Стратегії боротьби з знущанням, переслідування на робочому місці

Багато працівників юридичної галузі відчувають переслідування на робочому місці - принижуючу, образливу або авторитарну поведінку. Дослідження показують, що менш ніж один з 10 жертв домагань на робочому місці дозволяють людині, яка ображається, знати, що їм це не подобається. Коли працівники не вживають заходів щодо проблем домагань, вони набагато менш продуктивні на робочому місці. Більше того, домагання на робочому місці може мати негативний вплив на юридичну фірму або організацію. Якщо ви є об'єктом хулігана, нижче наведено декілька стратегій, які пропонують експерти на робочому місці та адвокати по працевлаштуванню для боротьби з переслідуванням на робочому місці та поведінкою залякування.

Щоб отримати додаткову інформацію про домагання на робочому місці, ознайомтеся з такими статтями:

• Факти і цифри знущань
• Історії знущань
• Законність залякування
• Переслідування на робочому місці
• Види залякування

Нехай жебрак знає, що поведінка є небажаним

Крістіна Стовалл, директор Центру обслуговування персоналу для HR-відділу Odyssey OneSource, сказала:

Мета спонукання може спочатку спробувати звернутися до поведінки з хуліганом безпосередньо, особливо якщо це більш витончена форма знущань (тобто, пояснюючи, що нерозумні або саркастичні коментарі не підходять, не є професійними і не оцінені). Якщо знущання є більш серйозним характером або якщо ціль намагається вирішити це питання, але безрезультатно або якщо знущання стає гіршим, то настав час розповісти про це іншому.

Як мінімум, жертви знущань або образливої ​​поведінки повинні розповісти хуліганові, що їхня поведінка є неприйнятною і небажаною, каже Джош Ван Кампен (Esh.), Адвокат з працевлаштування в Шарлотт, Північна Кароліна. Припускаючи, що це емоційно безпечно, запросіть людину на обід, щоб обговорити це питання і як ви можете бути більш продуктивними разом, доктор Робін Одегаард, власник мовної / консалтингової компанії і засновник «Зупини драму»! Кампанії, пропонує.

Повідомити про порушення

Жертви домагань на робочому місці повинні негайно повідомити про свої порушення керівникам і людським ресурсам, консультує адвоката Анжела Дж. Редок, національного експерта на робочому місці та керуючого партнера юридичної групи Reddock, юридичної фірми з працевлаштування та трудового права в Лос-Анджелесі, штат Каліфорнія:

Співробітникам не слід залишати для вирішення таких питань самостійно. Вони повинні отримати підтримку кваліфікованих фахівців і забезпечити підтримку та підтримку компанії у вирішенні таких питань.

Ван Кампен зазначає, що, хоча жертви мають можливість повідомляти про поведінку людським ресурсам, такі дії не завжди можуть бути плідними:

Внаслідок прогалин у захисті правопорушень у ситуації знущання, вони можуть бути незахищені від відплати за повідомлення про поведінку знущань. Якщо хуліган є вашим начальником, ваш випадок часто обмежений.

"Як і будь-які зловмисні відносини, існує альтернативна вартість для зняття тригера: страх бути звільненим, помстою, або" репутаційним "наслідком", говорить Рой Коен, тренер з кар'єри і автор Керівництво з виживання професіонала Уолл-стріт. "Навіть коли консультація з відділом кадрів проводиться, жертва може, на жаль, займати занадто багато тягаря, коли цей процес включає в себе високопоставленого керівника або менеджера, який є великим внеском у суть. Це клієнти, яких я часто бачу в Моя практика, і вони, як правило, або паралізовані страхом або відчайдушні, щоб вийти з ситуації.

Документуйте поведінку

Джозеф Кілона, ліцензований клінічний психолог, комерційний та особистий тренер, автор і національно визнаний експерт з психології, радить жертвам хуліганства зберігати копії для себе і надавати копії своїм начальникам, відділу кадрів та будь-яким іншим відповідним колегам:

Завжди створюйте письмовий запис, що описує відповідну поведінку, дату, час і місце його проведення, а також хто ще був присутній. Якщо ситуація загострюється, або виникають офіційні чи юридичні наслідки, письмова документація буде найважливішою річчю, яку ви повинні мати, щоб захистити себе і свою роботу. Якщо це не задокументовано, це може і не статися.

Ван Кампен погоджується:

Потерпілий мудрий, щоб зібрати доказ того, що сталася знущання. Наприклад, деякі штати, такі як Північна Кароліна, дозволяють учаснику розмови записувати бесіду з іншою стороною, не повідомляючи іншій стороні, що вона записується. Наявність таких доказів може змусити роботодавця вжити дієвих заходів з виправлення у відповідь на залякування, ніж інакше. Сценарії «він сказав, вона сказала», роботодавці завжди не вживають заходів проти зловмисника.

Зверніться до Політики роботодавців

Якщо ваша компанія має посібник для працівників, визначте, чи існує офіційна політика щодо домагань. "Тема в даний час отримує велику увагу - і це справедливо - і усвідомлення потенційно ворожої ситуації буде сподіватися, буде сприйнято серйозно", - зазначає Коен. Практично у всіх середніх і великих підприємствах існують політики домагань, які потенційно можуть охопити поведінку хуліганства. «На жаль, як стверджують багато жертв сексуального насильства, ці процеси скарги далекі від ефективних виправлень у багатьох сценаріях переслідування, і працівники, які здійснюють свої права за такою політикою, іноді можуть бути спрямовані на відплату», - попереджає Ван Кампен.

На жаль, для цілей хуліганства вони не можуть бути захищені для звітування про знущання, якщо поведінка не є незаконним переслідуванням за цивільними законами про працевлаштування, такими як Розділ VII, Закон про американців з обмеженими можливостями або Закон про дискримінацію за віком. Наприклад, якщо хуліган спрямований на жертву, але його мотивація не ґрунтується на расі, статі, інвалідності, віці чи іншій захищеній категорії жертви, закони про зайнятість, ймовірно, не захищають жертву від відповідальності з боку роботодавця.

Знайти союзника

Великі компанії часто мають омбудсмена, окремої особи, яка займається розслідуванням та вирішенням таких питань, говорить Коен. Оскільки відділ кадрів, як правило, представляє інтереси компанії - тобто, поки не буде доведено, що справа шкідлива, що часто надто пізно - омбудсмен може запропонувати більш неупереджений форум для вирішення цих скарг.

Шукати медичну увагу

Жертви знущань повинні також звертатися за медичною допомогою через програми допомоги працівникам, якщо вони пропонуються роботодавцем, або через свого лікаря первинної ланки, радить Ван Кампен:

За відсутності медичного доказу, що емоційний збиток був завданий, суд або присяжні не захочуть присуджувати значні збитки, навіть якщо виявляється, що поведінка знущання є незаконною.

Дослідження Bully

Коен пропонує виконати власну перевірку фону на хулігана. "Інтернет пропонує величезний потенціал для дослідження історії та процесу. Він також забезпечує майже повну анонімність. Ви можете визначити, чи особа, яка знущається з вами, зробила це раніше і як її лікували", - стверджує він.