HSN Робота на дому Кар'єра

Мережа Home Shopping (HSN) - це компанія, що займає 4 мільярди доларів США і спеціалізується на прямих продажах споживачів через телебачення, онлайн і мобільні пристрої. Заснована в 1982 році, HSN була першою в країні телевізійною торговельною мережею і доступна споживачам 24 години на добу, 365 днів на рік. Досягнувши 95 мільйонів будинків у США, вона використовує агентів віртуального центру обробки викликів на повну та часткову зайнятість, як обслуговуючий персонал, а також співробітників відділу продажів, які займаються продажем різноманітних товарів для дому, способу життя, здоров'я та краси, моди, ювелірних виробів та електроніки.

Типи робочих місць

HSN пропонує роботу по роботі на дому, а не самостійні підрядні посади, які прив'язані до певного географічного розташування. В даний час в цих місцях знаходяться тринадцять міст Каліфорнії, Флориди, Огайо, Теннессі та Вірджинії. Агенти посилають вхідні дзвінки і відповідають на питання, розширюють товари і завершують операції з продажу. Майже всі позиції віртуального агента викликів є робочими місцями продажів.

Посади на повний робочий день вимагають зобов'язань на 40 годин на тиждень. Робочі вихідні та святкові дні є обов'язковими, але працівники отримують два заздалегідь визначені вихідні дні на тиждень. Крім того, всі працівники, які працюють на дому, повинні бути доступні для роботи на місці один раз на місяць. Доступні положення на умовах неповного робочого часу, а також сезонні позиції, особливо під час зимового свята.

Оплата та виплати

Агентства, які працюють на дому, отримують базову ставку за годину плюс стимули. Всі агенти проходять через навчальну програму, щоб стати обізнаними в "веселому" підході HSN до продажу і таким чином існує послідовність в тому, як продаються продукти. Навчання оплачується.

Переваги для працівників, які працюють щонайменше 30 годин на тиждень, включають медичне страхування, стоматологічні плани, догляд за зором, страхування життя, коротко- та довгострокове інвалідність, план пенсійних заощаджень, план викупу працівників та акції, а також великі знижки на товари HSN. Крім того, компанія дозволяє співробітникам два оплачувані дні на рік для виконання громадських робіт.

Американська асоціація серцевих стосунків (HSN) була визнана компанією Американської асоціації серцевих стосунків на рівні платинового рівня, що сприяє здоров'ю та добробуту працівників.

Кваліфікація

Кандидати повинні мати 18 років з принаймні вищою освітою, що може бути еквівалентом GED. Усі працівники колл-центру повинні володіти потужними навичками роботи з комп'ютером та Інтернетом, бути знайомими з Microsoft Windows і Outlook, а також мати досвід роботи у сфері продажів або обслуговування клієнтів. Деякі риси, які HSN шукає у працівників, це увага до деталей, подальша робота, організаційні навички, хороші комунікативні навички, здатність задовольняти клієнтів і викликати хвилювання щодо реалізованої продукції.

Агенти HSN зобов'язані надавати свої власні настільні комп'ютери та послуги Інтернету (як DSL, так і кабельні). Будь-хто, хто зацікавлений у цій кар'єрі, повинен вивчити інші типові вимоги до офісу дому. Програмне забезпечення для захисту від вірусів і шпигунських програм і робочий брандмауер.

Важливо відзначити, що робота на дому на базі ХСН призначена лише для заявників, які проживають поблизу одного з 13 міст кабельної мережі зі встановленими офісами. Крім того, оскільки важко вказати межі, можуть існувати певні обмеження на основі коду місцевості потенційного працівника.

Технічні вимоги

Як мінімум, агенти, які працюють на дому, повинні надавати власне обладнання, включаючи наступне:

• Комп'ютер і гарнітура сумісні з характеристиками HSN
• Високошвидкісне підключення до Інтернету. Супутникові, широкосмугові, бездротові або комутовані послуги неприйнятні.
• Стандартний телефонний провідний телефон
• 500 Мб вільного місця на диску
• Звукова карта з динаміками
• 17 ″ або більший кольоровий монітор, здатний відображати роздільну здатність 1024 X 768
• Миша та клавіатура (дозволено бездротовий зв'язок).
• Гарнітура, сумісна з телефоном і підключена до телефону (бездротова гарнітура / телефон не дозволена)

Що ви можете відняти від податку на прибуток

Якщо ви працюєте з дому (навіть якщо у вас є роботодавець), ви понесете витрати, які ви не зазнали б, якщо б ви працювали в цегельній установі. IRS розуміє це і дозволяє певні відрахування - деякі більше, деякі менше.

Домашній офіс

Якщо ви працюєте з спеціального приміщення (навіть якщо це частина приміщення), щоб вести свій бізнес, IRS вважає, що це місце домашнього офісу. Як таке, і ви можете відняти частину (але не всі) деяких ваших домашніх витрат. Ці витрати включають щомісячну орендну плату та комунальні послуги, такі як тепло і електрика, податок на нерухомість, відсотки по іпотеці та страхування домовласників. Наприклад, якщо ваш будинок оренди становить 2 000 квадратних футів, а ваш офісний простір займає 20 відсотків, ви можете відняти 20 відсотків вашої орендної плати та комунальних послуг.

Офісне приладдя

Тут вам доведеться звузити фокус і подумати про кожний витрата, який ви витрачаєте на придбання ручок і олівців на скоби до скріпок. Тримайте окрему папку та збирайте свої квитанції, щоб полегшити її, коли настав час для подачі. Нещодавно придбані великі предмети, такі як письмовий стіл, стілець, шафа для зберігання документів, також можна відняти, якщо вони необхідні для роботи. Вторинні предмети, такі як фантастичний чохол для офісного крісла, не підлягають відрахуванню.

Професійний сервіс

Зазвичай, існуватиме внутрішня команда, яка допоможе вам подолати будь-які проблеми з комп'ютером або допоможе вам встановити будь-які програми, необхідні для роботи. Проте, якщо техніку немає, або не може вирішити проблему, ви можете найняти когось самостійно, а оплата цього професіонала підлягає оподаткуванню.

Як завжди, зверніться до свого бухгалтера, щоб переконатися, що ви вираховуєте потрібну суму.

Застосування до HSN

Якщо ви зацікавлені в роботі на повний робочий день або на неповний робочий день для HSN (і жити в потрібній області), просто перейдіть на сайт HSN Careers і фільтруйте робочі місця за категоріями. Далі встановіть прапорець "Робота на дому", щоб побачити всі поточні отвори. Звідти ви можете подати заявку в Інтернеті або завантажити резюме на потрібну позицію.

Після завантаження резюме або заповнення заявки, вам буде запропоновано заповнити анкету для оцінки за часом. Запитання ставить запитання про вашу гнучкість у плані годин і планів, а також про такі особисті риси, як організація, впевненість у собі, чесність, робоча етика, рівень стресу, переконливість і рівень комфорту з технологією та продажами. Анкета також вимірює такі навички, як здатність точно підбирати цифри, граматику і знання комп'ютерів, зокрема Windows.

Після заповнення заявки та оцінки вам буде запропоновано провести телефонне інтерв'ю, якщо HSN визнає, що ваша кваліфікація відповідає одній з відкритих позицій.

Якщо ви не живете в одній з п'яти штатів, де HSN наймає працівників на роботі на дому, знайдіть роботу Call Center у вашій державі або роботі Call Center у Канаді.