Важливі навички для включення до резюме продажів

Зміст:

Як використовувати списки навичок
Приклади продажів
Перелік навичок продажу
Позиційні продажні навички
Загальні навички продажу
Навички спілкування для продажу
Особисті навички майстерності для продажу

У багатьох галузях існує багато позицій, які передбачають щось продавати. Ці робочі місця часто є прибутковими і можуть забезпечити дуже високу ступінь гнучкості та незалежності. Деякі позиції з продажу вимагають певного освітнього рівня, і для них існують програми коледжів, які дуже корисні для людей, зацікавлених у цих видах кар'єри.

Ви також можете самостійно підібрати багато необхідних навичок, через навчання на робочому місці або навіть волонтерську роботу.

Перегляньте опис; у вас можуть бути більш придатні навички, ніж ви думали.

Як використовувати списки навичок

Навички продажу - це підмножина навичок, необхідних для багатьох робочих місць, тоді як інші навички, які вам потрібні, можуть змінюватися від позиції до позиції, тому обов'язково уважно прочитайте посадові інструкції. У той же час, ви можете використовувати наступне, щоб визначити, які навички продажу у вас є, де вам може знадобитися очистити, і як ви можете представити свої здібності в найкращому світлі, коли ви подаєте заяву на продаж. Це також може допомогти вам переглянути наш список навичок, перерахованих за завданням і типом навичок.

Коли ви подаєте заяву на роботу, ви можете налаштувати своє резюме та супровідний лист, щоб продемонструвати навички, які шукає ваш потенційний роботодавець. У вашому інтерв'ю будьте готові описати конкретні інциденти, які показують, як ви втілюєте кожну майстерність.

Приклади продажів

Навички продажу поширюються на кілька широких, але частково перекриваються категорій.

Позиційні продажні навички

Це навички, які включають в себе посади і завдання, специфічні для позиції, такі як управління рахунками, управління територіями, зв'язки з громадськістю, маркетинг і придбання клієнтів. Певною мірою вони перекриваються; наприклад, ви можете застосувати свій досвід у придбанні клієнта до зв'язків з громадськістю або маркетингу. Тільки тому, що ви ще не володіли даною назвою, не думайте, що у вас немає відповідного досвіду.

Навички спілкування для продажу

У позиціях продажу вам потрібно буде спілкуватися з потенційними та поточними клієнтами, клієнтами, постачальниками та постачальниками. Деякі з цих навичок дуже чіткі, навіть технічні, такі як вільне володіння другою або третьою мовою, знання того, як писати чіткі та точні звіти, і бути хорошими у публічних виступах.

Інші більш схожі на риси характеру, але їх можна вивчити; вони включають створення взаємозв'язку, уважне слухання та побудова відносин. Тим не менш, інші є суміш між цими двома, як, наприклад, переговори, качки продуктів і мереж.

Особисті навички майстерності для продажу

Це особисті звички, якості, риси та цінності, які можна використовувати на роботі. Як і інші навички, ви повинні практикувати їх, щоб розвивати їх, але вони не вимагають навчання так само, як особиста готовність.

Старше слово для багатьох з них може бути “чеснотою”. Якщо ви не мали їх, клієнти та колеги скоро не захочуть працювати з вами.

Доброчесність, особливо застосовні до продажів, включає в себе старанність, ініціативу, цілісність і щирість. Деякі люди намагаються продати за допомогою нечесності і маніпуляції, але, крім помилкового, такі методи в кінцевому рахунку менш ефективні.

Загальні навички продажу

Є й інші навички, які не легко потрапляють до інших категорій, але це дуже важливо для багатьох робочих місць. Наприклад, залежно від того, що ви продаєте, можливо, вам доведеться продемонструвати свою продукцію. Це означає, що не тільки знати, як правильно керувати ними, але й знати, як пояснити, що ви робите чітко. Талант до драматичної допомоги.

Можливо, вам доведеться попрацювати над підтримкою вашого бренду, маючи на увазі рекламу того, що ви продаєте, і, цілком можливо, зберігаючи себе в очах громадськості як надійної людини. Останній час значною мірою залежить від створення онлайн-контенту та управління соціальними медіа. Тому ви повинні знати, як писати чіткий, цікавий текст, і мати можливість використовувати декілька соціальних медіа-платформ і Microsoft Office або його еквівалент.

Нарешті, вам знадобляться складні навички, такі як обслуговування клієнтів, можливість прогнозувати, як зміниться ринок у найближчі місяці та роки, а також можливість ідентифікувати цільові аудиторії та відповідні ціни для ваших продуктів.

Перелік навичок продажу

Продаж - це багатогранна і вимоглива робота. Список пов'язаних навичок практично нескінченний, але хороша новина - це обставини, за яких ви можете застосовувати ці навички.

Позиційні продажні навички

Це навички, які включають назви робочих місць і завдання, специфічні для посади.

Управління рахунками
Торги
Придбання клієнта
Утримання клієнтів
Управління
Маркетинг
Управління проектами
Зв'язки з громадськістю
Нагляд
Управління територією

Загальні навички продажу

Досягнення результатів
Закриття
Холодні дзвінки
Консультації
Контракти
Задоволеності клієнтів
Обслуговування клієнтів
Доставка товарів
Демонстрація продуктів
Керування клієнтами
Відображення зразків
Оцінка
Прогнозування
Постановка цілей
Визначення цільової аудиторії
Інвентаризація
Генерація свинцю
Максимізація продажів
Microsoft Office
Грошова біржа
Переговори
Мережа
Обробка замовлень
Переконання
Планування зустрічей
Пітчінг продукти
Презентації
Пропозиції
Ціноутворення
Рентабельність
Пропозиції
Квоти
Облік
Будівництво відносин
Звітність
Дослідження цілей
Результати
Обслуговування товарів
Стратегія
Значення

Навички спілкування для продажу

У позиціях продажу вам потрібно буде спілкуватися з потенційними та поточними клієнтами, клієнтами, постачальниками та постачальниками. Які у вас навички комунікацій, які ви зможете використовувати у вашій наступній позиції?