Що робити, коли ви робите помилку на роботі

Як кажуть, всі роблять помилки. У багатьох ситуаціях ви можете виправити помилку або просто забути про неї і рухатися далі. Однак помилка на роботі є більш серйозною. Це може мати серйозний вплив на вашого роботодавця. Це може, наприклад, поставити під загрозу відносини з клієнтом, викликати правову проблему або поставити під загрозу здоров'я або безпеку людей. Зрештою, наслідки будуть просочуватися до вас. Просто виправлення вашої помилки та перехід не можуть бути можливими. Коли ви робите помилку на роботі, ваша кар'єра може залежати від того, що ви робите далі.

Нижче наведено кроки, які можна виконати:

Прийміть свою помилку

Як тільки ви виявите, що щось пішло, негайно повідомте своєму начальникові. Єдиним винятком є, звичайно, якщо ви робите незначну помилку, яка не вплине ні на кого, або якщо ви можете виправити її до того, як це станеться. Інакше не намагайтеся приховати свою помилку. Якщо ви це зробите, ви можете стати набагато гірше, а інші можуть навіть звинуватити вас у прикритті. Будучи авансом, продемонструватимемо професіоналізм, якою більшість роботодавців дуже цінують.

Подаруйте своєму начальникові план для виправлення помилки

Вам потрібно буде придумати план, щоб виправити свою помилку і представити її своєму начальнику. Сподіваюся, ви зможете покласти щось разом, перш ніж підходити до неї, але не витрачайте час, якщо не можете. Переконайте її, що ви працюєте над рішенням.

Потім, коли ви дізнаєтеся, що вам потрібно зробити, подайте його. Будьте дуже чіткими про те, що ви думаєте, що ви повинні робити, і що ви очікуєте від результатів. Розкажіть своєму начальникові, скільки часу буде потрібно для реалізації та про будь-які пов'язані з цим витрати. Переконайтеся, що готовий "План Б", у випадку, якщо ваш бос стріляє "План А." Здійснюючи помилку, ніколи не буває добре, не пропустіть можливість продемонструвати свої навички вирішення проблем.

Не вказуйте пальці на інших

У командно-орієнтованому середовищі є хороший шанс, що інші люди також несуть відповідальність за помилку. Хоча люди, як правило, раді бачити успіхи, вони не хочуть помилитися. Якщо ви можете, змусити всіх підійти до вашого боса разом, щоб попередити її, що щось пішло не так.

На жаль, ви не зможете зробити це. Там будуть деякі люди, які говорять "це не моя вина". Це не допоможе вам вказати на інших, навіть якщо вони несуть відповідальність за помилку. Зрештою, ми сподіваємося, що кожна людина буде притягатися до відповідальності за свої дії.

Вибачтеся, але не беріть себе

Існує велика різниця між тим, як брати на себе відповідальність і бити себе. Прийміть свою помилку, але не знущайте себе за це, особливо в публіці. Якщо ви продовжуєте привертати увагу до своєї помилки, це те, що буде прикріплене до свідомості людей.

Ви хочете, щоб ваш бос зосередився на ваших діях після того, як ви зробили помилку, а не на тому, що це сталося в першу чергу. Будьте обережні, щоб зробити свій власний ріг. Хвалившись про те, як ви фіксували речі, не тільки привернете увагу до вашої оригінальної помилки, це може викликати підозри, що ви зробили помилку, щоб ви могли впасти, щоб врятувати день.

Якщо можливо, виправте помилку за власним часом

Якщо ви звільнені від оплати понаднормової роботи, приступайте до роботи на ранній стадії, залишайтеся пізно і проводьте час обіду за робочим столом стільки, скільки потрібно, щоб виправити помилку. Це неможливо, якщо ви не є звільненим працівником, оскільки ваш бос повинен заплатити вам понаднормово - 1 1/2 рази звичайної погодинної заробітної плати - за кожну годину роботи більше 40 годин на тиждень. Ви, звичайно, не хочете викликати більше неприємностей, змушуючи його порушувати цю вимогу. Отримайте дозвіл вашого боса, якщо вам доведеться працювати довше.