їхньої причини: просування по службі, інша робота, нова позиція або керівна роль, працівники цінують вашу допомогу. Поговоріть про зміни, які вони хочуть зробити, щоб краще обслуговувати своїх клієнтів.

Заохочуйте експерименти та прийняття розумних ризиків для розвитку навичок працівників. Ознайомитися з ними особисто. Запитайте, що їх мотивує. Запитайте, які цілі кар'єри вони мають і прагнуть досягти. Зробіть план розвитку продуктивності з кожною людиною і переконайтеся, що ви допомагаєте їм виконувати план. Щоквартальна нарада з розвитку продуктивності - це ваша можливість формалізувати плани для людей. Ви можете зробити свою кар'єру.

Діліться цілями та контекстом: спілкуйтеся для мотивації працівників

Люди очікують, що ви будете знати цілі та ділитися тим напрямком, у якому працює ваша робоча група. Чим більше ви можете розповісти їм про те, чому відбувається подія, тим краще.

Підготуйте персонал заздалегідь, якщо відвідувачі або клієнти прийдуть на ваше робоче місце. Проводити регулярні зустрічі для обміну інформацією, отримання ідей для вдосконалення та підготовки нових політик. Тримайте фокус-групи, щоб зібрати інформацію, перш ніж реалізувати політику, що впливає на працівників.Сприяти розробці та вирішенню проблемних груп.

Перш за все, щоб ефективно керувати робочою групою, відділом або підрозділом, ви повинні взяти на себе відповідальність за свої дії, за дії людей, якими ви керуєте, і за виконання ваших цілей.

Якщо ви не задоволені калібром людей, яких ви наймаєте, чия відповідальність це? Якщо ви не задоволені навчанням людей у ​​вашій робочій групі, чия відповідальність це? Якщо ви втомилися від продажів і бухгалтерського обліку, змінюючи свої цілі, графік і напрямок, чия відповідальність це?

Якщо ви підійдете до проводу, люди поважатимуть вас і слідують за вами. Ви створюєте робоче середовище, в якому люди вибирають мотивацію. Він починається з вас. Ви можете зробити весь свій досвід у своїй компанії.