Як написати лист-апеляцію

Лист апеляції - це те, що ви пишете, якщо ви відчуваєте, що до вас ставилися несправедливо, і ви хочете, щоб хтось переглянув рішення, прийняте про вас. Можливо, вам доведеться писати апеляційний лист. Можливо, ви вважаєте, що вас несправедливо попередили, знизили, звільнили або звільнили. Можливо, вам було відмовлено у підвищенні, коли ви вважаєте, що заслуговуєте.

Що включити до апеляційного листа

У листі-зверненні ви вказуєте ситуацію або подію, пояснюєте, чому ви вважаєте, що це неправильно або несправедливо, і вкажіть, на що ви сподіваєтеся, що новий результат буде. Лист - це ваш шанс поділитися своєю стороною ситуації.

Мета листа-звернення полягає в тому, щоб рішення було переглянуто і, сподіваюся, скасовано. Якщо ваш лист ввічливий і зрозумілий, це можливо. Читайте нижче, щоб отримати поради щодо написання ефективного листа-звернення. Також прочитайте нижче шаблон для листа-звернення та примірного листа-звернення.

Поради щодо написання апеляційного листа

Дізнайтеся, куди надсилати Ваше Лист

Ретельно продумайте, до кого надсилати ваш лист. Якщо ви намагаєтеся оскаржити неправомірне припинення, надішліть лист безпосередньо роботодавцю. Ви не хочете, щоб ваш лист проходив через декілька рук - це лише затримає вирішення проблеми.

Використовуйте формат бізнес-листа

Це офіційний лист, тому обов'язково використовуйте відповідний формат бізнес-листів. Якщо ви надсилаєте апеляцію електронною поштою, формат трохи відрізняється.

Використовуйте ввічливий тон

Намагайтеся уникати будь-якого гніву або судження у вашому листі. Хоча ви можете бути дуже засмучені цим питанням, ви не хочете передати це почуття у своєму листі. Будьте впевненими і переконливими, але не агресивними. Попросіть друга прочитати лист, щоб переконатися, що тон доречний.

Прийняти будь-які помилки

Якщо ви зробили щось неправильне, визнайте це. Сформулюйте конкретно, що ви зробили неправильно, і що ви дізналися з цього досвіду.

Держава, що ви хотіли б статися

У своєму листі чітко вкажіть, що ви сподіваєтеся. Ви хочете, щоб читач змінив рішення, яке він чи вона зробили? Ви хочете, щоб ваш роботодавець переглянув певну проблему, перш ніж приймати рішення? Будьте зрозумілі, що ви хочете.

Дотримуйтеся фактів

Включайте будь-які факти, які допомагають підтримати вашу справу. Якщо існують політики, які були пропущені, зазначте їх. Якщо у вас є документи, які допоможуть вашому випадку, включіть їх. Уникайте емоційних прохань і дотримуйтесь актуальності.

Тримайте його коротко

Тримайте ваш лист коротким. Зосередьтеся на фактах, заявляючи, в чому полягає ситуація, чому ви вважаєте, що це неправильно, і які наступні кроки ви просите.

Ретельно редагуйте лист

Тому що це професійний лист, ретельно вичитайте свій лист перед його поданням.

Слідувати

​Якщо ви не почуєте нічого за тиждень або близько того, зверніться до одержувача листа електронною поштою або другим листом. Якщо час є суттєвим, слідкуйте раніше.

Формат апеляційного листа

Ваша контактна інформація

Твоє ім'я

Вашу адресу

Ваше місто, державний поштовий індекс

Ваш номер телефону

Ваша електронна адреса

Дата

Контактна інформація роботодавця

Ім'я

Назва

Компанія

Адреса

Місто, державний поштовий індекс

Привітання

Шановний пане / мій. Прізвище, Перший абзац

Представіть себе і поясніть, що ви пишете лист-апеляцію. Вкажіть конкретне рішення або ситуацію, до якої ви звертаєтесь.

Пункт 2

Вкажіть свою сторону історії. Чи були пропущені факти? Якщо так, то надайте ці факти. Вкажіть, чи додавали ви будь-які відповідні документи.

Пункт 3

Вкажіть бажаний результат (Ви хочете, щоб ваш роботодавець скасував рішення? Хочете щось додати до рішення?). Також вкажіть, коли вам потрібна відповідь, якщо є термін.

Заключний пункт

Завершіть ввічливе «дякую» за час людини. Вкажіть необхідну контактну інформацію, щоб вони могли звернутися до вас. Якщо ви збираєтеся стежити, вкажіть, як ви будете це робити і коли.

Безкоштовно закрити

З повагою, Підпис

Рукописний підпис (для друкованого листа)

Набраний підпис

Шаблон для апеляційного листа

Нижче наведено шаблон для листа-звернення. Завантажте шаблон листа-звернення (сумісний з Документами Google і Word Online) або див. Нижче.

Завантажте шаблон Word

Зразок апеляційного листа (відхилено підвищення) (текстова версія)

Нижче наведено зразок листа-звернення, що відповідає вказаному вище формату. Це стосується працівника, якому було відмовлено у підвищенні. Використовуйте цей зразок, щоб допомогти вам написати лист апеляції. Обов'язково перегляньте зразок відповідно до конкретної ситуації.

Зразок апеляційного листа (текстова версія)

Франклін Родрігес

123 Main Street

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1 вересня 2018 року

Леслі Лі

Менеджер

Acme Retail

123 Business Rd.

Бізнес-Сіті, Нью-Йорк 54321

Шановна пані Лі, Сподіваюся, з тобою все гаразд. Я пишу, щоб оскаржити ваше рішення про відмову у наданні моєї щорічної заробітної плати, про яку ми говорили у минулий вівторок на нашому щорічному засіданні.

Як ви стверджували на нашому засіданні, ви вважали, що я запізнювався надто багато разів цього року, щоб гарантувати підвищення зарплати. Згідно з моїми записами (які я отримав від людських ресурсів), я не спізнювався більше двох разів цього року. Я додав документ з кадрових ресурсів, що містив мої пізні терміни.

У світлі цих фактів я прошу вас переглянути своє рішення про підвищення моєї зарплати.

Я дуже вдячний за те, що ви знайшли час, щоб прочитати це і доданий документ. Я радий зустрітися з вами в будь-який час для обговорення цього питання.

З повагою, Франклін Родрігес (друкований примірний лист)

Франклін Родрігес