Поради щодо ефективного визнання працівників

Визнання співробітників посилює і винагороджує найважливіші результати, які люди створюють для вашого бізнесу. Працівники краще розуміють, як би ви хотіли бачити, як вони роблять свій внесок на робочому місці.

Програми розпізнавання можуть допомогти мотивувати працівників таким чином, що заохочує позитивний підхід до їхніх робочих місць та їхніх завдань. При розробці такої програми переконайтеся, що ви дотримуєтесь деяких простих стандартів, щоб отримати найбільшу користь для вашої фірми.

Зробіть усіх прийнятними

Ви повинні зробити всіх працівників право на визнання. Ви ніколи не повинні виключати жодного співробітника або групи працівників. Це особливо важливо враховувати, коли різні працівники мають зовсім інші обов'язки. Залежно від характеру бізнесу вашої фірми, вам може знадобитися створити кілька програм визнання для різних відділів або різних типів робочих місць.

Чітко визначте критерії

Визнання повинно надавати роботодавцю та працівнику певну інформацію про те, які поведінки або дії винагороджуються та визнаються. Чим більш чітко ви розробляєте та повідомляєте критерії прийнятності на отримання винагороди, тим легше для працівників виконувати відповідні дії. Оскільки це продуктивність, яку найбільше хочете побачити співробітники, це плюс для роботодавця, якщо багато працівників отримають право на участь.

Рівні можливості

Кожен, хто виступає на рівні, зазначеному в критеріях, отримує винагороду. Або, в підходах, які іноді використовуються, коли доступність винагороди роботодавцем викликає занепокоєння, кожен співробітник, який відповідає критеріям, додає своє ім'я до креслення. Ви повинні спілкуватися на передньому кінці з тим фактом, що одне ім'я або три, або, однак, багато співробітників, які ви плануєте винагородити, будуть відібрані випадково з числа співробітників, які відповідали критеріям прийнятності.

Будьте вчасно

Визнання має відбуватися якомога ближче до виконання дій, тому визнання посилює поведінку, яку роботодавець хоче заохотити. Щомісячне визнання може бути надто рідкісним і не підсилювати. Щорічне визнання, таблички та подарунки підсилюють виступ, який ви хотіли б бачити ще менш ефективно. Залежно від характеру вашого бізнесу, винагорода може бути такою ж частою, як і щодня.

Елемент несподіванки також є корисним. Якщо ви часто винагороджуєте працівників безкоштовним обідом, поступово обід стає даним або правом і більше не нагороджується.

Встановлюють об'єктивні стандарти

Ви не хочете розробляти процес, в якому менеджери обирають людей для отримання визнання на основі суб'єктивних критеріїв. Співробітники будуть бачити цей тип процесу назавжди як фаворитизм керівництва, або вони будуть говорити про визнання такими словами, як: "О, це ваша черга отримати визнання цього місяця". Ось чому процеси, які виділяють індивідуума, такі як співробітник місяця, рідко є ефективними. Коли розпізнавання ґрунтується на об'єктивних цифрах, таких як загальний обсяг продажів, воно буде набагато більш значущим і ефективним.

Наглядові органи також повинні застосовувати критерії послідовно, тому ви можете виявити необхідність забезпечити певний організаційний нагляд.