Зразки запитань для 360 Огляди працівників

Чи вимагають ваші менеджери вхідні дані від інших менеджерів і співробітників, коли вони надають зворотній зв'язок для своїх співробітників, що звітують? Якщо їм не вистачає однієї з найкращих можливостей, вони повинні надати законний, ефективний відгук із прикладами для працівників.

Але організації, які використовують неформальний процес 360 перевірки, в якому менеджери просять отримати інформацію про ефективність роботи співробітників, можуть виявитися переповненими морем даних. Питання вільної форми, який вимагає зворотного зв'язку щодо погляду співробітників на ефективність роботи працівника, як хорошого, так і поганого, викликає неорганізовані дані та думки.

Структурований формат рекомендується для 360 відгуків

Без структурованого формату з питаннями для 360 оглядів, відповіді вільної форми від інших працівників можуть надавати багато даних, але не дані, які допоможуть працівнику зростати і процвітати. У менеджера буде складна задача, щоб надати корисні, дієві відгуки співробітникам.

Відповідь на запит щодо зворотного зв'язку 360, в організації, яка має культуру довіри, може бути переважною. У середовищі доброї волі, співробітники хочуть, щоб їхні менеджери знали, коли колега служив їм добре. Вони також хотіли б бачити покращення в тих сферах, де співробітники негативно впливають на їхню ефективність.

Менеджери отримують стільки сторінок зворотного зв'язку в неструктурованому форматі огляду 360, що вони можуть відчувати себе перевантаженими, коли вони заховані у всіх даних. Менеджери можуть відчувати, що час, що витрачається на організацію зворотного зв'язку з відгуками 360, перевищує вигоду, яку вони та співробітники отримують від процесу. Це не добре.

360 відгуків мають вирішальне значення для здатності працівника зрозуміти і діяти на основі зворотного зв'язку, що допоможе йому зробити більш ефективний внесок.

Хоча відгук менеджера є важливим, він недостатній, оскільки менеджер не працює з працівником щодня. Менеджер може бачити працівника лише кожні кілька днів і отримувати звіти про хід роботи лише на щотижневій зустрічі.

Кен Бланшард одного разу сказав, що річка, яка не має банків, є ставком. Його слова насильно лунають у сфері огляду 360. У попередній статті про те, як зробити огляд 360 ефективним, були поділені важливі ідеї, які ви також хочете розглянути, коли ви будете розвивати свій процес розгляду 360. t

Нижче наведено запропоновані запитання, які допоможуть вам надати 360 перевірок банкам.

Визначення питань

Можна, звичайно, розробити один набір питань, які ви використовуєте в кожному 360-ти запиті, який ви надсилаєте. Це крок у правильному напрямку.

Подібно до того, як розробляються індивідуальні нові робочі процеси, які охоплюють роботу нового співробітника, рекомендується розробити типову групу питань, з яких ви вибираєте, коли ви просите відповіді на 360-градусний огляд співробітника.

У цьому підході ви можете вирішити, які аспекти продуктивності працівника зосереджують вашу увагу. Щороку можна працювати над розвитком різних сильних сторін. Різноманітні підходи відповідають індивідуальним потребам кожного працівника.

Вирішуючи, які характеристики, риси та заходи для розробки питань щодо 360 відгуків, використовувалися дані, надані Indeed.com. Вони відстежували атрибути, які роботодавці найчастіше шукали у потенційних співробітників з їхніх оголошень про зайнятість протягом певного періоду часу. Ці атрибути все ще вважатимуться суттєвими для ефективності працівників.

Питання для перегляду

Використовуйте ці питання, коли ви подаєте запит на відгук під час огляду на 360 градусів.

Інструкції:Будь ласка, дайте відповіді на наступні запитання щодо виконання завдання (ім'я працівника). Підкреслюйте свій індивідуальний досвід роботи безпосередньо з ним і його командою. Ми хотіли б дізнатися, що він робить добре в кожній з цих сфер.

Ми також хотіли б запропонувати місця для поліпшення, де це можливо. Наведіть приклади, коли це можливо, оскільки вони краще висвітлюють дії співробітника в контексті.

Ваші відповіді будуть поєднані з рештою отриманих відгуків, і ми надамо інформацію працівникові. Через окремі випадки, які можуть бути ідентифіковані працівником, ми не гарантуємо конфіденційність ваших відгуків. Ми повинні використовувати приклади, щоб працівник міг отримати реалістичну та дієву картину своєї діяльності.

Лідерство

• Чи демонструє цей працівник лідерські якості в ролях, які він виконує в компанії?
• Якщо так, чи можете ви навести приклади того, як він позитивно сприяє через своє керівництво?
• Якщо ні, то як працівник може поліпшити своє керівництво?

Навички міжособистісного спілкування

• Коли цей співробітник працює з співробітниками, які міжособистісні навички він демонструє?
• Ви відчували будь-які проблеми з ним між людьми?
• Як би ви рекомендували працівникам покращувати свої навички міжособистісного спілкування та побудови відносин?

Вирішення проблем

• Чи ефективно працівник вирішує проблеми?
• Якщо так, то які навички він продемонстрував у вирішенні проблем і досягнення рішень і вдосконалень?
• Якщо ви не маєте достатнього досвіду у вирішенні проблем, то в яких сферах вирішення проблем ви б рекомендували працювати працівникам, щоб мати можливість вдосконалювати свої навички?

Мотивація

• Чи є працівник мотивованим своїми робочими завданнями, роботою і стосунками?
• Як працівник демонструє, що він мотивований і прагне до успіху в компанії?
• Чи виникали у Вас труднощі з рівнем мотивації працівника?

Ефективність

• Чи ефективні, ефективні та постійно вдосконалюються методи роботи та підхід працівника до виконання своєї роботи?
• Чи є такі сфери вдосконалення, які ви б рекомендували для цього працівника, які б допомогли йому виконати свою роботу більш ефективно? Або, чи є сфери вдосконалення, які допоможуть вам більш ефективно виконати свою роботу?

Ці п'ять прикладів типів запитань, які покращать ефективність ваших оглядів 360, надаються, щоб допомогти вам у вашому процесі 360 перевірок. Вони допомагають співробітникам відповідати, знати, що ви хочете знати. Вони організовують зворотний зв'язок таким чином, щоб сприяти вашій легкості організації для обміну інформацією з працівником.

Забезпечення зворотного зв'язку з працівником ефективніше, коли ви створюєте запитання, які спрямовують отримані вами відгуки. Ви можете скористатися цими зразками запитань, щоб підготувати свої власні 360 огляди або написати власне на основі цих прикладів.