15 порад для нових менеджерів

Вперше просуватися до менеджера є і захоплюючим, і складним завданням. Для цього потрібно розумно рухатися по корпоративній сходинці, але перехід на нову роль означає засвоєння нового набору навичок.

Незалежно від того, який бізнес або область ви працюєте, ці 15 порад допоможуть вам орієнтуватися в управлінських водах.

1. Підготуйтеся, перш ніж отримувати рекламу: Це може здатися протиінтуїтивним (і в багатьох випадках може бути занадто пізно), але якщо ви знаходитесь на порозі руху вгору, то ви можете зробити це, щоб підготуватися до своєї нової ролі, включаючи читання на цю тему, проходження курсів і навчання від інших. Якщо вам запропонують акцію, і ви не готові, ви можете захотіти себе за те, щоб не обвалити заздалегідь.
2. Визнайте, що це нова робота: Незважаючи на те, що ви, швидше за все, просувалися в департаменті, де, скажімо, ви були найкращим інженером, ви вже не інженер; Ви - менеджер, який контролює інженерів. Хоча ви, можливо, не освоїли нову роботу, у вас є послужний список успіхів у цій сфері, тому зосередьтеся на вашій здатності оволодіти роботою.

1. Дізнайтеся про ситуаційне лідерство: Це обов'язкова лідерська майстерність для будь-якого менеджера. Ситуаційне керівництво є моделлю для визначення того, як керувати кожним співробітником, залежно від того, наскільки вони потребують.
2. Дійсно дізнайтеся своїх співробітників: Проведіть час з кожним працівником і дізнайтеся про їх роботу, цілі кар'єри, сильні та слабкі сторони, симпатії та антипатії, але не зупиняйтеся на цьому. Якщо ви також дізнаєтеся імена своїх дітей і домашніх тварин, де вони живуть, і все інше, що важливо для них, ви створите міцну основу довіри.

1. Дізнайтеся і практикуйте активне прослуховування: Якби вам доводилося вибирати лише один навик, важливий для вашого успіху в якості менеджера, це було б активним слуханням, яке вважається найважливішим умінням оволодіти лідером.
2. Навчіться відпускати деталі: Зосередьтеся на загальній картині і те, що ваші співробітники виконують на щоденній основі і чи відповідають вони своїм цілям. Пам'ятайте, що ви не отримуєте оплату за свою стару роботу, тому залиште подробиці своїм співробітникам.
3. Ви бос, не друг: Однією з найчастіших помилок, які виникають у нових менеджерів, є те, що вони намагаються дружити зі своїми співробітниками. Особливо важко, коли ви отримуєте підвищення за своїх колег, і ви тепер керуєте друзями, які колись були однолітками. Ви тепер перебуваєте в позиції влади і влади і дружите з одним працівником, а не інший створює сприйняття упередженості і фаворитизму. Ви можете бути друзями за межами офісу, але перебуваючи в офісі, підтримуйте взаємодію професіоналом.

1. Не дивуйтеся особистим проблемам колишніх співробітників: Нові менеджери часто шоковані, коли виявляють деякі продуктивність та особисті проблеми, з якими займався попередній бос. Ви, напевно, думали, що Донна була смішним, добре улюбленим працівником, але тепер знаєте, що Донна - дива, і вам потрібно буде підібрати, де ваш бос зупинився і мати справу з Донною.
2. Навчитися вирішувати проблеми ефективності: Ваш попередній бос, можливо, підмітав погані проблеми з продуктивністю під килимком. Частиною вашої нової роботи буде вивчення послідовного та ефективного способу боротьби зі співробітниками, які не дотримуються стандартів.

1. З повагою ставитися до кожного співробітника: Ви можете бути у вищій позиції, але ви не перевершуєте нікого. Кожен заслуговує того, щоб ставитися до нього з гідністю та повагою, і якщо ви відмовитеся від цього, ви закінчите тим, що втратите більше, ніж власну самоповагу.
2. Використовуйте чотири магічні слова: "Що ви думаєте?": Це улюблена цитата гуру менеджменту Тома Пітерса. Запитувати своїх співробітників про їхні ідеї є остаточним проявом поваги і дає їм змогу вирішувати власні проблеми.
3. Зверніть увагу на вашу нову команду: Хоча ви можете бути керівником команди своєї команди, ви тепер є членом нової команди; команди менеджера. Керувати боком так само важливо, як управління вгору і вниз.

1. Бути доступним і видимим: Чим більше ви беруть участь у вашій команді, тим більше мотивовані вони будуть робити хорошу роботу. Люди люблять бути частиною щось більшого ніж вони себе та вони також потребують знати що там є капітан біля керма корабля.
2. Запланувати соло-зустрічі, а також зустрічі в команді: Ви повинні взаємодіяти з людьми на приватній основі, щоб побачити, чи є які-небудь проблеми, які ви не знаєте, і час склеювання. Вам також потрібно, щоб всі члени вашої команди взаємодіяли один з одним.

1. Обійми свою роль лідера: Лідерство може (і повинно) бути надзвичайною та корисною відповідальністю. Ніколи не слід сприймати це легковажно або прийняти як належне.