Якість успішних менеджерів з продажу

01 добре працює з іншими

Багато провідних продавців воліють працювати самостійно. Вони віддають перевагу самостійному відчуттю перебування на телефоні або на дорозі, переслідуючи свої власні перспективи.

Але управління продажами вимагає від вас тісної роботи з іншими людьми протягом усього дня. Вам не тільки доведеться працювати з вашою командою, але й ви повинні регулярно звітувати перед керівництвом.

Вам потрібно мати чудові навички прослуховування та спілкування, і, оскільки ви також менеджер з людей (тісно співпрацюючи з іншими), вам також доведеться показати людям у вашій команді, що ви також дбаєте про них. Це означає ефективне спілкування з кожним членом команди таким чином, що вони зрозуміють. Адже не всі створені однаково.

02 Зручна залежно від інших

Продавці несуть відповідальність за власні квоти. Якщо продавцю не вдасться здійснити продаж, він може звинуватити економіку або невдачу, але він не може звинуватити свою власну команду.

Але цілі менеджерів з продажу базуються на тому, наскільки добре інші люди. Якщо його команда вдасться, йому це вдасться. Це не добре поєднується з багатьма людьми - особливо колишніми продавцями.

Для того, щоб домогтися успіху, він повинен бути в змозі мотивувати свою команду, і мати можливість як виклик, так і надихати оточуючих. Зрештою, він є тим, хто несе відповідальність за надання команді свого моджо.

03 має управлінські навички та досвід

Мало продавців мають досвід роботи з керівництвом. Звичайно, кожен повинен починати де-небудь з будь-яким новим вмінням, але перехід у управління продажами без досвіду управління робить перехід набагато складнішим. Продавець, який володіє іншими навичками управління продажами, буде мати більше шансів, ніж той, хто вже бореться в інших областях.

Знову ж таки, ось де вступають в дію спілкування, співчуття і управління людьми. Все це дуже важливо, якщо ви збираєтеся бути менеджером будь-якого роду, особливо менеджером з продажу.

04 - особа компанії

Пам'ятаєте ці навички спілкування? Ось ще одна причина, чому вони зручні для менеджера з продажу.

Одним з найважливіших завдань менеджера з продажу є передача інформації від вищого керівництва до відділу продажів. Кожного разу, коли відбувається зміна плану компенсації, нового продукту або перегляду території, менеджер з продажу повинен пояснити це команді продажів.

Але просто пояснити не достатньо - і ось де цей досвід, як продавець, стане в нагоді. Він повинен по суті продати їх на зміни. Якщо команда не любить або не приймає політику керівництва, виникатимуть серйозні неприємності, і менеджер з продажу не повинен цього робити.

05 Може обробляти зустрічі … Багато зустрічей

Якщо ви ненавидите зустрічі з продажами, вгадайте, що? Менеджери з продажу повинні відвідувати багато з них. Менеджер з продажів не тільки проводить регулярні зустрічі з продажу, але й проводить зустрічі один на один з окремими членами команди, зустрічі з маркетингом, зустрічі з вищим керівництвом тощо.

Під час зустрічей з продавцями менеджер з продажу несе відповідальність за координацію речей і переконання, що зустріч є продуктивною. З іншими відділами та вищим керівництвом менеджер з продажу повинен представляти свою команду продажів.

06 Прилипає до офісу

На відміну від більшості продавців, які витрачають багато часу поза офісом і відвідують перспективи, менеджери з продажу витрачають переважну більшість свого часу в офісі. Там можуть бути випадкові позамісні зустрічі або їзди-уздовж, але здебільшого, менеджер з продажу повинен бути у своєму кабінеті, де він може бути легко досягнутий його командою продажів.

07 Почуття оптимізму

Подивимося правді в очі, ніхто не любить палицю в грязі - особливо якщо це хтось вище. Тому важливо, щоб менеджер мав відчуття оптимізму та гумору. Це ключова якість у лідера - той, хто бачить яскраву сторону, навіть коли речі починають виглядати трохи темними.

Продажі можуть бути трохи непередбачуваними, тому що бізнес залежить від економіки та способу витрат людей і компаній. Отже, якщо все стає трохи повільним, ви хочете знати, що ваш менеджер допоможе вам позитивне ставлення, а не звести вас.

08 Здатність бачити велику картину

Продавець несе відповідальність за власні квоти та рахунки. Але менеджери з продажу повинні жонглювати потреби всієї команди. Це може бути реальною проблемою, коли кілька продавців потребують допомоги відразу. Менеджери з продажу також часто відповідають за встановлення квот, складання планів продажів і прогнозування, що вимагає великої кількості аналітичного мислення. Менеджер з продажу, який не може добре планувати, може закінчити торпеду своєї команди.

Інша частина цього рівняння - здатність дивитися в майбутнє. Вміння тримати пульс у тому, що потрібно для подальшого успіху команди та компанії, є важливою якістю, яку має мати менеджер з продажу. Це означає, що слід тримати дані про кількість співробітників, квоти та будь-які інші події, а також бути в змозі передбачити, чи потрібно їх змінювати вперед.