Сім ідей для посилення ефективності Вашої команди

Теорія припускає, що групи повинні перевершувати індивідів у формуванні ідей та прийнятті ефективних рішень. Теорія не витрачала багато часу на роботу в групах.

Так, мені подобається потенціал команд - це приголомшливо, і це цікаво, але мало хто виживає, щоб реалізувати свій потенціал. Пізній, відмінний дослідник команди, Дж. Річард Хакман, підвів підсумки досліджень спільно з цитатою: "Я не сумніваюся, що коли у вас є команда, існує можливість, що вона буде генерувати магію, виробляючи щось незвичайне … але не розраховуйте на це".

За мої гроші, оперативна фраза тут: «… але не розраховуйте на це».

Розвиток команди вимагає цілеспрямованої важкої роботи, і багато рухомих частин. Мені подобається починати з основ навколо ролей і цілей, а потім допомагати групам навчитися творчо атакувати проблеми. Частина цього передбачає стимулювання нових ідей. Нижче наведено сім простих і недорогих ідей, які гарантовано матимуть великий вплив на креативність і продуктивність вашої команди. Використовуйте їх у відмінному здоров'ї і відчуйте вільний імпровізувати.

7 ідей для зміцнення творчості та продуктивності команди:

1. Оновити ціль. Однією з головних причин проблем групи продуктивності є відсутність підключення до надмірної та мотивуючої мети. Хоча не кожній команді доручено виконання завдань типу «зберегти світ», можна підвищити відомчу мету або ціль проекту до вищого, значущого рівня.

Якщо ваша команда проекту працює над ключовою частиною розробки нового продукту, необхідного для стратегії фірми, то регулярно нагадуйте їм про це. Якщо ви керуєте функціональною групою, визначте статут або місію команди, яка добре вписується в місію фірми. Альтернативний підхід полягає в тому, щоб зосередити команду на значущих показниках або порівняти продуктивність вашої команди з лідерами галузі чи ринку.

2. Уточнити ролі. Попросіть всіх у вашій команді самостійно завершити цю вправу, а потім поділитися нею з групою: "Що наприкінці цього проекту (або мого часу в цій команді), що мої колеги скажуть, що я зробив?" Після прочитання власного опису вголос, заохочуйте кожного перетворити свою відповідь у власну особисту місію або статут своєї ролі в команді. Переконайтеся, що ці заяви місії є видимими для всіх членів команди.

3. Вивчити новаторів. Виберіть фірму, яка є надзвичайно інноваційною та успішною у зоні фокусу вашої команди (за межами вашої галузі) та створіть вправу асоціації. Наприклад, якщо ви ведете команду з обслуговування клієнтів у промисловій компанії, спробуйте поставити запитання: «Як Zappos (інтернет-магазині взуття) змінить наше обслуговування?» Якщо ви в ІТ, спробуйте: «Як Google / Amazon Використовуйте наші дані? ”Розбийте вашу команду на невеликі групи, щоб вивчити ці теми і попросіть їх повернутися через 30 днів з доповіддю, в якій викладено ідеї.

Престижність, якщо ви можете помістити деякі ідеї в дію.

4. Створіть противника. Ніщо не підсилює емоції і гальмує роботу в команді, як злий противник, спрямований на те, щоб ви і ваші колеги зустрічали свої іпотечні платежі. Якщо у вас є твердий, злий конкурент, відмінно! Просто вивчайте і повідомляйте про те, що вони роблять, і кидайте виклик вашій команді, щоб вони переважали або обігнали їх. Якщо у вас немає готового конкурента, подумайте про його створення. Один виконавчий директор писав щотижневі прес-релізи з описом махінацій уявного конкурента як інструменту для стимулювання енергії та творчості його команди.

Хоча всі знали, що конкурент уявний, підхід стимулював дуже багатий набір сценаріїв планування та реагування на відповіді.

5. Поліпшення якості обговорення шляхом навчання вашої команди, як говорити. Інвестуйте кілька доларів і годин у читання книги "Шість мислення" Едварда де Боно і використовуйте його підхід паралельного мислення, щоб отримати найкраще з групових обговорень. Легко полегшити процес фокусування всієї групи на одну тему (капелюх) одночасно, включаючи факти / докази, емоції, ідеї, ризики, можливості, вигоди. Ви швидко помітите, що ця техніка зменшує швидкість обговорення та значно покращує розробку ідеї та розробки.

6. Розробка творчих відповідей на питання за допомогою альтернативного формулювання. Почніть з роботи з вашою командою, щоб створити (описати) проблеми більш ніж одним яскравим способом. Наприклад, запуск нового продукту конкурента може становити загрозу або, можливо, можливість. Заохочуйте колектив спочатку створити його як позитивний чи негативний, а потім розробити можливі рішення на основі вибору кадру.

Після того, як початкова дискусія пройшла свій шлях, виберіть інший кадр і створіть абсолютно новий набір потенційних відповідей або рішень. Цей підхід дасть багаті дискусії та різноманітні варіанти для розгляду.

Ефективні менеджери використовують цю техніку на груповому та індивідуальному рівні. Для просунутої форми формування, як тільки позитивні та негативні підходи розроблені, запитайте команду, що вони будуть робити, якщо жоден з підходів не буде доступний.

7. Практикуйте антропологію без ліцензії. Якщо бюджети дозволяють, відправте вашу команду з офісу в пошуках ідей та думок. Від вивчення клієнтів, які використовують ваші пропозиції, до спостереження за клієнтами ваших клієнтів, ретельне спостереження може дати дієві результати. Один клієнт надіслав команду своїм клієнтам, щоб спостерігати «день у житті даних», і визначив ряд нових ідей для продуктів і послуг для своєї фірми.

Я фанат надсилання груп у дуже унікальні середовища. Розгляньте можливість відправки команд в музеї, концерти, виставки або навіть парки розваг. Попросіть їх спостерігати за операціями, обслуговуванням клієнтів, маркетингом, як клієнти реагують на пропозиції, а потім закликати їх пов'язувати ці спостереження з власним бізнесом. Докладіть певних зусиль, щоб полегшити обговорення зворотного зв'язку та, що важливо, закликати команду визначити одну або кілька ідей для реалізації.

Нижній рядок для зараз:

Командна робота є жахливою річчю для марнотратства. Інвестуйте трохи часу, і ви можете створити трохи чарівної магії і створити щось надзвичайне!