КСА: Використання моделі знань, навичок та вмінь

У світі людських ресурсів та корпоративної освіти, абревіатура KSA виступає за знання, навички та вміння. Найчастіше він використовується для визначення вимог до відкриття робочих місць і порівняння кандидатів при остаточному відборі. Якщо ви шукаєте роботу, рекрутер може переглядати ваш профіль KSA.

KSA фон

Історично рамки КСА були пов'язані з федеральним урядом США. Її агентства впродовж багатьох років застосовували модель знань, навичок та вмінь для своєї діяльності з підбору персоналу, хоча ця практика останнім часом була припинена на користь відновлення роботи, спрямованої на відновлення.

Однак це не означає, що воно зникло. У будь-якому випадку, використання КСА розширюється, включаючи оцінки потреб у підготовці та тренінгу в існуючій робочій силі.

Визначення знань, навичок і вмінь:

Однією з критик КСА є те, що легко побачити ці три терміни як взаємозамінні або, принаймні, перекриваються. Проте вони є різними вимірами кваліфікації індивіда.

• Знання фокусується на розумінні понять. Це теоретично і не практично. Людина може розуміти тему або інструмент або певні знання з підручника, але не має досвіду застосування. Наприклад, хтось міг прочитати сотні статей про здоров'я та харчування, багато хто з них у наукових журналах, але це не робить цю особу кваліфікованою для надання консультацій з питань харчування.
• Навички є можливості або вміння, розроблені шляхом навчання або практичного досвіду. Навички - це практичне застосування теоретичних знань. Хтось може взяти курс на інвестування у фінансові ф'ючерси, і тому має його знання. Але отримання досвіду торгівлі цими інструментами додає навички.

• Можливості нерідко плутають з навичками, але є тонка, але важлива відмінність. Здібності - це вроджені риси або таланти, які людина підводить до завдання або ситуації. Багато людей можуть навчитися грамотно вести переговори, набуваючи знання про це і практикуючи необхідні навички. Деякі з них є блискучими переговорщиками, тому що вони мають вроджену здатність переконувати.

Посилення КСА

Знання та навички найкраще розвиваються за допомогою навчальних заходів, які включають теоретичне навчання та практичне застосування ключових концепцій та інструментів. Наприклад, людина, яка хоче бути менеджером проекту, повинна розуміти ключові поняття цієї ролі, такі як сфера, структура розбиття на роботі та критичний шлях, але також має отримати досвід, включаючи елементи цих концепцій у реальний проект.

Зміцнення природних здібностей - це, перш за все, коучинг. Спостереження, зворотній зв'язок і поліпшення можуть застосовуватися для виховання здібностей.

Недоліки КСА

Загальні критичні зауваження щодо використання рамок КСА для застосування заявок на роботу або інструменту оцінки кандидатів включають:

• Довгі і іноді надлишкові посадові інструкції
• Складні та засмучуючі процеси застосування
• Плутанина з приводу відмінностей між термінами, особливо навичками і здібностями

Деякі заявки на роботу включають прохання описати вашу КСА, як правило, у формі короткого нарису. Тримайте ці три терміни прямо, і ви будете вже на півдорозі.